本文關(guān)鍵詞：我國(guó)C2C電子商務(wù)網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)戰(zhàn)略管理模型研究

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【摘要】：隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及,一種新的商務(wù)模式——電子商務(wù)產(chǎn)生了,并成為現(xiàn)代主流商務(wù)模式。在經(jīng)過市場(chǎng)洗滌之后,目前國(guó)內(nèi)C2C市場(chǎng)形成了淘寶、拍拍、易趣三足鼎立的局面,在繼騰訊、當(dāng)當(dāng)在2005宣布進(jìn)入C2C市場(chǎng)以后,百度等行業(yè)巨頭也高調(diào)宣布進(jìn)入市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng),同時(shí),傳統(tǒng)零售廠商也紛紛推出在線銷售直面競(jìng)爭(zhēng)。由此可見,各C2C電子商務(wù)網(wǎng)站之間面臨著越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng),而想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰并獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這就需要網(wǎng)站管理者運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)(Competitive Intelligence, CI)來(lái)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理,以提高網(wǎng)站在電子商務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,使其在電子商務(wù)市場(chǎng)占有自己的一席之地。 本論文基于戰(zhàn)略管理的基本理論,將競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)應(yīng)用于C2C電子商務(wù)網(wǎng)站戰(zhàn)略管理的全過程,采用定性和定量相結(jié)合的系統(tǒng)分析方法,以我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站在激烈的電子商務(wù)市場(chǎng)中謀求生存發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),分析和解決了我國(guó)C2C電子商務(wù)網(wǎng)站在發(fā)展中遇到的威脅和存在的問題。文章首先通過PEST、波特的五力分析模式等常用的環(huán)境分析方法對(duì)我國(guó)C2C網(wǎng)站宏觀、行業(yè)及微觀環(huán)境進(jìn)行詳細(xì)的分析,并運(yùn)用關(guān)鍵成功要素矩陣(EFE和IFE)對(duì)網(wǎng)站面臨的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行評(píng)價(jià)；然后運(yùn)用定性分析方法SWOT矩陣進(jìn)行戰(zhàn)略匹配,確定C2C網(wǎng)站備選戰(zhàn)略；在戰(zhàn)略選擇階段和實(shí)施階段,運(yùn)用定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣QSPM進(jìn)行戰(zhàn)略的選擇和實(shí)施,并以淘寶網(wǎng)為例運(yùn)用IE矩陣對(duì)淘寶網(wǎng)站實(shí)施的具體業(yè)務(wù)或戰(zhàn)略進(jìn)行判別；最后在戰(zhàn)略控制和評(píng)價(jià)階段,采用平衡計(jì)分卡(BSC)對(duì)網(wǎng)站戰(zhàn)略的實(shí)施績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)和控制。
【關(guān)鍵詞】：C2C 電子商務(wù)網(wǎng)站 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào) 中國(guó) 戰(zhàn)略管理 CtoC
【學(xué)位授予單位】：山東理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類號(hào)】：F724.6
【目錄】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-8
• 第1章 緒論8-15
• 1.1 研究背景與意義8-10
• 1.1.1 研究背景8-9
• 1.1.2 研究意義9-10
• 1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀10-13
• 1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀10-11
• 1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀11-13
• 1.3 研究?jī)?nèi)容、思路及方法13-14
• 1.3.1 研究?jī)?nèi)容和思路13
• 1.3.2 論文研究方法13-14
• 1.4 創(chuàng)新之處14
• 1.5 本章小結(jié)14-15
• 第2章 我國(guó)C2C電子商務(wù)網(wǎng)站特點(diǎn)及現(xiàn)狀15-22
• 2.1 中國(guó)C2C電子商務(wù)定義15
• 2.2 C2C電子商務(wù)網(wǎng)站15-17
• 2.2.1 C2C電子商務(wù)的構(gòu)成要素15-16
• 2.2.2 C2C電子商務(wù)網(wǎng)站交易過程16-17
• 2.3 C2C電子商務(wù)網(wǎng)站特點(diǎn)17-18
• 2.3.1 C2C網(wǎng)站結(jié)構(gòu)分析17
• 2.3.2 盈利模式分析17-18
• 2.4 我國(guó)C2C電子商務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析18-21
