基于WEB服務(wù)的供應(yīng)鏈管理電子商務(wù)平臺的研究
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更多相關(guān)文章: 供應(yīng)鏈管理 電子商務(wù) WEB服務(wù) 電子供應(yīng)鏈
【摘要】:現(xiàn)代化商業(yè)的競爭已不再是單個企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。用戶是企業(yè)的生命線,如何提高自身的核心競爭力,與用戶進(jìn)行及時的信息共享與互動,這將是在白熱化的市場競爭中制勝的法寶。 在現(xiàn)代化的供應(yīng)鏈管理中,信息技術(shù)越來越起著舉足輕重的作用。業(yè)務(wù)需求驅(qū)動技術(shù)進(jìn)步,技術(shù)進(jìn)步推動業(yè)務(wù)增長,各種各樣的信息技術(shù)應(yīng)用因此應(yīng)運而生。電子商務(wù)平臺、SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、EDI數(shù)據(jù)交換、RFID射頻標(biāo)簽、無線PDA物流管理等等,這些信息技術(shù)的應(yīng)用無一不對供應(yīng)鏈管理中的各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)起著積極的支撐和促進(jìn)作用。 B鋼廠加工配送中心(以下簡稱B加工中心)的信息化建設(shè)在國內(nèi)鋼材加工配送中心中還是處于比較領(lǐng)先的地位,目前公司已實施ERP系統(tǒng),包含采購、銷售、生產(chǎn)、質(zhì)量、倉庫、運輸、財務(wù)等模塊,通過信息系統(tǒng)實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的全過程管理。但是內(nèi)部ERP系統(tǒng)的應(yīng)用僅僅實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈管理,企業(yè)之間的供應(yīng)鏈管理尚不能得到很好的解決。尤其是與下游客戶的銜接方面,在客戶訂單跟蹤、客戶物權(quán)的原料和成品的庫存量跟蹤、發(fā)貨跟蹤和財務(wù)對帳等供應(yīng)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié),B加工中心還沒有相應(yīng)的信息技術(shù)平臺能給客戶提供支持和服務(wù)。因此,B加工中心與客戶之間,雙方業(yè)務(wù)員只能通過電話、傳真、電子郵件等傳統(tǒng)手段進(jìn)行信息的傳遞?蛻舻挠唵我话阃ㄟ^傳真、電子郵件發(fā)給B加工中心業(yè)務(wù)人員,再由業(yè)務(wù)人員錄入內(nèi)部ERP系統(tǒng);而客戶如果想查詢訂單的執(zhí)行進(jìn)度、客戶物權(quán)的原料和成品庫存量、資金使用情況、財務(wù)結(jié)算情況等信息,只能通過電話、電子郵件向B加工中心業(yè)務(wù)人員索取,業(yè)務(wù)人員在內(nèi)部ERP系統(tǒng)查詢統(tǒng)計好后,再將相應(yīng)的信息發(fā)給客戶業(yè)務(wù)人員。這樣不但信息不能得到及時的跟蹤,而且業(yè)務(wù)人員增加了工作量,工作效率也得不到提高;同時由于雙方信息傳遞的不對稱性,增加了信息出錯的概率,日常的經(jīng)營管理中也得不到及時準(zhǔn)確的決策信息支持。為了打破兩者之間的壁壘,實現(xiàn)企業(yè)與客戶之間信息共享,提升供應(yīng)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)運作效率,降低雙方的業(yè)務(wù)運作成本,更快更準(zhǔn)確地響應(yīng)客戶需求,為客戶提供貼身服務(wù),在雙贏的基礎(chǔ)上建立雙方更為緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,因此B加工中心有必要建立一套著重于企業(yè)與客戶之間供應(yīng)鏈管理的電子商務(wù)平臺。 筆者有幸參與了B加工中心這一項目,決定以這一問題作為研究課題,一方面用時下流行的信息技術(shù)解決B加工中心的迫切需求,一方面通過這種制造企業(yè)間的供應(yīng)鏈信息交互電子商務(wù)平臺的研究,為日后其他基于WEB服務(wù)的供應(yīng)鏈管理電子商務(wù)平臺建設(shè)提供借鑒之處。 通過閱讀大量關(guān)于供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)、信息管理系統(tǒng)、.NET平臺、C#編程開發(fā)、Oracle數(shù)據(jù)庫、軟件工程等方面的資料,以及對B加工中心深入的需求調(diào)研,整理出了B加工中心的功能需求,并據(jù)此制作可研報告和方案設(shè)計。 