本文關(guān)鍵詞：中小企業(yè)電子商務(wù)績(jī)效影響因素經(jīng)驗(yàn)研究

  更多相關(guān)文章： 中小企業(yè) 電子商務(wù)績(jī)效 影響因素 TOE框架

【摘要】：進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，信息化成為時(shí)代特征，電子商務(wù)作為新的營(yíng)銷手段和企業(yè)管理工具受到越來(lái)越多的關(guān)注。對(duì)中小企業(yè)而言，電子商務(wù)幫助它們充分發(fā)揮靈活、快速的優(yōu)勢(shì)，促使個(gè)性化營(yíng)銷升級(jí)，提供了與大企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。近年來(lái)，電子商務(wù)在中小企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提高銷售額、提升經(jīng)營(yíng)效率、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)等方面效果明顯。然而，在電子商務(wù)面前，并非每個(gè)企業(yè)都是贏家，，中小企業(yè)開展電子商務(wù)過(guò)程中存在諸多困惑：比如，企業(yè)是否要實(shí)施電子商務(wù)？企業(yè)如何成功實(shí)施電子商務(wù)，如何達(dá)到理想效果？是哪些因素阻礙了電子商務(wù)績(jī)效，企業(yè)應(yīng)該從哪些方面提高？本文正是基于以上問(wèn)題，采用理論與經(jīng)驗(yàn)研究相結(jié)合的方式，研究問(wèn)題的根源及解決方案。 首先，本文對(duì)中小企業(yè)電子商務(wù)進(jìn)行界定，并總結(jié)國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)電子商務(wù)績(jī)效影響因素的研究文獻(xiàn)，提出本文研究思路；其次，結(jié)合中小企業(yè)實(shí)際情況和相關(guān)理論分析，從技術(shù)、組織、環(huán)境三大層面深入分析中小企業(yè)電子商務(wù)績(jī)效影響因素，在此基礎(chǔ)上，建立包含9個(gè)影響因素的理論模型，提出相關(guān)假設(shè)。再次，依托相關(guān)學(xué)者的研究和資料收集整理，分析江蘇省中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，初步找出阻礙江蘇省中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的因素。最后，進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)與調(diào)研，并開展實(shí)證分析與結(jié)果討論，得出本文研究結(jié)論。
【關(guān)鍵詞】：中小企業(yè) 電子商務(wù)績(jī)效 影響因素 TOE框架
【學(xué)位授予單位】：南京財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號(hào)】：F724.6;F276.3;F224
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-6
• 目錄6-8
• 第一章 緒論8-17
• 1.1 研究背景、目的和意義8-9
• 1.1.1 研究背景8-9
• 1.1.2 研究目的9
• 1.1.3 研究意義9
• 1.2 概念界定與研究綜述9-15
• 1.2.1 中小企業(yè)及電子商務(wù)界定9-10
• 1.2.2 中小企業(yè)電子商務(wù)的主流模式10-11
• 1.2.3 中小企業(yè)電子商務(wù)績(jī)效綜述11-12
• 1.2.4 中小企業(yè)電子商務(wù)績(jī)效影響因素綜述12-15
• 1.2.5 研究綜述評(píng)價(jià)15
• 1.3 本文研究思路15-17
• 1.3.1 研究方法15-16
• 1.3.2 技術(shù)路線16-17
• 第二章 中小企業(yè)電子商務(wù)績(jī)效影響因素分析17-28
• 2.1 相關(guān)理論分析17-21
• 2.1.1 創(chuàng)新擴(kuò)散理論17-18
• 2.1.2 技術(shù)-組織-環(huán)境框架理論（TOE）18-20
• 2.1.3 相關(guān)理論總評(píng)20-21
• 2.2 中小企業(yè)電子商務(wù)績(jī)效影響因素分析21-24
• 2.2.1 技術(shù)層面因素21-22
• 2.2.2 組織層面因素22-23
• 2.2.3 環(huán)境層面因素23-24
• 2.3 理論模型與研究假設(shè)24-28
• 2.3.1 研究模型構(gòu)建的基礎(chǔ)24-26
• 2.3.2 本文理論模型設(shè)定及研究假設(shè)26-28
• 第三章 江蘇省中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與問(wèn)題28-33
• 3.1 江蘇省中小企業(yè)發(fā)展概況及特點(diǎn)28-29
• 3.2 江蘇省中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀29-31
• 3.2.1 中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展迅速29
• 3.2.2 使用第三方平臺(tái)的中小企業(yè)數(shù)量逐年增加29-30
• 3.2.3 地區(qū)和行業(yè)電子商務(wù)得到一定發(fā)展30
• 3.2.4 江蘇省政府鼓勵(lì)中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)30-31
• 3.3 江蘇省中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題31-33
• 3.3.1 對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)模糊，領(lǐng)導(dǎo)支持不夠31-32
• 3.3.2 電子商務(wù)人才缺乏32
• 3.3.3 全省電子商務(wù)區(qū)域發(fā)展不平衡32
• 3.3.4 電子商務(wù)的發(fā)展還處于初級(jí)階段32-33
• 第四章 江蘇省中小企業(yè)電子商務(wù)績(jī)效影響實(shí)證研究33-45
• 4.1 實(shí)證模型與變量說(shuō)明33-36
• 4.1.1 實(shí)證模型33
• 4.1.2 變量說(shuō)明33-36
• 4.2 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與初步分析36-41
• 4.2.1 樣本選取與特征36-37
• 4.2.2 變量初步描述性分析37-41
• 4.3 模型的統(tǒng)計(jì)性檢驗(yàn)41-45
• 4.3.1 相關(guān)系數(shù)與異方差分析41-43
• 4.3.2 回歸分析及結(jié)果討論43-45
• 第五章 研究結(jié)論及政策建議45-50
• 5.1 研究結(jié)論45-47
• 5.1.1 企業(yè)信息化基礎(chǔ)與 IT 人才顯著影響電子商務(wù)績(jī)效45
• 5.1.2 企業(yè)規(guī)模及資產(chǎn)總額與電子商務(wù)績(jī)效正相關(guān)45-46
• 5.1.3 領(lǐng)導(dǎo)支持是中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的前提46
• 5.1.4 企業(yè)類型與電子商務(wù)績(jī)效關(guān)系不確定46
• 5.1.5 政府支持與地區(qū)差異顯著影響電子商務(wù)績(jī)效46-47
• 5.2 中小企業(yè)提升電子商務(wù)績(jī)效的政策建議47-50
• 5.2.1 企業(yè)層面建議47-48
• 5.2.2 政府層面建議48-50
• 附錄50-52
• 參考文獻(xiàn)52-56
• 攻讀碩士學(xué)位期間研究成果56-57
• 致謝57

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本文編號(hào)：950601