本文關鍵詞：B2C電子商務模式下的顧客感知價值影響因素分析

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【摘要】：在當今社會,隨著互聯(lián)網技術的飛速發(fā)展,越來越多的消費者開始由傳統(tǒng)的實體店購物轉向網上購物,電子商務逐步興起并發(fā)展壯大起來。B2C電子商務模式的發(fā)展如火如荼,對于B2C電商企業(yè)來說如何留住有價值的老顧客,不斷提升顧客的感知價值已經成為了一個迫在眉睫需要解決的重要課題。本文首先回顧了國內外針對顧客感知價值的文獻研究,然后在我國B2C電商企業(yè)的發(fā)展環(huán)境下的顧客感知價值進行了分析,并就相關企業(yè)顧客感知價值的提升給出一些淺見。
【作者單位】： 蘭州理工大學經濟管理學院;
【關鍵詞】： BC電子商務 顧客感知價值 網上購物
【分類號】：F724.6
【正文快照】：

【參考文獻】

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本文編號：594477