本文關(guān)鍵詞：基于微博傳播特性的B2C類(lèi)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)研究

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【摘要】：微博作為一個(gè)開(kāi)放性的媒介平臺(tái),正吸引著越來(lái)越多的個(gè)人用戶和企業(yè)用戶以各種方式進(jìn)入。對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站的強(qiáng)大導(dǎo)流效果,也使得各B2C類(lèi)電商網(wǎng)站開(kāi)始越來(lái)越看重微博平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)功能。與傳統(tǒng)媒介平臺(tái)不同,微博平臺(tái)呈現(xiàn)出特有的傳播特性。而如何利用微博平臺(tái)的傳播特性以及傳播規(guī)律服務(wù)于企業(yè)的商務(wù)推廣和公共形象方面的需求,應(yīng)成為B2C類(lèi)電商企業(yè)開(kāi)展微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的側(cè)重點(diǎn)。因此,本文以傳播學(xué)視角出發(fā),研究了微博平臺(tái)的媒介屬性、傳受關(guān)系、內(nèi)容生產(chǎn)和信息流動(dòng)機(jī)制,當(dāng)下電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀以及“Web2.0”時(shí)代為商業(yè)信息提出的新要求等基本現(xiàn)實(shí)。并在此基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理論,提出了微博平臺(tái)在商務(wù)推廣和企業(yè)形象建構(gòu)方面的可能性與具體策略。
【關(guān)鍵詞】：微博 傳播特性 Web2.0 電子商務(wù) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
【學(xué)位授予單位】：廣西大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類(lèi)號(hào)】：F274;G206;F713.36
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-8
• 第一章 緒論8-14
• 1.1 研究背景8-9
• 1.2 研究意義9-10
• 1.2.1 理論意義9
• 1.2.2 現(xiàn)實(shí)意義9-10
• 1.3 國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究現(xiàn)狀10-12
• 1.3.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀10
• 1.3.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀10-12
• 1.4 研究目的12-13
• 1.5 研究方法13-14
• 第二章 微博的傳播特性14-22
• 2.1 傳播平臺(tái)的開(kāi)放性14-15
• 2.2 “弱連帶”的互動(dòng)關(guān)系15-17
• 2.3 以共享為理念的內(nèi)容傳播17-18
• 2.4 “流動(dòng)”型的傳播機(jī)制18-19
• 2.5 信息資源的匯聚、整理19-22
• 第三章 微博作為B2C類(lèi)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的新型平臺(tái)22-41
• 3.1 電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的基本理念23-25
• 3.2 微博平臺(tái)用戶信息行為的改變對(duì)電子商務(wù)的影響25-29
• 3.3 B2C類(lèi)電子商務(wù)企業(yè)在微博平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)推廣29-41
• 3.3.1 作為電子商務(wù)企業(yè)維系客戶關(guān)系的平臺(tái)31-34
• 3.3.2 作為商品、服務(wù)推廣的平臺(tái)34-41
• 第四章 微博在建構(gòu)B2C類(lèi)電子商務(wù)企業(yè)形象方面的作用41-49
• 4.1 企業(yè)形象的基本概念41-42
• 4.2 微博平臺(tái)建構(gòu)B2C類(lèi)電子商務(wù)企業(yè)形象的可行性42-43
• 4.3 微博平臺(tái)建構(gòu)企業(yè)形象的基本方式43-44
• 4.4 電商企業(yè)利用微博建構(gòu)企業(yè)形象的具體措施44-49
• 第五章 結(jié)語(yǔ)49-50
• 參考文獻(xiàn)50-52
• 致謝52-53
• 攻讀碩士期間論文發(fā)表情況53

【相似文獻(xiàn)】

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