本文關(guān)鍵詞：C2C電子商務(wù)企業(yè)競爭力評價研究

  更多相關(guān)文章： C2C 電子商務(wù) 企業(yè)競爭力 評價指標(biāo)體系 主成分分析

【摘要】： 互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),推動著經(jīng)濟(jì)全球化,使國內(nèi)市場向國際化的發(fā)展,電子商務(wù)對傳統(tǒng)企業(yè)的傳統(tǒng)方式造成了很大的沖擊。而C2C電子商務(wù)模式的出現(xiàn)更對傳統(tǒng)實體店鋪造成巨大的影響。對C2C電子商務(wù)企業(yè)競爭力進(jìn)行客觀全面的評價和分析,有助于C2C電子商務(wù)企業(yè)更準(zhǔn)確地找到企業(yè)在市場競爭中的定位,根據(jù)市場的不斷變化,調(diào)整和完善自身服務(wù),從而制定有效的競爭戰(zhàn)略,提高自身的競爭力。 論文在總結(jié)前人關(guān)于C2C企業(yè)的研究基礎(chǔ)上,對C2C電子商務(wù)企業(yè)競爭力的影響因素進(jìn)行分析,為了更加客觀和準(zhǔn)確地了解影響用戶選擇C2C企業(yè)的主要因素,本文進(jìn)行了問卷調(diào)查,根據(jù)調(diào)查所得的數(shù)據(jù)資料,得出影響用戶選擇C2C電子商務(wù)企業(yè)的因素分別是用戶網(wǎng)絡(luò)交易成本、用戶對商品及服務(wù)的滿意度、交易安全與信任、網(wǎng)站的規(guī)模與知名度。將理論分析和調(diào)查問卷得出的數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行綜合,提出了C2C電子商務(wù)企業(yè)競爭力評價指標(biāo)體系,并利用主成分法計算出指標(biāo)權(quán)重以及綜合得分模型。最后以此企業(yè)競爭力評價指標(biāo)體系以拍拍進(jìn)為例進(jìn)行分析,并根據(jù)評價結(jié)果對拍拍的企業(yè)競爭力做出總結(jié),分析制約拍拍競爭力的因素以及提升拍拍競爭力的建議。 本文主要采用因素分析法、主成份分析法等企業(yè)競爭力評價方法,運用理論分析與實證分析、定性分析與定量分析相結(jié)合的方法,以經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的研究為基礎(chǔ),分析C2C電子商務(wù)企業(yè)的競爭特征,并構(gòu)建了C2C電子商務(wù)企業(yè)競爭力評價指標(biāo)體系,綜合運用統(tǒng)計方法對C2C電子商務(wù)企業(yè)競爭力定量評測的模型與方法進(jìn)行了較為系統(tǒng)的研究。
【關(guān)鍵詞】：C2C 電子商務(wù) 企業(yè)競爭力 評價指標(biāo)體系 主成分分析
【學(xué)位授予單位】：中南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號】：F724.6;F224
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-7
• 目錄7-9
• 第一章 緒論9-21
• 1.1 問題的提出9-10
• 1.1.1 選題背景9-10
• 1.1.2 研究目的與意義10
• 1.2 國內(nèi)外研究綜述10-18
• 1.2.1 國外C2C電子商務(wù)研究綜述11-13
• 1.2.2 國內(nèi)C2C電子商務(wù)研究綜述13-17
• 1.2.3 國內(nèi)外C2C電子商務(wù)研究評述17-18
• 1.3 論文的研究方法、內(nèi)容與思路18-20
• 1.4 論文的結(jié)構(gòu)20-21
• 第二章 理論研究基礎(chǔ)21-32
• 2.1 企業(yè)競爭力理論21-27
• 2.1.1 企業(yè)競爭力概述21-22
• 2.1.2 服務(wù)企業(yè)競爭力理論22-23
• 2.1.3 國內(nèi)外企業(yè)競爭力理論23-27
• 2.2 競爭力評價理論27-32
• 2.2.1 國外企業(yè)競爭力評價理論27
• 2.2.2 國內(nèi)企業(yè)競爭力評價理論27-32
• 第三章 C2C電子商務(wù)企業(yè)競爭力影響因素分析32-39
• 3.1 C2C電子商務(wù)企業(yè)競爭力內(nèi)涵與特征32-34
• 3.1.1 C2C電子商務(wù)企業(yè)競爭力內(nèi)涵32-33
• 3.1.2 C2C電子商務(wù)企業(yè)競爭力特征33-34
• 3.2 C2C電子商務(wù)企業(yè)競爭力的內(nèi)外部影響因素分析34-36
• 3.2.1 C2C電子商務(wù)企業(yè)競爭力的內(nèi)部影響因素34-35
• 3.2.2 C2C電子商務(wù)企業(yè)競爭力的外部影響因素35-36
• 3.3 C2C電子商務(wù)企業(yè)競爭力評價指標(biāo)體系框架模型的提出36-39
• 第四章 C2C電子商務(wù)企業(yè)競爭力評價指標(biāo)體系構(gòu)建39-61
• 4.1 C2C電子商務(wù)企業(yè)競爭力評價指標(biāo)設(shè)計原則39-40
• 4.2 C2C電子商務(wù)企業(yè)競爭力評價指標(biāo)確定40-47
• 4.2.1 問卷調(diào)查及數(shù)據(jù)分析40-44
• 4.2.2 信度檢驗和效度檢驗44-46
• 4.2.3 C2C電子商務(wù)企業(yè)競爭力評價體系確定46-47
• 4.3 C2C電子商務(wù)企業(yè)競爭力評價指標(biāo)體系權(quán)重計算47-53
• 4.3.1 C2C電子商務(wù)企業(yè)電子商務(wù)企業(yè)競爭力評價權(quán)重計算方法47-49
• 4.3.2 計算指標(biāo)權(quán)重值49-53
• 4.4 C2C電子商務(wù)企業(yè)競爭力評價方法選擇53-61
• 4.4.1 企業(yè)競爭力評價方法比較54-59
• 4.4.2 C2C電子商務(wù)企業(yè)競爭力綜合評價59-61
• 第五章 C2C電子商務(wù)企業(yè)競爭力評價指標(biāo)體系應(yīng)用分析61-68
• 5.1 拍拍概況61-62
• 5.2 拍拍企業(yè)競爭力評價62-65
• 5.3 拍拍企業(yè)競爭力制約因素65
• 5.4 拍拍企業(yè)競爭力提升策略65-67
• 5.5 拍拍企業(yè)競爭力評價總結(jié)67-68
• 第六章 結(jié)論與展望68-70
• 6.1 結(jié)論68-69
• 6.2 展望69-70
• 參考文獻(xiàn)70-74
• 附錄一74-76
• 影響買方選擇C2C企業(yè)因素調(diào)查問卷74-76
• 附錄二76-78
• C2C企業(yè)服務(wù)能力指標(biāo)調(diào)查表76-78
• 致謝78-79
• 攻讀學(xué)位期間公開發(fā)表的論著79

【引證文獻(xiàn)】

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 熊文;基于消費者行為的無縫內(nèi)衣企業(yè)自創(chuàng)品牌戰(zhàn)略研究[D];東華大學(xué);2012年

，

本文編號：594376