本文關(guān)鍵詞：垂直型B2C電子商務(wù)網(wǎng)站也買網(wǎng)的營銷戰(zhàn)略研究

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【摘要】：本文在運用PEST經(jīng)典模型分析了也買網(wǎng)所面臨的內(nèi)部環(huán)境及市場環(huán)境,使用市場細分和定位的理論STP模型分析了也買網(wǎng)的市場細分及定位問題,鎖定也買網(wǎng)的潛在市場是收入中高水平、有品味的都市白領(lǐng)。由于也買網(wǎng)的核心競爭力在于價格和服務(wù),也買網(wǎng)營銷手段以體驗營銷為獨特出發(fā)點,結(jié)合市場活動和產(chǎn)品定位,創(chuàng)造了也買網(wǎng)獨特的“會刊+海報+電話+網(wǎng)絡(luò)+郵件+短信服務(wù)+品酒會+PSA(私人服務(wù)助理)”的立體、互動服務(wù)模式。隨著中國經(jīng)濟的高速發(fā)展,更多的大眾顧客會逐步接納外來文化和選擇國外的商品。而目前的80,90年代的消費者,已經(jīng)成為網(wǎng)上購物的消費主體,在他們的消費行為推動下,中國的網(wǎng)絡(luò)銷售的商品零售總額不斷大幅攀升。在這個具有更多選擇的網(wǎng)絡(luò)購物時代,也買網(wǎng)的體驗營銷正逢其時。多方位的服務(wù)已經(jīng)為也買網(wǎng)積累了一部分忠實的客戶群體。經(jīng)典理論所提倡的4P是所有致力于市場營銷研究的一個基礎(chǔ)因素,也買網(wǎng)所實施的體驗營銷,期望結(jié)合4P理論所提倡的影響消費者的環(huán)境,來對消費者的購物行為產(chǎn)生影響,從而改變原有消費者的購物理念及消費價值觀。當(dāng)然,也買網(wǎng)在國內(nèi)的發(fā)展也面臨著一些的問題,比如消費習(xí)慣的沖突等等。 本文通過對也買網(wǎng)的營銷戰(zhàn)略分析,希望對從事于或致力于發(fā)展垂直型B2C電子商務(wù)網(wǎng)站企業(yè)的發(fā)展有益處,找準(zhǔn)市場目標(biāo),實施適合自身企業(yè)特點的營銷戰(zhàn)略和營銷策略是通向成功的必由之路。
【關(guān)鍵詞】：電子商務(wù) 市場營銷 戰(zhàn)略 零售
【學(xué)位授予單位】：華東師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號】：F724.6;F274;F224
【目錄】：

• 中文摘要6-7
• ABSTRACT7-11
• 第一章 緒論11-16
• 1.1 研究背景和目標(biāo)11
• 1.2 文獻綜述11-14
• 1.3 研究方法和特點14
• 1.4 研究框架、創(chuàng)新點及不足14-16
• 1.4.1 研究框架結(jié)構(gòu)14-15
• 1.4.2 研究創(chuàng)新點和不足15-16
• 第二章 電子商務(wù)的發(fā)展歷程及本文相關(guān)概念16-27
• 2.1 電子商務(wù)的定義和模式16
• 2.2 垂直型B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的定義16-17
• 2.3 也買網(wǎng)介紹17-19
• 2.4 電子商務(wù)的發(fā)展歷程19-20
• 2.4.1 世界電子商務(wù)的發(fā)展歷程19
• 2.4.2 中國電子商務(wù)經(jīng)歷的發(fā)展歷程19-20
• 2.5 核心概念界定20-27
• 2.5.1 市場營銷戰(zhàn)略20
• 2.5.2 市場營銷策略20
• 2.5.3 基本競爭戰(zhàn)略與邁克爾.波特五力模型20-21
• 2.5.4 市場細分的概念和理論21
• 2.5.5 介定選擇目標(biāo)市場的策略理論21-22
• 2.5.6 市場定位的含義及理論22
• 2.5.7 消費者需求(Consumer Needs)22-23
• 2.5.7.1 消費者動機理論22-23
• 2.5.8 消費者價值理論23-25
• 2.5.9 體驗營銷25-27
• 第三章 也買網(wǎng)的競爭戰(zhàn)略分析27-39
• 3.1 也買網(wǎng)分析引言27
• 3.2 以PEST模型分析也買網(wǎng)面臨的戰(zhàn)略環(huán)境27-34
• 3.2.1 政治、政府及法律因素28-29
• 3.2.2 經(jīng)濟環(huán)境29-31
• 3.2.3 技術(shù)與自然環(huán)境31-34
• 3.3 也買網(wǎng)的競爭戰(zhàn)略選擇34-39
• 3.3.1 也買網(wǎng)面對的競爭(Competition)34-35
• 3.3.2 識別競爭者35-36
• 3.3.3 也買網(wǎng)的Swot分析36-39
• 3.4 也買網(wǎng)的競爭戰(zhàn)略小結(jié)39
• 第四章 也買網(wǎng)營銷戰(zhàn)略分析39-46
• 4.1 市場細分39-41
• 4.1.1 市場細分方法39-40
• 4.1.2 也買網(wǎng)的市場細分總結(jié)40-41
• 4.2 目標(biāo)市場的選擇(Targeting)41-43
• 4.3 市場定位(Positioning)43-46
• 4.3.1 也買網(wǎng)的潛在競爭優(yōu)勢44
• 4.3.2 也買網(wǎng)的相對的競爭優(yōu)勢44
• 4.3.3 也買網(wǎng)市場定位44-46
• 第五章 也買網(wǎng)營銷戰(zhàn)略實施策略分析46-53
• 5.1 消費者體驗46-47
• 5.2 也買網(wǎng)的體驗式營銷47-52
• 5.2.1 產(chǎn)品體驗策略47-48
• 5.2.2 服務(wù)體驗策略48-49
• 5.2.3 互動體驗策略49-51
• 5.2.4 體驗購物保障51-52
• 5.3 也買網(wǎng)營銷策略小結(jié)52-53
• 第六章 也買網(wǎng)獲得成功的啟示53-55
• 6.1 也買網(wǎng)成功總結(jié)53-54
• 6.2 也買網(wǎng)成功對垂直型B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的啟示54-55
• 參考文獻55-59
• 致謝59

【引證文獻】

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前4條

1 武s，

本文編號：598298