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第53卷第22期 2009年11月

信息生態(tài)因子,建立電子商務(wù)信息生態(tài)模型,并結(jié)合我國企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營的典范 淘寶網(wǎng),進(jìn)行實(shí)證分析,找到適合中國企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的生態(tài)模式,進(jìn)而推動(dòng)中國企業(yè)電子商務(wù)的運(yùn)營,提高我國電子商務(wù)企業(yè)的市場競爭力。

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2.3 信息生態(tài)因子構(gòu)成及相互關(guān)系

從生態(tài)系統(tǒng)角度出發(fā),信息生態(tài)因子由信息環(huán)境

和信息人因子兩個(gè)部分構(gòu)成,信息環(huán)境因子包括外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,信息人因子包括信息生產(chǎn)者、信息傳遞者、信息消費(fèi)者和信息分解者。信息生態(tài)各因子之間存在著相互作用、相互影響的關(guān)系,各因子之間的作用關(guān)系如圖1所示

:

2 信息生態(tài)及信息生態(tài)因子

2.1 信息生態(tài)的內(nèi)涵

信息生態(tài)(informationecology)一詞于20世紀(jì)80年代被西方學(xué)者所使用,用來表達(dá)生態(tài)觀念和日益變得重要和復(fù)雜的信息環(huán)境之間的關(guān)聯(lián)ham

[10]

[9]

。TaylorGra

認(rèn)為,信息生態(tài)是信息質(zhì)量、管理、產(chǎn)品和價(jià)值

[11]

[12]

的總和以及對信息服務(wù)、需求和可靠性的評(píng)價(jià)。Bon nieA.Nardi和VickiL.O Day

將信息生態(tài)定義

圖1 信息生態(tài)因子之間相互作用關(guān)系

為 特定環(huán)境里由人、實(shí)踐、價(jià)值和技術(shù)構(gòu)成的一個(gè)系統(tǒng) ,認(rèn)為信息生態(tài)系統(tǒng)的核心不是技術(shù),而是由技術(shù)支持的人的活動(dòng)。陳錫生

[13]

2.3.1 信息人因子之間的相互作用 信息人的相互作用關(guān)系包括共生、共棲、偏害、互利共生、競爭、捕食等。在信息生產(chǎn)者之間是競爭與共生并存,如分享經(jīng)驗(yàn)、聯(lián)合促銷、相互調(diào)貨等;在信息消費(fèi)者之間,關(guān)系呈現(xiàn)多樣化,消費(fèi)者之間可進(jìn)行交流或進(jìn)行商品團(tuán)購等;在信息傳遞者之間,可以利用信息交易平臺(tái)、物流公司、金融機(jī)構(gòu)、第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)等進(jìn)行互利共生;在信息生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間,商家與顧客相互依存,共同建立商業(yè)信用體系,改進(jìn)商業(yè)購物環(huán)境;在信息生產(chǎn)者和傳遞者之間,信息傳遞者把支付、物流、軟件、廣告等服務(wù)集成到企業(yè),從而提升服務(wù)水平,增加對顧客的吸引力,它們之間存在著互利共生的關(guān)系。

2.3.2 信息環(huán)境因子之間的相互關(guān)系 信息環(huán)境因子包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境兩個(gè)方面,內(nèi)部環(huán)境因子包括信息網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)、信息技術(shù)、信息資源、信息文化和信息安全;外部環(huán)境因子包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、法律環(huán)境、信用環(huán)境和物流環(huán)境。這些環(huán)境因子之間相互作用、相互制約,一個(gè)信息生態(tài)因子的變化會(huì)引起其他因子的變化,這些變化最終影響著信息生態(tài)系統(tǒng)的平衡狀態(tài)。

2.3.3 信息人與信息環(huán)境之間的關(guān)系 從生態(tài)系統(tǒng)角度出發(fā),信息人的存在與發(fā)展需要不斷地與其信息生態(tài)環(huán)境進(jìn)行信息的交流。一方面,信息生態(tài)環(huán)境向信息人提供成長、發(fā)展、創(chuàng)新所需的各種信息資源,使信息人受到信息生態(tài)環(huán)境作用;另一方面,信息人通過各種途徑不斷影響和改造信息生態(tài)環(huán)境。

認(rèn)為信息生態(tài)是一定

范圍內(nèi)的信息資源各要素(如信息人、信息、信息技術(shù)、信息政策、信息倫理、信息法律、信息基礎(chǔ)設(shè)施等)及其相互關(guān)系的總和。陳曙虎

[17]

[14-15]

,薛紀(jì)珊

[16]

,田春

,應(yīng)金萍等

[18]

認(rèn)為信息生態(tài)是信息、人、環(huán)境之間

關(guān)系的總和。

本文基于系統(tǒng)論的思想,從生態(tài)系統(tǒng)視角出發(fā),認(rèn)為信息生態(tài)(informationecology)是研究信息構(gòu)建中信息自組織與信息系統(tǒng)論等信息科學(xué)中的問題,指在特定的信息空間內(nèi),以信息技術(shù)為手段,為達(dá)到一種均衡狀態(tài),信息人與信息環(huán)境在信息資源支持下的傳遞與反饋活動(dòng),它包括人類信息生態(tài)系統(tǒng)以及組織周圍一切信息交流要素的總和。這里所指的均衡狀態(tài)是一種動(dòng)態(tài)平衡,信息生態(tài)內(nèi)部具有一定的自動(dòng)調(diào)節(jié)能力。

2.2 信息生態(tài)因子的內(nèi)涵

信息生態(tài)因子是指信息生態(tài)中對人類及社會(huì)組織

的成長、行為、發(fā)展、流動(dòng)和分布以及社會(huì)進(jìn)化與發(fā)展有著直接或間接影響的環(huán)境要素,包括信息人和信息環(huán)境。本文所指的信息人是從廣義上而言的,不僅包括微觀層面的單個(gè)個(gè)體,還包括宏觀層面的從事信息工作的企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)人員這一特殊群體。信息環(huán)境是指一個(gè)社會(huì)中由個(gè)人或群體接觸可能的信息及其傳播活動(dòng)的總體構(gòu)成的環(huán)境,包括信息資源、信息技術(shù)、信息倫理、信息政策、信息法律、信息文化和信息基礎(chǔ)設(shè)施。信息人與信息環(huán)境之間既相互聯(lián)系又相互影響,既相互制約又相互促進(jìn)。

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