本文關(guān)鍵詞：社交網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)結(jié)合的理論及實踐研究

  更多相關(guān)文章： 社交網(wǎng)絡(luò) 電子商務(wù) 淘寶網(wǎng) 微信

【摘要】：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,消費者越來越熱衷于網(wǎng)上購物,這種消費者購物習慣的改變使得電子商務(wù)蓬勃發(fā)展。但傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式也慢慢顯露出一些劣勢,單純的價格策略和廣告策略并沒有為電子商務(wù)平臺帶來更多的收益。造成這種弊端的原因一方面是消費者在虛擬環(huán)境下購買時會對商品的質(zhì)量及與所描述相符度產(chǎn)生懷疑,因此造成了電子商務(wù)平臺的信息不對稱性；另一方面,消費者現(xiàn)今更加注重口碑評價信息,尤其是在購買價位較高的商品如電子產(chǎn)品時,消費者更加需要一個能了解產(chǎn)品實際情況的平臺和渠道。這就意味著,電子商務(wù)活動會越來越依靠消費者之間的社交化互動。而社交網(wǎng)絡(luò)這一具有真實性、互動性、參與性等社會屬性的社交平臺,無疑給消費者帶來了一個能夠相互交流經(jīng)驗、分享商品信息資源的良好溝通平臺,而且消費者由被動的信息接受者慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔?chuàng)造者和信息傳播者,從單一的商品購買者慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)樯唐吩u論者和商品推薦者。因此,社交網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)的結(jié)合勢在必行。本文圍繞社交網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù),從以下四個方面進行理論和案例研究：社交網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)的相關(guān)理論研究。主要分析了社交網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的概念、發(fā)展階段、社交網(wǎng)絡(luò)傳播特征及作用、電子商務(wù)分類以及特點,為后面的研究提供相應(yīng)的理論基礎(chǔ)。社交網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)結(jié)合的必要性。通過分析兩者結(jié)合的背景、意義和原因來說明現(xiàn)今社交網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)的結(jié)合是趨勢所在。社交網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)結(jié)合策略分析。通過具體分析電子商務(wù)平臺融入社交元素策略和社交網(wǎng)絡(luò)涉及電子商務(wù)策略,為各類平臺提供兩者相融合的優(yōu)化措施。社交網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)結(jié)合的具體方法及案例分析。總結(jié)出現(xiàn)有的兩種社交網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)結(jié)合的方法,并為每一種結(jié)合方法列舉案例,使得這一課題的研究更加形象化。
【關(guān)鍵詞】：社交網(wǎng)絡(luò) 電子商務(wù) 淘寶網(wǎng) 微信
【學位授予單位】：華中師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F713.36;G206
【目錄】：

• 摘要6-7
• Abstract7-12
• 1 緒論12-19
• 1.1 研究背景及意義12-13
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀13-16
• 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀13-14
• 1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀14-16
• 1.3 研究思路和研究方法16-17
• 1.3.1 研究思路16-17
• 1.3.2 研究方法17
• 1.4 研究內(nèi)容和創(chuàng)新點17-19
• 1.4.1 研究內(nèi)容17
• 1.4.2 創(chuàng)新點17-19
• 2 社交網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)相關(guān)理論概述19-29
• 2.1 社交網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)理論19-24
• 2.1.1 社交網(wǎng)絡(luò)的概念19-21
• 2.1.2 社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展階段21-22
• 2.1.3 社交網(wǎng)絡(luò)的傳播特點22-23
• 2.1.4 社交網(wǎng)絡(luò)的作用23-24
• 2.2 電子商務(wù)的相關(guān)理論24-29
• 2.2.1 電子商務(wù)的概念24-25
• 2.2.2 電子商務(wù)的發(fā)展階段25-26
• 2.2.3 電子商務(wù)的分類26-27
• 2.2.4 電子商務(wù)的特點27-29
• 3 社交網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)結(jié)合的必然性分析29-34
• 3.1 社交網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)結(jié)合的背景29-30
• 3.2 社交網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)結(jié)合的意義30-32
• 3.3 社交網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)結(jié)合的原因32-34
• 4 社交網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)結(jié)合方式分析34-43
• 4.1 融入社交元素的電子商務(wù)平臺34-37
• 4.1.1 電子商務(wù)平臺融入社交元素方式分析34
• 4.1.2 電子商務(wù)平臺應(yīng)用社交元素類型分析34-37
• 4.1.3 優(yōu)勢及劣勢37
• 4.2 涉及電子商務(wù)的社交網(wǎng)絡(luò)平臺37-43
• 4.2.1 社交網(wǎng)絡(luò)平臺涉及電子商務(wù)方式分析37-38
• 4.2.2 社交網(wǎng)絡(luò)平臺涉及電子商務(wù)功能類型分析38-41
• 4.2.3 優(yōu)勢及劣勢41-43
• 5 社交網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)結(jié)合策略分析43-53
• 5.1 電子商務(wù)平臺融入社交元素策略研究43-49
• 5.1.1 B2C電子商務(wù)平臺融入社交元素策略43-44
• 5.1.2 B2B電子商務(wù)平臺融入社交元素策略44-46
• 5.1.3 C2C電子商務(wù)平臺融入社交元素策略46-47
• 5.1.4 O2O電子商務(wù)平臺融入社交元素策略47-49
• 5.2 社交網(wǎng)絡(luò)平臺涉及電子商務(wù)策略研究49-53
• 5.2.1 社區(qū)論壇涉及電子商務(wù)策略49-50
• 5.2.2 社交網(wǎng)站涉及電子商務(wù)策略50-51
• 5.2.3 微博類社交網(wǎng)絡(luò)平臺涉及電子商務(wù)策略51-53
• 6 案例分析53-68
• 6.1 融入社交元素的電子商務(wù)平臺案例分析——淘寶網(wǎng)53-62
• 6.1.1 淘寶網(wǎng)基本情況分析53-55
• 6.1.2 淘寶網(wǎng)利用社交元素情況分析55-59
• 6.1.3 融入社交元素對淘寶網(wǎng)的影響59-61
• 6.1.4 淘寶網(wǎng)融入社交元素存在的問題61-62
• 6.1.5 淘寶網(wǎng)融入社交元素的改進對策62
• 6.2 涉及電子商務(wù)的社交網(wǎng)絡(luò)平臺案例分析——微信62-68
• 6.2.1 微信基本情況分析62-64
• 6.2.2 微信涉及電子商務(wù)情況分析64-66
• 6.2.3 融入電子商務(wù)對微信的影響66-67
• 6.2.4 微信融入電子商務(wù)存在的問題67
• 6.2.5 微信融入電子商務(wù)的改進對策67-68
• 7 總結(jié)與展望68-70
• 7.1 總結(jié)68
• 7.2 展望68-70
• 參考文獻70-73
• 攻讀碩士學位期間參加的項目和研究成果73-74
• 致謝74

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前5條

1 王樂鵬;李春麗;王穎;;SNS網(wǎng)站與電子商務(wù)融合的必要性和策略探討[J];市場論壇;2010年11期

2 王麗;虛擬社群傳播生態(tài)特征與消費心理似真性[J];新聞界;2005年05期

3 王建;;由Pinterest的興起看社交電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展[J];互聯(lián)網(wǎng)天地;2012年04期

4 許翠蘋;;“社交+電子商務(wù)”的移動未來[J];通訊世界;2011年05期

5 王樂鵬;李春麗;王穎;;電子商務(wù)與社交網(wǎng)站的融合模式及前景研究[J];中國商貿(mào);2012年29期

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本文編號：945219