本文關(guān)鍵詞：農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的影響因素研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的影響因素研究

第 30 卷 　 3 期 第 2009 年 　　 5 月

科　 　 　 研 管 理
Science Research Management

Vol 30, No. 3 . May, 　2009

文章編號(hào) : 1000 - 2995 ( 2009 ) 03 - 007 - 0180

農(nóng)

業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的影響因素研究
易法敏
(華南農(nóng)業(yè)大學(xué)

經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 ,廣東 廣州 　510642 )

摘要 : 本文根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展的一般規(guī)律 , 對(duì)于電子商務(wù)發(fā)展階段進(jìn)行了分類 ,簡(jiǎn)要回顧了影響企業(yè)信息技 術(shù) (包括電子商務(wù) )采用行為的主要因素 ,通過(guò)對(duì)廣東省廣州市 、 深圳市 、 梅州市 、 韶關(guān)市等四個(gè)地市處于不同 電子商務(wù)應(yīng)用階段的農(nóng)業(yè)企業(yè)的實(shí)證檢驗(yàn) ,研究了潛在收益 、 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 、 信息獲得的便利性 、 服務(wù)的便捷性以 及交易的安全性等因素對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用行為的影響 。結(jié)果發(fā)現(xiàn) ,潛在收益 、 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 、 信息獲得的便利性 、 服 務(wù)的便捷性以及交易的安全性對(duì)于電子商務(wù)應(yīng)用影響的程度和方向各有不同 。 關(guān)鍵詞 : 農(nóng)業(yè)企業(yè) ; 電子商務(wù) ; 應(yīng)用 ; 影響因素 中圖分類號(hào) : F279. 23 　　　　　 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 : A

大、 生產(chǎn)具有季節(jié)性和區(qū)域性等特點(diǎn) ,這使得農(nóng)產(chǎn)

1　 引言
以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和流通為中心而發(fā)生的一系列電 子化的交易活動(dòng) ,包括農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的管理 、 農(nóng)產(chǎn)品的 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 、 電子支付 、 物流管理以及客戶關(guān)系管理 等農(nóng)業(yè)電子商務(wù)活動(dòng) , 實(shí)際上是農(nóng)業(yè)企業(yè)利用互 聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)開展的一系列經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程 , 農(nóng) 業(yè)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象 ; 在 我國(guó) ,農(nóng)業(yè)中小型企業(yè)占企業(yè)總量的 99% , 與大 型企業(yè)相比 , 它們有著自身的弱點(diǎn) , 如資金不足 、 生產(chǎn)規(guī)模小 、 缺乏人才 、 營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)過(guò)窄等
[ 2, 4 ]

品電子商務(wù)有不同的應(yīng)用模式 ,但是 ,不管哪種應(yīng) 用模式 ,其發(fā)展和應(yīng)用的階段卻又大致相似 。 影響農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的因素是什么 ? 又是哪些因素在制約著農(nóng)業(yè)電子商務(wù)向更高階段 發(fā)展 ? 國(guó)內(nèi)外一些學(xué)者在不同層面 、 針對(duì)不同地 區(qū)和不同時(shí)間段的企業(yè)進(jìn)行過(guò)研究 : Christiaanse
& Hulgen ( 1997 )指出 , 制度因素是影響信息系統(tǒng)

跨組織 、 跨區(qū)域擴(kuò)散的主要因素

[5]

; Shore ( 2001 )

研究發(fā)現(xiàn) , 組織規(guī)模 、 企業(yè)和國(guó)家文化 、 信息基礎(chǔ) 設(shè)施 、 政府激勵(lì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)企業(yè)間數(shù)據(jù)信息共 享有影響
[9]

;而

電子商務(wù)是未來(lái)企業(yè)的主流生存方式之一 ,因此 , 越來(lái)越多的中小企業(yè)甚至農(nóng)戶開始涉足電子商務(wù) 領(lǐng)域 。但是 ,一個(gè)完整的電子商務(wù)系統(tǒng)又是十分 復(fù)雜的 ,需要企業(yè)有相當(dāng)大的投入 ,這對(duì)于實(shí)力不 足的企業(yè)來(lái)說(shuō)是一大難題 ; 同時(shí) , 農(nóng)產(chǎn)品交易量

; Kevln & Patrick ( 2001 ) 等發(fā)現(xiàn) , 采用
[7]

新技術(shù)的潛在收益 、 組織特征 、 外界環(huán)境壓力對(duì)中 小企業(yè)采用 ED I系統(tǒng)有影響
; L isa et al ( 1994 )
[1]

