發(fā)布時間：2017-06-30 01:11

  本文關(guān)鍵詞：M服飾公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)渠道策略研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：本文以戰(zhàn)略管理、營銷學(xué)、電子商務(wù)及零售業(yè)的知識為指導(dǎo)理論,以宏觀及產(chǎn)業(yè)環(huán)境研究、競爭對手研究、最佳實踐研究、消費者研究、公司內(nèi)部能力研究為事實基礎(chǔ),深入研究M服飾公司在電子商務(wù)領(lǐng)域面臨的內(nèi)外部機遇和挑戰(zhàn),在此基礎(chǔ)上,提出M服飾公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)渠道策略,并著重研究傳統(tǒng)零售渠道與B2C渠道的平衡與融合問題,以提高M服飾公司電子商務(wù)項目的成功概率和降低整個項目可能面臨的各種風(fēng)險。 經(jīng)過分析和研究,本文的基本結(jié)論為：對M服飾公司而言,發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)是企業(yè)重要的增長戰(zhàn)略。而以自有B2C網(wǎng)站為主發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)也是M服飾公司重要的戰(zhàn)略選擇,選擇這一渠道策略難度很大,但對M服飾公司而言,自有B2C網(wǎng)站才是長期利益和戰(zhàn)略價值所在。同時考慮到種種因素,建議仍然保留淘寶、拍拍等第三方電子商務(wù)平臺業(yè)務(wù)。因為M服飾公司擁有大量的線下渠道資源,所以在發(fā)展B2C業(yè)務(wù)時,必須要考慮到線上線下渠道平衡與融合。線上線下渠道平衡策略方面,主要在三個方面做好制度設(shè)計：1.價格策略統(tǒng)一；2.產(chǎn)品區(qū)隔策略,主要通過線上產(chǎn)品專供商品來實現(xiàn)；3.管理職能方面,在公司內(nèi)部建立線上線下溝通協(xié)調(diào)機制。融合策略主要也是三個方面：1.提供門店自提和退換貨服務(wù),方便消費者；2.線上線下業(yè)務(wù)會員的打通,實現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)會員共享；3.線上線下傳播與推廣策略的融合,節(jié)約傳播成本。
【關(guān)鍵詞】：電子商務(wù) B2C 傳統(tǒng)零售渠道 渠道沖突 渠道融合
【學(xué)位授予單位】：華東理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號】：F274;F724.6;F426.86
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-8
• 第1章 緒論8-11
• 1.1 研究背景8-9
• 1.2 研究目的及意義9
• 1.3 主要研究內(nèi)容和方法9-11
• 第2章 理論綜述11-16
• 2.1 電子商務(wù)理論及其發(fā)展11-13
• 2.2 渠道理論綜述13-15
• 2.3 渠道沖突理論15
• 2.4 理論綜述總結(jié)15-16
• 第3章 M服飾公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)定位16-30
• 3.1 外部環(huán)境、競爭環(huán)境和消費者縱覽16-18
• 3.2 M服飾公司發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)內(nèi)部資源與能力研究18-22
• 3.3 M服飾公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)回顧22-23
• 3.4 M服飾公司發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的必要性和可行性論證23-26
• 3.5 M服飾公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展定位26-30
• 第4章 M服飾公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)渠道策略30-45
• 4.1 競爭及標(biāo)桿企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)渠道策略研究30-31
• 4.2 M服飾公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)渠道策略31-37
• 4.3 線上線下渠道的平衡與融合策略37-44
• 4.4 總結(jié)44-45
• 第5章 M服飾公司電子商務(wù)渠道策略研究結(jié)論45-47
• 5.1 研究結(jié)論45
• 5.2 有關(guān)建議45-47
• 參考文獻47-48
• 致謝48-49
• 卷內(nèi)備考表49

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