B加工中心希望開發(fā)一套基于B/S架構(gòu)的信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)往來業(yè)務(wù)信息的電子傳遞、關(guān)鍵信息查詢,讓客戶可以遠(yuǎn)程在線提交訂單需求、跟蹤訂單執(zhí)行情況、庫存信息共享。同時,B加工中心的業(yè)務(wù)人員可以接收客戶遠(yuǎn)程提交的訂單需求,經(jīng)過審核后傳入B加工中心的ERP系統(tǒng),形成訂單。 經(jīng)過反復(fù)思考,決定該系統(tǒng)在B/S架構(gòu)的基礎(chǔ)上,采用三層結(jié)構(gòu)進(jìn)行開發(fā),所有的程序邏輯代碼與數(shù)據(jù)都存放在服務(wù)器上,客戶端只需安裝瀏覽器即可。服務(wù)器沿用B加工中心ERP數(shù)據(jù)庫服務(wù)器SUN V890,,Solaris10操作系統(tǒng),Oracle9i數(shù)據(jù)庫軟件。在此服務(wù)器上新建一個數(shù)據(jù)庫實例用于供應(yīng)鏈管理電子商務(wù)平臺,與原ERP數(shù)據(jù)庫通過DB LINK進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。WEB服務(wù)器選用一臺DELL2950III服務(wù)器,操作系統(tǒng)為Windows Server2003,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)軟件為微軟的IIS。整個系統(tǒng)采用VisualStudio2005作為系統(tǒng)平臺構(gòu)建的開發(fā)環(huán)境,采用C#作為系統(tǒng)開發(fā)語言,采用ASP.NET2.0作為WEB開發(fā)平臺,采用XML表示中間交換信息。為了保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性,本系統(tǒng)從硬件和軟件的角度分別作了考慮。硬件方面選用了由世界頂級網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備廠商Juniper出品的NetScreen-5200防火墻,將用于供應(yīng)鏈管理電子商務(wù)平臺的WEB服務(wù)器隔離在DMZ區(qū)。軟件方面服務(wù)器上使用業(yè)界領(lǐng)先的Symantec NetBackup軟件對SUN V890服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫和DELL2950III服務(wù)器上的WEB服務(wù)環(huán)境制定了定期完全備份、增量備份策略,確保該數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定。 在最后的軟件開發(fā)過程中、軟件工程的全面應(yīng)用、使用面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計方法的發(fā)展過程。 在加工中心系統(tǒng)實施后B,達(dá)到了預(yù)期的效果:信息單據(jù)、業(yè)務(wù)流程電子化,大部分信息可以實時查詢、共享,使得供需雙方的工作效率大大提高;對訂單、庫存、物流、財務(wù)等信息,供需雙方都可以做到及時跟蹤、管理,切實提升雙方管理水平。B加工中心及其客戶對此系統(tǒng)一致給予好評。 希望通過此課題的研究,對于打造企業(yè)間供應(yīng)鏈管理電子商務(wù)平臺可以提供一些借鑒之處。
【關(guān)鍵詞】:供應(yīng)鏈管理 電子商務(wù) WEB服務(wù) 電子供應(yīng)鏈
【學(xué)位授予單位】:吉林大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號】:TP311.52
【目錄】:
- 摘要4-6
- Abstract6-11
- 第1章 緒論11-13
- 1.1 研究的目的和意義11
- 1.2 研究的內(nèi)容11-12
- 1.3 研究的框架12-13
- 第2章 供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)概述13-19
- 2.1 供應(yīng)鏈管理概述13-14
- 2.1.1 供應(yīng)鏈管理的步驟13-14
- 2.1.2 供應(yīng)鏈管理中的優(yōu)化信息流程14
- 2.2 電子商務(wù)概述14-16
- 2.2.1 電子商務(wù)的分類14-15
- 2.2.2 電子商務(wù)的發(fā)展層次15-16