在對(duì)跨區(qū)域的新技術(shù)采用比較研究中發(fā)現(xiàn) , 文化 的同 質(zhì) 與 異 質(zhì) 性 影 響 新 技 術(shù) 的 擴(kuò) 散
Kraemer&Dedrick ( 2002 )
[8]

;

在 C isco System 公司案

收稿日期 : 2008 - 10; 修回日期 : 2009 - 03. 基金項(xiàng)目 : 教育部人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“ 自發(fā)調(diào)適 、 松散耦合與觸發(fā)式協(xié)同 —— — 農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)化協(xié)調(diào)機(jī)制研究 ”編號(hào) : ,
08JA630026; 起止時(shí)間 : 2009 - 1 - 2011 - 12; 廣東省科技計(jì)劃項(xiàng)目“ 廣東省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)與發(fā)展研究 ”編號(hào) : ,

粵科計(jì)字 [ 2008 ] 146 號(hào) ,起止時(shí)間 : 2008 - 7 - 2009 - 7。 作者簡(jiǎn)介 : 易法敏 ( 1968 - ) ,男 ,湖南澧縣人 ,管理學(xué)博士 ,華南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)管學(xué)院副教授 , 主要研究領(lǐng)域 : 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理 , 知識(shí)管理 。

第 3期

易法敏 : 農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的影響因素研究

?181? 　

例中研究了文化和政策因素的影響 ; Jason Hen2
derson 等研究了美國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料企業(yè)采用互
[6]

商務(wù)的交易平臺(tái) 。 ⑤ 業(yè)務(wù)集成階段 。企業(yè)內(nèi)部信 息化已經(jīng)完善 ,并且需要將后端應(yīng)用連接起來(lái)的 靈活接口 ,在此基礎(chǔ)上增加適合企業(yè)的供應(yīng)鏈系 統(tǒng) ,物流配送系統(tǒng) ,使庫(kù)存管理以及相應(yīng)的電子采 購(gòu)系統(tǒng)完善配套 ,即實(shí)現(xiàn) ERP、 CRM、 SCM 及電子 采購(gòu)系統(tǒng)的融合 。 ⑥ 價(jià)值鏈整合階段 。處于供應(yīng) 鏈上的核心企業(yè)或市場(chǎng)主導(dǎo)者利用網(wǎng)絡(luò)和各種管 理信息系統(tǒng) ,把供應(yīng)鏈上更多的環(huán)節(jié)納入其業(yè)務(wù) 范圍 , 從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值的轉(zhuǎn)移和提高 ; 另一方面 , 通 過(guò)供應(yīng)鏈流程的調(diào)整和優(yōu)化 , 實(shí)現(xiàn)企業(yè)間跨邊界 的協(xié)作
2. 2
[ 3, 4 ]

聯(lián)網(wǎng)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的情況 , 結(jié)果表明 , 獲取信息 、 方便購(gòu)買 、 更多的產(chǎn)品選擇和更方便的產(chǎn)品比較 是他們采用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)所考慮的前四位的原因 , 而 產(chǎn)品售后服務(wù)能力 、 安全問(wèn)題 、 隱私問(wèn)題以及因?yàn)?企業(yè)自身資金實(shí)力和管理水平導(dǎo)致的信息獲取能 力欠缺等則是美國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料類企業(yè)開展電子 商務(wù)的主要障礙 。李琪 、 周宏山等 ( 2006 ) 在分析 企業(yè) B2B 電子商務(wù)采用行為時(shí) , 主要考慮潛在收 益、 文化觀念 、 環(huán)境壓力 , 包括行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與政府政 策的影響 ,并且對(duì)于中美企業(yè)的信息技術(shù)采用情 況進(jìn)行了實(shí)證比較分析
[1]

。

研究假設(shè) 借鑒相關(guān)研究結(jié)論 , 我們分析農(nóng)業(yè)企業(yè)采用

。本研究旨在通過(guò)廣

東省部分地市農(nóng)業(yè)企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù) , 對(duì)農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng) 用電子商務(wù)的行為做理論分析并進(jìn)行實(shí)證研究 , 策提供依據(jù) 。 從而為政府制定促進(jìn)農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的政

