發(fā)布時(shí)間：2017-08-23 08:10

  本文關(guān)鍵詞：電子商務(wù)環(huán)境下北京云崗區(qū)域用戶消費(fèi)心理特征分析及對(duì)策

  更多相關(guān)文章： 電子商務(wù) 交易方式 消費(fèi)心理 對(duì)策

【摘要】：隨著通信技術(shù)的飛速發(fā)展,全球互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起使數(shù)據(jù)處理和信息傳遞突破了時(shí)間和地域的局限,進(jìn)而在商業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)生了一種嶄新的交易方式—電子商務(wù),面對(duì)電子商務(wù)這種新型的交易方式,消費(fèi)者的心理必然發(fā)生相應(yīng)的變化。本文以北京云崗地區(qū)消費(fèi)心理為主要研究對(duì)象,對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)心理的特點(diǎn)、變化和影響因素等方面進(jìn)行分析,探討電子商務(wù)環(huán)境下的消費(fèi)心理,并對(duì)這種消費(fèi)心理的健康發(fā)展提出一些建議。 首先,確定了以概念分析、對(duì)比分析、舉例分析、實(shí)證調(diào)查與分析等研究方法;介紹了北京云崗區(qū)域的基本情況,論述了電子商務(wù)和消費(fèi)心理的概念對(duì)比分析—電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)心理問(wèn)卷調(diào)查分析—電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)消費(fèi)心理的影響分析—促進(jìn)電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)心理健康發(fā)展的想法等的研究?jī)?nèi)容; 其次,通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)、調(diào)查問(wèn)卷樣本量確定和調(diào)查結(jié)果分析,在北京商業(yè)區(qū)域云崗地區(qū)分別進(jìn)行調(diào)查,從電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)角度和消費(fèi)顧客滿意程度兩方面對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)心理進(jìn)行全面分析,為提出促進(jìn)電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)心理健康發(fā)展的想法提供了依據(jù); 第三,對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)心理的發(fā)展趨勢(shì)和特點(diǎn)進(jìn)行分析,找出制約電子商務(wù)發(fā)展的消費(fèi)心理及存在的問(wèn)題; 第四,提出促進(jìn)電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)心理健康發(fā)展的想法,包括建立完善信用機(jī)制、完善支付機(jī)制、引導(dǎo)和教育消費(fèi)者健康消費(fèi)、加強(qiáng)政府監(jiān)管等。
【關(guān)鍵詞】：電子商務(wù) 交易方式 消費(fèi)心理 對(duì)策
【學(xué)位授予單位】：中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（北京）
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號(hào)】：F713.36
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 1 緒論9-24
• 1.1 選題背景、目的和意義9-12
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 研究目的與意義11-12
• 1.2 研究現(xiàn)狀12-20
• 1.2.1 電子商務(wù)的概念12-13
• 1.2.2 電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀13-15
• 1.2.3 消費(fèi)心理的概念15
• 1.2.4 消費(fèi)心理的發(fā)展趨勢(shì)15-18
• 1.2.5 影響消費(fèi)心理的因素18-20
• 1.3 研究?jī)?nèi)容20-21
• 1.4 技術(shù)路線和研究方案21
• 1.5 研究方法21-24
• 1.5.1 概念分析法21-22
• 1.5.2 對(duì)比分析法22
• 1.5.3 實(shí)證調(diào)查與分析方法22-24
• 2 北京商業(yè)區(qū)電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)心理調(diào)查24-40
• 2.1 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)24-25
• 2.2 樣本量確定25
• 2.3 問(wèn)卷調(diào)查研究25-37
• 2.3.1 問(wèn)卷分析25-36
• 2.3.2 調(diào)查結(jié)果分析36-37
• 2.4 訪談總結(jié)37-40
• 3 云崗地區(qū)電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)心理調(diào)查40-50
• 3.1 調(diào)查結(jié)果40-48
• 3.1.1 住戶基本情況40-42
• 3.1.2 住戶消費(fèi)習(xí)慣和影響因素42-48
• 3.2 調(diào)查結(jié)果分析48-49
• 3.2.1 根據(jù)住戶的基本情況分析48
• 3.2.2 根據(jù)住戶消費(fèi)習(xí)慣和影響因素分析48-49
• 3.2.3 匯總調(diào)查問(wèn)卷的展開(kāi)從幾個(gè)因素說(shuō)明49
• 3.3 本章小結(jié)49-50
• 4 電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)消費(fèi)心理影響對(duì)比分析50-54
• 4.1 北京商業(yè)區(qū)電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)心理的發(fā)展趨勢(shì)和特點(diǎn)分析50-51
• 4.2 云崗地區(qū)電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)心理的發(fā)展趨勢(shì)和特點(diǎn)分析51-52
• 4.2.1 云崗地區(qū)地理位置的影響51
• 4.2.2 商品情況影響51
• 4.2.3 電子商務(wù)機(jī)制51-52
• 4.3 制約云崗地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的消費(fèi)心理及存在的問(wèn)題52-53
• 4.4 本章小結(jié)53-54
• 5 促進(jìn)云崗地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策和建議54-65
• 5.1 針對(duì)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商的建議54-60
• 5.1.1 建立電子商務(wù)健康的消費(fèi)模式54-55
• 5.1.2 建立電子商務(wù)消費(fèi)顧客滿意程度反饋機(jī)制55-57
• 5.1.3 完善信用機(jī)制57-59
• 5.1.4 完善支付機(jī)制59-60
• 5.2 針對(duì)消費(fèi)者的建議60
• 5.3 針對(duì)電子商務(wù)監(jiān)管者（政府）的建議60-64
• 5.3.1 加強(qiáng)監(jiān)管力度60-63
• 5.3.2 電子商務(wù)信息來(lái)源和配套機(jī)制63-64
• 5.4 本章小結(jié)64-65
• 6 結(jié)論與展望65-67
• 6.1 結(jié)論65-66
• 6.2 下一步工作66-67
• 致謝67-68
• 參考文獻(xiàn)68-70
• 附錄一：云崗地區(qū)電子商務(wù)消費(fèi)心理問(wèn)卷調(diào)查70-72
• 附錄二：北京商業(yè)區(qū)電子商務(wù)消費(fèi)心理問(wèn)卷調(diào)查72-74
• 作者簡(jiǎn)介74

