本文關(guān)鍵詞：調(diào)查英國時裝市場電子商務營銷的成功因素

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【摘要】：隨著經(jīng)濟和科技發(fā)展的結(jié)合,許多消費者在世界上可以享受更好的生活和大量高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務。今天,全球消費者可以從許多不同種類的渠道和場所購買產(chǎn)品,在線渠道越來越受歡迎,尤其是對于時尚產(chǎn)品。在這項研究中,研究人員選擇了在英國市場作為研究的重點,因為這是一個有價值的電子商務市場,電子商務營銷和互聯(lián)網(wǎng)的使用已經(jīng)融入人們的日常生活中。英國已成為互聯(lián)網(wǎng)用戶在世界上所占比例最大的國家之一,電子市場推廣活動持續(xù)激增。而這些因素已促進了英國時裝業(yè)的增長。尤其是服裝和鞋子等領(lǐng)域,英國消費者增加他們對時尚產(chǎn)品的消費。這里有許多企業(yè)都取得了電子商務營銷的成功,但這些都依賴于一些一些具體到個別企業(yè)的特殊因素。出于這個原因,研究人員將對Asos.com有限公司進行研究,以測試哪些因素促進了在時尚界的電子商務成功。 本文通過開展對Asos.com五名會員的調(diào)查和對在線時尚網(wǎng)站的潛在客戶分發(fā)150份調(diào)查問卷,發(fā)現(xiàn)一些時尚界的電子商務市場中,影響消費者傾向的特點。研究指出女性和年輕消費者對于在互聯(lián)網(wǎng)上購物的時尚產(chǎn)品有強烈的積極的態(tài)度。對于英國許多網(wǎng)上時裝公司,雖然參與者的樣本量小,但是仍然反映出有價值發(fā)現(xiàn)的因素,可能影響電子商務營銷的成功。首先,營銷活動和促銷信息,可以強烈地影響消費者的網(wǎng)上購買行為。通過傳統(tǒng)的營銷活動,公司可以向客戶提供自己的產(chǎn)品信息和品牌形象,然后吸引他們來查看網(wǎng)站,并在其網(wǎng)站上購買的產(chǎn)品。對于時裝零售商來說,技術(shù)本身并不能有效地增加銷售的,但它仍然是一個重要的角色,可以確保消費者會在互聯(lián)網(wǎng)上選擇購買的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量的控制和個性產(chǎn)品的定制,也將影響客戶對網(wǎng)上時裝公司的偏好。 根據(jù)該研究,建議在英國,與傳統(tǒng)的營銷形式相比,企業(yè)需要更好地專注于打造自己的品牌和與客戶的關(guān)系。電子營銷可以幫助時尚電子商務公司實現(xiàn)長期業(yè)務增長。
【關(guān)鍵詞】：
【學位授予單位】：華中師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：F274;F416.86;F713.36
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 第1章 簡介10-14
• 1.1 基本原理10-11
• 1.2 研究框架11-13
• 1.3 研究問題13
• 1.4 目的和目標13
• 1.5 論文結(jié)構(gòu)13-14
• 第2章 文獻綜述14-28
• 2.1 介紹14
• 2.2 電子商務與網(wǎng)絡營銷14-17
• 2.3 通往成功的電子商務營銷的因素17-25
• 2.4 英國的B2C企業(yè)25-28
• 第3章 方法論28-33
• 3.1 介紹28-31
• 3.2 抽樣計劃31-32
• 3.3 數(shù)據(jù)分析方法32-33
• 第4章 存在問題33-34
• 4.1 心理問題33
• 4.2 存在的問題33-34
• 第5章 數(shù)據(jù)分析和結(jié)果34-45
• 5.1 介紹34
• 5.2 采訪數(shù)據(jù)分析34-37
• 5.3 問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析37-43
• 5.4 主要結(jié)果43-45
• 第6章 討論結(jié)果45-50
• 6.1 客戶決定論45-46
• 6.2 營銷決定論46-48
• 6.3 技術(shù)決定論48-50
• 第7章 結(jié)論和建議50-52
• 7.1 結(jié)論50-51
• 7.2 建議51
• 7.3 局限性和進一步的研究51-52
• 參考文獻52-57
• 附錄57-59

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