電子商務(wù)行為主要考慮潛在收益 、 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力 、 信息獲取的便利性與服務(wù)的便捷性等四個(gè)方面的 影響 。我們做出農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的影響因 素的以下假設(shè) 。 第一 ,潛在收益 。農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)可 能獲得的收益包括 : ① 使企業(yè)快速成長(zhǎng) , ② 增加企 業(yè)利潤(rùn) , ③ 減少企業(yè)成本 , ④ 提高企業(yè)的靈活性 , ⑤ 減少庫(kù)存 , ⑥為客戶提供更好的產(chǎn)品及服務(wù) 。 這些潛在收益是電子商務(wù)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái) 源 ,從前在收益考慮 , 農(nóng)業(yè)企業(yè)會(huì)采用電子商務(wù) , 但是采用電子商務(wù)技術(shù)的收益只是潛在的收益 , 采用電子商務(wù)需要資本的投入 ,具有一定的風(fēng)險(xiǎn) , 因此 ,農(nóng)業(yè)企業(yè)采用電子商務(wù)時(shí) ,必然要根據(jù)自身 規(guī)模與資源考慮采用有網(wǎng)站的電子商務(wù)還是無(wú)網(wǎng) 站的電子商務(wù) 。預(yù)期的潛在收益越高 , 企業(yè)越傾 向于應(yīng)用電子商務(wù) 。 第二 ,競(jìng)爭(zhēng)壓力 。研究發(fā)現(xiàn) ,競(jìng)爭(zhēng)壓力對(duì)企業(yè) 信 息 技 術(shù) 采 用 行 為 有 顯 著 影 響 。 Pofer& iliar M
( 1985 )指出 , 企業(yè)在面臨行業(yè)領(lǐng)先企業(yè) 、 供應(yīng)者

2　 理論分析與研究假設(shè)

2. 1 　 理論分析

電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的過(guò)程 , 一般可以分為

以下六個(gè)階段 : ① 信息發(fā)布階段 。企業(yè)僅以建立 存在和搶占網(wǎng)上資源為目的 , 僅僅依托于某些中 介機(jī)構(gòu)發(fā)布有關(guān)企業(yè)的簡(jiǎn)單信息 , 其形式多為簡(jiǎn) 單的甚至是靜態(tài)的網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面 ,且信息內(nèi)容簡(jiǎn)單 ,信 息量少 ,更新率低 ; ② 信息交流階段 。企業(yè)通過(guò)網(wǎng) 頁(yè)面向客戶 、 業(yè)界人士或普瀏覽者在線發(fā)布各種 企業(yè) 、 產(chǎn)品信息和公司 、 行業(yè)動(dòng)態(tài)等 , 包括在線產(chǎn) 品查詢檢索 ,以及提供各種鏈接 ,其作用僅限于廣 告和宣傳服務(wù) 。 ③ 網(wǎng)上營(yíng)銷階段 。企業(yè)網(wǎng)站致力 于企業(yè)形象宣傳和為客戶提供服務(wù) , 更提供了一 個(gè)和顧客互動(dòng)的空間 ,加強(qiáng)和顧客的交流 ,如社區(qū) 論壇在線服務(wù) 、 留言板 、 在線留言與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等 , 同時(shí)為企業(yè)獲取充分的客戶知識(shí)并據(jù)此為制定相 應(yīng)的營(yíng)銷策略提供了幫助 。 ④ 網(wǎng)上交易階段 。企 業(yè)網(wǎng)站提供的信息內(nèi)在和互動(dòng)升級(jí) , 在供網(wǎng)上銷 售和網(wǎng)上采購(gòu)信息的基礎(chǔ)上 , 還提供包括在線訂 購(gòu)與在線支付的在線銷售業(yè)務(wù) ,如訂單管理 ,付費(fèi) 系統(tǒng) , 物配送方案 , 售后服務(wù)等 , 甚至還具備對(duì)外

及消費(fèi)者的壓力時(shí)進(jìn)行信息系統(tǒng)的創(chuàng)新 ; Shore
( 2001 ) [ 9 ] 也指出 , 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下 , 企

業(yè)可能會(huì)采用電子商務(wù) , 以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 。這些 壓力可能來(lái)源于產(chǎn)業(yè)政策 , 也可能來(lái)源于行業(yè)領(lǐng) 先者 ,還可能來(lái)源于供應(yīng)商和客戶等 。行業(yè)的競(jìng) 爭(zhēng)壓力越大 ,政府產(chǎn)業(yè)支持型政策力度越大 ,企業(yè) 越傾向于應(yīng)用電子商務(wù) 。 第三 ,信息獲取的便利性 。企業(yè)網(wǎng)站所提供