- 2.3 信息技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用16-19
- 2.3.1 SCM 系統(tǒng)16
- 2.3.2 電子商務(wù)平臺16-17
- 2.3.3 供應(yīng)鏈管理中的其它信息技術(shù)17-19
- 第3章 B 加工中心供應(yīng)鏈管理電子商務(wù)平臺建設(shè)的可行性研究19-23
- 3.1 項目背景及概況19
- 3.2 項目建設(shè)的必要性19-20
- 3.2.1 加工配送中心外部環(huán)境分析19-20
- 3.2.2 加工配送中心內(nèi)部環(huán)境分析20
- 3.3 項目建設(shè)的現(xiàn)狀分析20-22
- 3.3.1 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析20-22
- 3.3.2 應(yīng)用系統(tǒng)現(xiàn)狀分析22
- 3.4 項目建設(shè)的目標(biāo)22-23
- 第4章 B 加工中心供應(yīng)鏈管理電子商務(wù)平臺的設(shè)備及技術(shù)方案23-36
- 4.1 系統(tǒng)體系架構(gòu)23-24
- 4.2 系統(tǒng)軟硬件平臺24
- 4.3 系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境24-26
- 4.4 系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全26-27
- 4.4.1 硬件安全措施26
- 4.4.2 軟件安全措施26-27
- 4.5 技術(shù)要點與關(guān)鍵組件27-36
- 4.5.1 ADO.NET27-28
- 4.5.2 OracleHelper 組件28
- 4.5.3 WebEditor 組件28-29
- 4.5.4 Master Page 母版頁技術(shù)29-31
- 4.5.5 Theme&Skin 主題與外觀技術(shù)31-32
- 4.5.6 ASP.NET 成員資格32-33
- 4.5.7 防止腳本侵入33
- 4.5.8 AJAX 技術(shù)33-34
- 4.5.9 ASP.NET 緩存技術(shù)34-36
- 第5章 B 加工中心供應(yīng)鏈管理電子商務(wù)平臺的設(shè)計方案36-51
- 5.1 系統(tǒng)功能總覽36-37
- 5.1.1 客戶提交需求操作36
- 5.1.2 客戶提交需求查詢36
- 5.1.3 客戶信息跟蹤36-37
- 5.1.4 B 加工中心業(yè)務(wù)處理37
- 5.1.5 系統(tǒng)管理37
- 5.2 系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲層設(shè)計(數(shù)據(jù)庫設(shè)計)37-40
- 5.2.1 系統(tǒng)部分典型數(shù)據(jù)表設(shè)計37-39
- 5.2.2 程序包及包體設(shè)計39-40
- 5.3 系統(tǒng)實體層設(shè)計(系統(tǒng)部分典型類)40-41
- 5.4 系統(tǒng)數(shù)據(jù)訪問層設(shè)計(系統(tǒng)部分典型類)41-43
- 5.4.1 daCGSQmain 采購申請主項—數(shù)據(jù)訪問類41-42
- 5.4.2 daCGSQsub 采購申請主項—數(shù)據(jù)訪問類42-43
- 5.5 系統(tǒng)部分典型功能流程設(shè)計43-47
- 5.5.1 采購需求數(shù)據(jù)檢驗與分析流程設(shè)計43-45
- 5.5.2 采購需求提交 ERP 流程設(shè)計45-47
- 5.6 系統(tǒng)部分典型功能程序代碼47-49
- 5.6.1 采購需求文檔提交與驗證代碼47-49
- 5.7 系統(tǒng)部分典型界面展示49-51
- 第6章 結(jié)論51-52
- 參考文獻(xiàn)52-54
- 致謝54
【共引文獻(xiàn)】
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1 劉文靜;;基于業(yè)務(wù)流程管理的營運資金管理機理與模式[A];中國會計學(xué)會2010年學(xué)術(shù)年會營運資金管理論壇論文集[C];2010年
中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前6條
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本文編號:741969
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