論電子商務中消費者權益的法律保護
發(fā)布時間:2017-08-17 11:27
本文關鍵詞:論電子商務中消費者權益的法律保護
【摘要】:電子商務當今發(fā)展迅速,作為一種新興交易手段,它也是把雙刃劍,一方面它帶動了社會經濟發(fā)展的極大進步,另一方面也給大眾的維權設置了極大的困難。廣大消費者是互聯(lián)網交易中主要的交易主體,是互聯(lián)網商業(yè)發(fā)展的重要支柱和依靠對象,互聯(lián)網商務穩(wěn)定發(fā)展的前提是它的消費者利益能獲得良好保護。所以要怎樣維護互聯(lián)網中消費者的合法利益及安全感是當今互聯(lián)網商務發(fā)展的首要任務。通過對照國際上一些國家的法律及規(guī)章來探究現今中國相關領域的缺陷不難發(fā)現,如今我國無法完整、合理的維護消費者的合法利益,這就造成了對消費者多方面的權益侵害。比如在電子商務環(huán)境下購買商品,很多情況下消費者的退換貨權利是沒有辦法得到充分保障的;同時由于一般消費者對自身的合法權益和對相關法律不甚了解,則導致買賣行為的格式合同出現問題,甚至在尋求法律救助之時得不到應有的司法賠償;再如,由于我國電子商務市場的準入機制與市場爭端解決機制不嚴格,更容易凸顯法律在這些層面的不良之處。 為了解決我國在電子商務領域存在的諸多問題,必須完善諸如《消費者權益保護法》之類的相關立法,制定更加具有針對性的法律法規(guī),同時通過借鑒域外相關組織和國家在這方面的相關經驗提升其規(guī)范性、合理性和嚴謹性。在建立網上信用體系、提高市場準入的嚴格性和在電子商務領域增加電子認證機制的同時,尋求完備的有利于電子商務環(huán)境下消費者的爭議解決機制,提升網絡消費者對電子商務的信任度,保證網絡消費者的合法權益受到更好的保護,也能使消費者在自身合法權益受到不良商家的侵害時,通過法律救助得到應有的司法賠償。
【關鍵詞】:電子商務 消費者 權益保護
【學位授予單位】:江西財經大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2014
【分類號】:D923.8
【目錄】:
- 摘要3-4
- Abstract4-7
- 前言7-9
- 一、電子商務及消費者權益保護概念9-14
- (一) 電子商務的概念及類型9-10
- (二) 消費者權益保護的概念、類型及必要性10-14
- 二、我國電子商務中消費者權益保護存在的問題14-20
- (一) 消費者的知情權得不到有效保護14
- (二) 消費者的隱私權受到侵害14-16
- (三) 消費者的退換貨權無法保障16-17
- (四) 網上格式合同給消費者權益帶來損害17-18
- (五) 消費者的司法賠償難以實現18-20
- 三、我國對電子商務消費者權益保護現狀20-24
- (一) 我國有關電子商務的立法現狀20
- (二) 我國對電子商務消費者權益保護法律規(guī)定20-22
- (三) 對我國電子商務消費者權益法律保護現狀的評述22-24
- 四、域外電子商務消費者權益保護的法律規(guī)定及啟示24-32
- (一) 國際組織的相關法律規(guī)定24-28
- (二) 有關國家和地區(qū)的相關法律規(guī)定28-30
- (三) 域外電子商務消費者權益保護相關法律規(guī)定的啟示30-32
- 五、電子商務中消費者權益保護體系的構建32-44
- (一) 建立消費者權利體系32-37
- (二) 建立網上信用體系37-39
- (三) 建立有利于電子商務消費者的爭議解決機制39-44
- 結語44-45
- 參考文獻45-47
- 致謝47
【參考文獻】
中國期刊全文數據庫 前2條
1 張雨林;;電子商務中《消費者權益保護法》適格主體研究[J];電子商務;2007年01期
2 于宏偉,李靜;美國網絡管轄權規(guī)則的缺陷[J];江蘇警官學院學報;2003年04期
,本文編號:688774
本文鏈接:http://sikaile.net/jingjilunwen/dianzishangwulunwen/688774.html
最近更新
教材專著