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 李銳鋒;;淺談電子商務(wù)環(huán)境下稅收征管存在的問(wèn)題和對(duì)策[J];金融經(jīng)濟(jì);2005年16期

2 陳穎;;電子商務(wù)環(huán)境下信息不對(duì)稱問(wèn)題研究[J];圖書館學(xué)研究;2011年13期

3 陳曉慶;;電子商務(wù)環(huán)境下的實(shí)時(shí)會(huì)計(jì)報(bào)告研究[J];現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè);2011年14期

4 謝佳婷;;慧眼識(shí)道 創(chuàng)新圓夢(mèng)——記京衛(wèi)醫(yī)藥開(kāi)拓電子商務(wù)之路[J];中國(guó)高新區(qū);2011年05期

5 任今方;;電子商務(wù)環(huán)境下民營(yíng)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)建[J];商場(chǎng)現(xiàn)代化;2011年14期

6 鞠佳;趙瑾璐;秦彬煊;;電子商務(wù)視角下的國(guó)際貿(mào)易方式創(chuàng)新研究[J];中國(guó)商貿(mào);2011年19期

7 胡曉穎;;我國(guó)外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用分析[J];合作經(jīng)濟(jì)與科技;2011年15期

8 張怡斌;;當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理調(diào)查分析[J];才智;2011年19期

9 潘偉強(qiáng);;中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)問(wèn)題研究[J];電子商務(wù);2011年07期

10 吳疆;;電子商務(wù)環(huán)境下公共物流平臺(tái)業(yè)務(wù)模式的研究[J];品牌與標(biāo)準(zhǔn)化;2011年Z1期

中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 陳靜;張耀荔;劉春梅;;西方大學(xué)生消費(fèi)心理研究現(xiàn)狀[A];中國(guó)商品學(xué)會(huì)第十三屆學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集[C];2010年

2 王文芳;;我國(guó)電子商務(wù)環(huán)境研究[A];晉冀魯豫鄂蒙川云貴甘滬湘十二省區(qū)市機(jī)械工程學(xué)會(huì)2007年學(xué)術(shù)年會(huì)論文集（河南、貴州分冊(cè)）[C];2007年

3 李鵬;;電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)管理[A];天津市電視技術(shù)研究會(huì)2011年年會(huì)論文集[C];2011年

4 于德水;石丹;;從醫(yī)患的角度看人們對(duì)鹿茸的消費(fèi)心理[A];2011中國(guó)鹿業(yè)進(jìn)展[C];2011年

5 梁俊賢;;電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)問(wèn)題初探[A];西部大開(kāi)發(fā) 科教先行與可持續(xù)發(fā)展——中國(guó)科協(xié)2000年學(xué)術(shù)年會(huì)文集[C];2000年

6 傅裕嘉;彭新敏;楊毅;;電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)價(jià)值鏈分析[A];建設(shè)小康與高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化——中國(guó)科協(xié)2003年學(xué)術(shù)年會(huì)第35分會(huì)場(chǎng)論文集[C];2003年

7 郝小豐;;淺析電子商務(wù)環(huán)境下的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)[A];紀(jì)念《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》頒布十周年有獎(jiǎng)?wù)魑墨@獎(jiǎng)文集[C];2004年

8 黃凌;;高校思政工作要更多地關(guān)注學(xué)生消費(fèi)心理[A];福建省高校思想政治教育研究會(huì)2006年年會(huì)優(yōu)秀論文專輯（一）[C];2006年

