對(duì)日外包電子商務(wù)項(xiàng)目QA測(cè)試管理研究
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【摘要】:現(xiàn)在不斷涌現(xiàn)出的互聯(lián)網(wǎng)金融,互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售,互聯(lián)網(wǎng)廣告,互聯(lián)網(wǎng)思維等概念,有著日益強(qiáng)大的社會(huì)影響力�;ヂ�(lián)網(wǎng)電子商務(wù)軟件的功能不斷增加,規(guī)模不斷擴(kuò)大,難度也不斷增大,人員投入不足,開(kāi)發(fā)測(cè)試比例不協(xié)調(diào)等原因,導(dǎo)致目前軟件產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不斷出現(xiàn)。傳統(tǒng)的軟件測(cè)試的管理模式,已不太適應(yīng)電商時(shí)代,客戶對(duì)項(xiàng)目工期和品質(zhì)的要求,以及流程管理日趨苛刻。加之由于日元的貶值,人民幣的升值帶來(lái)的外包成本壓力也日漸嚴(yán)峻,很多對(duì)日外包的測(cè)試企業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的時(shí)代,都在嘗試面向電商業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展。 本文基于軟件測(cè)試基礎(chǔ),根據(jù)項(xiàng)目管理理論,結(jié)合目前國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)日外包的實(shí)際情況,對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域的網(wǎng)上商城項(xiàng)目的QA (Quality Assurance質(zhì)量保證)測(cè)試的管理進(jìn)行了解讀和分析,對(duì)日本企業(yè)的工作特點(diǎn)及電商業(yè)務(wù)進(jìn)行了深入研究,針對(duì)電商項(xiàng)目的QA測(cè)試的管理提出了一整套工作流程,實(shí)施過(guò)程中各階段的注意點(diǎn),操作細(xì)節(jié),指導(dǎo)方法,輸入輸出文檔,流程控制及改進(jìn)管理方法。為了其可操作性和有效性,將該方法應(yīng)用到多個(gè)實(shí)際項(xiàng)目中,取得了日方的高度認(rèn)可,實(shí)踐結(jié)果充分驗(yàn)證該成果在實(shí)踐中的指導(dǎo)意義和顯著作用。對(duì)企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大此領(lǐng)域的規(guī)模,面向更廣闊的外包市場(chǎng)提供了可操作的流程和寶貴經(jīng)驗(yàn)。
【關(guān)鍵詞】:電子商務(wù) 對(duì)日外包 QA測(cè)試 項(xiàng)目管理
【學(xué)位授予單位】:大連海事大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號(hào)】:TP311.52
【目錄】:
- 摘要5-6
- ABSTRACT6-9
- 第1章 緒論9-16
- 1.1 研究背景和意義9-10
- 1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀10-13
- 1.2.1 國(guó)外研究綜述10-11
- 1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀11-12
- 1.2.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀的評(píng)述12-13
- 1.2.4 研究綜述小結(jié)13
- 1.3 研究的主要內(nèi)容13-14
- 1.4 論文的結(jié)構(gòu)安排14-16
- 第2章 相關(guān)理論基礎(chǔ)16-27
- 2.1 軟件測(cè)試16-19
- 2.2 QA測(cè)試19-20
- 2.3 軟件的質(zhì)量保證與質(zhì)量控制20-22
- 2.4 項(xiàng)目管理在軟件測(cè)試領(lǐng)域的體現(xiàn)22-23
- 2.5 IT項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的管理技能23-24
- 2.6 離岸外包下的溝通管理24-27
- 第3章 對(duì)日電子商務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)分析27-32
- 3.1 電子商務(wù)項(xiàng)目特點(diǎn)27-28
- 3.2 日本企業(yè)文化和項(xiàng)目管理分析28-29
- 3.3 軟件外包中存在的主要問(wèn)題29-32
- 第4章 對(duì)日外包電子商務(wù)項(xiàng)目QA測(cè)試管理方案研究32-62
- 4.1 項(xiàng)目介紹32-33
- 4.2 QA測(cè)試管理過(guò)程分析33-62
- 4.2.1 測(cè)試作業(yè)流程管理33-34
- 4.2.2 測(cè)試估算管理34-41
- 4.2.3 測(cè)試計(jì)劃階段的管理41-44
- 4.2.4 測(cè)試設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)做成階段的管理44-48
- 4.2.5 測(cè)試實(shí)施階段的管理48-57
- 4.2.6 測(cè)試終了交付階段的管理57-62
- 第5章 QA測(cè)試管理的實(shí)施措施研究62-74
- 5.1 管理工具的使用62-63
- 5.2 質(zhì)量管理與量化分析63-65
- 5.3 進(jìn)度管理與溝通報(bào)告65-67
- 5.4 成本管理與措施改進(jìn)67-68
- 5.5 項(xiàng)目總結(jié)68-69
- 5.6 對(duì)日外包電商測(cè)試團(tuán)隊(duì)的管理69
- 5.7 團(tuán)隊(duì)組建69-70
- 5.8 人員能力與技術(shù)要求70-71
- 5.9 培訓(xùn)計(jì)劃與評(píng)價(jià)體系71-74
- 第6章 結(jié)論與展望74-75
- 參考文獻(xiàn)75-79
- 致謝79
【參考文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):782604
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