本文關鍵詞：電子商務環(huán)境下基于云計算的物流應用模式研究

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【摘要】：電子商務作為現(xiàn)代服務業(yè)中的重要產業(yè),已經成為推動經濟發(fā)展的重要支柱。當前我國電子商務物流發(fā)展水平滯緩,倉儲與配送成本居高不下,資源共享程度低,服務質量止步不前,這些已成為制約電子商務長遠發(fā)展的瓶頸問題。結合相關文獻綜述發(fā)現(xiàn),當前電子商務的物流運作模式以第三方物流為主,自建物流與物流聯(lián)盟模式為輔。而云計算促進了資源的共享和信息的協(xié)同融合。文中通過分析電子商務平臺物流現(xiàn)狀與環(huán)境,闡述各自模式的優(yōu)勢與劣勢,討論電子商務物流模式和存在問題。提出在云計算的環(huán)境下,電子商務物流服務云平臺的構建、評價與實施。通過物流服務云平臺的構建,實現(xiàn)基于云計算的云物流和云倉儲相結合的電子商務物流應用模式。同時,在利用云計算整合有效資源的前提下,明確電子商務物流服務需求方,大膽提出面向各類物流企業(yè)、物流樞紐中心及各類綜合型企業(yè)物流部門等的完整解決方案的物流云計算服務平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)快速傳輸、存儲,透明共享。另外,為了有效對云計算環(huán)境下電子商務物流流程的評估,引入服務等級協(xié)議,以此來量化服務質量,實現(xiàn)物流服務標準化和效率化。采用流程績效管理方法,從流程入手管理電子商務物流運作和資源的合理配置。引入具體應用說明電子商務環(huán)境下基于云計算的物流應用平臺的功能、流程評價和管理。最后,提出以服務為核心,注重流程管理和流程績效的物流服務云平臺必將成為未來電子商務“最后一公里”的發(fā)展趨勢。
【關鍵詞】：電子商務 電子商務物流 物流服務云平臺 服務等級協(xié)議
【學位授予單位】：浙江工業(yè)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F724.6;F253.9

【參考文獻】

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1 文黎明;陸菊康;;基于測量目的的Web服務QoS監(jiān)控框架[J];微電子學與計算機;2006年10期

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本文編號：576401