9 趙娜;宋光興;;我國(guó)社會(huì)信任結(jié)構(gòu)對(duì)電子商務(wù)信任的影響分析[A];第九屆中國(guó)青年信息與管理學(xué)者大會(huì)論文集[C];2007年

10 關(guān)景新;張軍江;;電子商務(wù)締約過(guò)失責(zé)任問(wèn)題研究[A];中華全國(guó)律協(xié)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)委員會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)論壇暨2001年年會(huì)集[C];2001年

中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 羅仁容;培養(yǎng)正常的消費(fèi)心理[N];四川日?qǐng)?bào);2000年

2 本報(bào)記者 季曉莉;農(nóng)村消費(fèi)心理耐琢磨[N];中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào);2009年

3 本報(bào)記者 李坤軍;“我們更能把握中國(guó)人的消費(fèi)心理”[N];杭州日?qǐng)?bào);2010年

4 本報(bào)記者 張磊;營(yíng)造放心消費(fèi)的電子商務(wù)環(huán)境[N];中國(guó)消費(fèi)者報(bào);2010年

5 本報(bào)記者 王燕;給團(tuán)購(gòu)人群消費(fèi)心理把把脈[N];中國(guó)消費(fèi)者報(bào);2010年

6 江蘇省如皋市消費(fèi)者協(xié)會(huì) 馮如生;淺談傳銷的消費(fèi)心理基礎(chǔ)及防范[N];中國(guó)工商報(bào);2011年

7 于長(zhǎng)江;以誠(chéng)為本 培育成熟消費(fèi)心理 創(chuàng)建和諧健康的旅游市場(chǎng)[N];中國(guó)旅游報(bào);2005年

8 季昌仁;消費(fèi)心理欠火候[N];中國(guó)質(zhì)量報(bào);2002年

9 王明姬;“家電下鄉(xiāng)”應(yīng)摸準(zhǔn)農(nóng)民消費(fèi)心理[N];中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào);2009年

10 本報(bào)記者 呂磊;上海十大珠寶消費(fèi)心理[N];中國(guó)黃金報(bào);2009年

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 郭志光;電子商務(wù)環(huán)境下的信用機(jī)制研究[D];北京交通大學(xué);2012年

2 程明智;電子商務(wù)環(huán)境中信息快速加密及內(nèi)容安全管理相關(guān)技術(shù)研究[D];北京郵電大學(xué);2010年

3 唐兵;建國(guó)以來(lái)中國(guó)消費(fèi)者行為變遷研究[D];西南財(cái)經(jīng)大學(xué);2010年

4 單初;基于交易環(huán)境的消費(fèi)者信任轉(zhuǎn)移研究[D];華中科技大學(xué);2010年

5 任午令;電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理集成平臺(tái)及其關(guān)鍵技術(shù)研究[D];浙江大學(xué);2003年

6 王耀忠;電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)組織模式[D];復(fù)旦大學(xué);2003年

7 王萍;基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的消費(fèi)者行為研究[D];吉林大學(xué);2004年

8 盧虎;美物之道[D];東南大學(xué);2005年

9 唐秋生;電子商務(wù)環(huán)境下閉環(huán)供應(yīng)鏈關(guān)鍵要素的評(píng)判與控制研究[D];重慶大學(xué);2011年

10 姜元春;基于智能優(yōu)化方法的個(gè)性化營(yíng)銷策略研究[D];合肥工業(yè)大學(xué);2011年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 劉小萌;大學(xué)生體育消費(fèi)心理和行為關(guān)系特征研究[D];吉林大學(xué);2010年

2 單佳妮;電子商務(wù)環(huán)境下會(huì)計(jì)相關(guān)理論問(wèn)題研究[D];東北財(cái)經(jīng)大學(xué);2010年

3 王曉丹;我國(guó)居民消費(fèi)心理對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響研究[D];東北師范大學(xué);2003年

4 閆翠萍;電子商務(wù)環(huán)境下中國(guó)中小企業(yè)對(duì)外貿(mào)易問(wèn)題研究[D];東北財(cái)經(jīng)大學(xué);2010年

5 郭瑞;鉆飾設(shè)計(jì)的構(gòu)成形態(tài)與消費(fèi)心理的關(guān)系研究[D];天津商業(yè)大學(xué);2012年

6 房彬彬;基于福文化消費(fèi)心理的廣告設(shè)計(jì)策略研究[D];江南大學(xué);2010年

7 孫金麗;電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者行為模型的構(gòu)建及實(shí)證研究[D];河南大學(xué);2012年

8 劉占忠;P2P電子商務(wù)環(huán)境下基于云模型的信任評(píng)價(jià)研究[D];北京化工大學(xué);2012年

9 彭英杰;電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)營(yíng)銷管理研究[D];華中師范大學(xué);2011年

10 徐銀;新興電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)聯(lián)盟行為模型研究[D];北京郵電大學(xué);2010年

，

本文編號(hào)：723917