• 2.4.1 國(guó)內(nèi)典型C2C電子商務(wù)網(wǎng)站18-19
• 2.4.1.1 淘寶網(wǎng)18
• 2.4.1.2 拍拍網(wǎng)18
• 2.4.1.3 eBay易趣網(wǎng)18-19
• 2.4.1.4 百度有啊19
• 2.4.2 市場(chǎng)交易規(guī)模19-20
• 2.4.3 市場(chǎng)份額占有率20-21
• 2.5 本章小結(jié)21-22
• 第3章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與戰(zhàn)略管理22-27
• 3.1 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)定義22
• 3.2 戰(zhàn)略管理22-24
• 3.2.1 戰(zhàn)略管理的定義22-23
• 3.2.2 戰(zhàn)略管理的過程23-24
• 3.3 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與戰(zhàn)略管理的聯(lián)系24-25
• 3.3.1 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是戰(zhàn)略管理制定的基礎(chǔ)24-25
• 3.3.2 戰(zhàn)略管理的需求為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作提供導(dǎo)向25
• 3.4 戰(zhàn)略管理中競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析方法的選擇25
• 3.5 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在組織戰(zhàn)略管理中應(yīng)用模型構(gòu)建25-26
• 3.6 本章小結(jié)26-27
• 第4章 我國(guó)C2C電子商務(wù)網(wǎng)站戰(zhàn)略環(huán)境分析與評(píng)價(jià)27-43
• 4.1 宏觀環(huán)境分析27-30
• 4.1.1 政治環(huán)境分析27-28
• 4.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析28-29
• 4.1.3 社會(huì)與文化環(huán)境29-30
• 4.1.4 技術(shù)環(huán)境分析30
• 4.2 行業(yè)環(huán)境分析30-34
• 4.2.1 同行競(jìng)爭(zhēng)激烈30-31
• 4.2.2 潛在進(jìn)入者構(gòu)成威脅31
• 4.2.3 替代購(gòu)物方式31-33
• 4.2.4 供應(yīng)商分析33-34
• 4.2.5 購(gòu)買者權(quán)益保障問題34
• 4.3 內(nèi)部環(huán)境分析34-36
• 4.3.1 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)分析34-35
• 4.3.2 內(nèi)部劣勢(shì)分析35-36
• 4.4 環(huán)境評(píng)價(jià)36-42
• 4.4.1 外部環(huán)境評(píng)價(jià)36-39
• 4.4.1.1 建立EFE矩陣步驟36
• 4.4.1.2 外部關(guān)鍵要素確定36-37
• 4.4.1.3 各要素權(quán)重確定37-39
• 4.4.2 內(nèi)部環(huán)境評(píng)價(jià)39-40
• 4.4.2.1 IFE矩陣構(gòu)建步驟39-40
• 4.4.2.2 內(nèi)部關(guān)鍵要素確定40
• 4.4.3 各要素權(quán)重確定40-42
• 4.5 本章小結(jié)42-43
• 第5章 我國(guó)C2C電子商務(wù)網(wǎng)站戰(zhàn)略制定和實(shí)施43-56
• 5.1 C2C電子商務(wù)網(wǎng)站戰(zhàn)略制定43-44
• 5.1.1 SWOT矩陣分析方法43
• 5.1.2 C2C網(wǎng)站戰(zhàn)略匹配分析43-44
• 5.2 C2C電子商務(wù)網(wǎng)站戰(zhàn)略選擇44-51
• 5.2.1 調(diào)查問卷44
• 5.2.2 戰(zhàn)略備選QSPM矩陣44-48
• 5.2.2.1 QSPM構(gòu)建步驟44-45
• 5.2.2.2 戰(zhàn)略備選QSPM矩陣構(gòu)建45-48
• 5.2.3 C2C網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略應(yīng)用的對(duì)策建議48-51
• 5.3 戰(zhàn)略實(shí)施階段51-53
• 5.4 戰(zhàn)略控制和評(píng)價(jià)53-55
• 5.4.1 平衡記分卡54
• 5.4.2 C2C電子商務(wù)網(wǎng)站戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)54-55
• 5.5 本章小結(jié)55-56
• 第6章 總結(jié)和展望56-57
• 6.1 結(jié)論56
• 6.2 展望56-57
• 參考文獻(xiàn)57-60
• 附錄60-66
• 致謝66-67
• 攻讀學(xué)位期間研究成果67

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

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7 陳峰,梁戰(zhàn)平;論SWOT分析方法在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)踐中的應(yīng)用[J];情報(bào)學(xué)報(bào);2001年06期

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中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前4條

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本文編號(hào)：537408