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基于旅游電子商務(wù)平臺的智慧景區(qū)游客個性服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)

發(fā)布時間:2017-08-23 17:29

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【摘要】:旅游景區(qū)數(shù)字化、智能化建設(shè)的浪潮席卷而來,旅游電子商務(wù)平臺已成為各個旅游目的地在“智慧景區(qū)”滿足游客個性服務(wù)體系建設(shè)中的一項重要內(nèi)容。在此背景下,文章提出以旅游電子商務(wù)系統(tǒng)為平臺,搭建滿足游客個性化服務(wù)的智慧景區(qū)信息體系架構(gòu),以期為旅游目的地在智慧景區(qū)規(guī)劃建設(shè)中提供一定的參考。
【作者單位】: 太原學院;黃山風景區(qū)管理委員會;武漢大學遙感信息工程學院;
【關(guān)鍵詞】旅游電子商務(wù) 個性化服務(wù) 智慧景區(qū)
【分類號】:F590.1
【正文快照】: 1引言隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展,旅游方式的多樣化,游客群體的大眾化、小資化,尤其是私家車家庭普及化,人們逐漸由傳統(tǒng)的隨團旅游,傾向于個人自駕旅游。景區(qū)傳統(tǒng)的旅游服務(wù)已經(jīng)無法滿足游客個性化需求。信息技術(shù)迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,推動旅游業(yè)加快與信息技術(shù)融合發(fā)展,為景

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