本文關鍵詞：中國B2C電子商務企業(yè)發(fā)展策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《重慶工商大學》 2012年

B2C電子商務企業(yè)發(fā)展策略研究

呂代平  

【摘要】：自20世紀90年代以來，電子商務推動了經(jīng)濟的全球化，催生了新經(jīng)濟的產(chǎn)生。作為網(wǎng)絡化的新型經(jīng)濟活動，電子商務已經(jīng)成為贏得全球資源配置優(yōu)勢、增強經(jīng)濟競爭實力的有效手段，使其成為評價國家經(jīng)濟發(fā)展水平和可持續(xù)發(fā)展能力的重要指標。近年來，我國B2C電子商務市場實現(xiàn)高速發(fā)展，且呈現(xiàn)出替代C2C成為網(wǎng)絡購物第一大主流的趨勢。相比于高度集中的C2C市場，我國B2C市場中的企業(yè)格局較為分散，行業(yè)競爭更為激烈。目前，B2C電子商務企業(yè)發(fā)展面臨誠信、物流、支付等問題，在發(fā)展策略選擇上和具體的經(jīng)營層面同質化較為普遍。因此，合適的策略運用是電子商務企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。 本文基于此背景，對我國電子商務發(fā)展的問題展開專題研究，具有一定的理論和現(xiàn)實意義。探索B2C電子商務企業(yè)發(fā)展的策略，有利于幫助企業(yè)建立自身的核心競爭力，推動電子商務企業(yè)的發(fā)展和行業(yè)進步。此外，由于目前B2B、C2C模式向B2C模式轉型的趨勢越發(fā)明顯，深入研究B2C電子商務市場與企業(yè)策略運用，對于B2B企業(yè)和C2C企業(yè)的未來發(fā)展具有一定的借鑒意義。 本文從電子商務相關理論入手，首先界定了電子商務和B2C電子商務模式的概念，，結合現(xiàn)有的研究總結了B2C電子商務企業(yè)的分類和特點；根據(jù)模式分類的不同，選取各自模式下具有代表性的企業(yè)，分析其在發(fā)展過程中的策略選擇，并總結了當前發(fā)展中存在的誠信、物流、支付三方面的問題；結合以上問題，采用PEST分析方法和波特的五力模型分析了B2C電子商務網(wǎng)站發(fā)展的宏觀和微觀環(huán)境，以價值鏈分析方法分析了B2C電子商務網(wǎng)站在產(chǎn)業(yè)鏈上所處的位置；進一步就B2C電子商務網(wǎng)站發(fā)展策略選擇中的關鍵因素進行了總結和分析。根據(jù)策略選擇的環(huán)境分析和關鍵問題分析，提出了B2C網(wǎng)站發(fā)展的宏觀策略選擇，并針對不同的模式提出了相應的策略選擇建議，最后對我國B2C電子商務的發(fā)展趨勢進行了展望。

【關鍵詞】：
【學位授予單位】：重慶工商大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2012
【分類號】：F724.6
【目錄】：

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