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科　 　 　 研 管 理

2009 年

的主要信息服務(wù)包括 : 企業(yè)介紹 、 產(chǎn)品 /服務(wù)介紹 、 服務(wù)信箱 、 產(chǎn)品查詢 、 企業(yè)動(dòng)態(tài) /新聞 、 售后服務(wù) / 技術(shù)支持 、 行業(yè)新聞 、 招聘信息 、 友情鏈接 、 行業(yè)解 決方案 、 網(wǎng)上交易 、 企業(yè)會(huì)員服務(wù) 、 定制免費(fèi)產(chǎn)品 、 行業(yè)報(bào)告 、 定購(gòu)收費(fèi)產(chǎn)品 、 電子期刊等 。雙向信息 只有集中流向公正 、 權(quán)威 、 全面的信息集散地 , 才 能使交易主體簡(jiǎn)易于進(jìn)行有效的相互選擇 。信息 獲取的便利性程度越高 , 企業(yè)越傾向于應(yīng)用電子 商務(wù) 。 第四 ,服務(wù)的便捷性 。企業(yè)所提供的主要交 互性服務(wù)包括 : 民意調(diào)查 /在線征集 、 在線咨詢 /投 訴、 網(wǎng)上采購(gòu)招標(biāo) 、 針對(duì)最終用戶的網(wǎng)上銷售 、 針 對(duì)代理商 、 經(jīng)銷商的網(wǎng)上銷售 、 虛擬社區(qū) /BB S 論 壇等 。這些服務(wù)的特點(diǎn)是快速響應(yīng) 、 滿足個(gè)性化 需求 、 獨(dú)特的網(wǎng)站設(shè)計(jì) 、 一流的客戶服務(wù)等 。服務(wù) 的便捷性程度越高 ,企業(yè)越傾向于應(yīng)用電子商務(wù) 。 第五 ,交易的安全性 。企業(yè)在電子商務(wù)交易 過(guò)程中 , 交易主體身份的真實(shí)性 、 交易雙方的信 用、 交易過(guò)程的保密與隱私 、 商品或者服務(wù)質(zhì)量 、 配送是否及時(shí)到位 、 交易糾紛有沒(méi)有相應(yīng)仲裁機(jī) 制、 對(duì)于網(wǎng)上欺詐或惡意違約等行為有沒(méi)有法律 制裁等是企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用時(shí)必需考慮的問(wèn)題 。 交易的安全性程度越高 , 企業(yè)越傾向于應(yīng)用電子 商務(wù) 。

銷售主管對(duì)電子商務(wù)的總體意見(jiàn)以及對(duì)農(nóng)戶電子 商務(wù)的應(yīng)用的阻礙和激勵(lì)因素的看法 。被調(diào)查者 代表了多種分銷渠道 、 多種農(nóng)業(yè)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)者 ,以及 在不同的所有制結(jié)構(gòu)的企業(yè) �；貜�(fù)的經(jīng)理中 , 有 制造商 ( 45% ) 、 經(jīng)銷商 ( 18% ) 、 分銷商 ( 12% ) ,剩 下的 25%是復(fù)合經(jīng)營(yíng)型的 。經(jīng)理中 , 與農(nóng)作物有 關(guān)的行業(yè) (例如化肥生產(chǎn)商和肥料經(jīng)銷商 , 種子 經(jīng)銷商和生產(chǎn)設(shè)備經(jīng)銷商等 ) 占總回復(fù)人數(shù)的
42% ,有 13%是從事與家畜有關(guān)的行業(yè) (家畜設(shè)

備和動(dòng)物健康 ) , 還有 8%是從事其他主要行業(yè) 的 ,例如咨詢 , 租賃等 , 剩余的 37% , 是從事各農(nóng) 資、 農(nóng)產(chǎn)品流通的 。從所有制結(jié)構(gòu)來(lái)看 , 國(guó)營(yíng) 、 個(gè) 體以及合作經(jīng)營(yíng)的分別占 50% 、 和 17% 。 33% 本項(xiàng)目小組所調(diào)查的農(nóng)業(yè)企業(yè)只是來(lái)自廣東 省部分地市 ,不過(guò) ,被調(diào)查者已經(jīng)廣泛地代表著廣 東省不同規(guī)模 、 不同類型 、 不同產(chǎn)品和不同地域市 場(chǎng)的企業(yè) ,而且 ,給予回答的企業(yè)在一定范圍上代 表和反映了目前廣東省農(nóng)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用狀況 。
312

研究方法 為了考察企業(yè)在問(wèn)卷項(xiàng)目認(rèn)知上的異同 , 本

文使用統(tǒng)計(jì)方法來(lái)檢驗(yàn) 。對(duì)可能影響電子商務(wù)采 用的因素 ,作為潛在變量 ,用問(wèn)卷項(xiàng)目來(lái)度量 。對(duì) 于這些度量項(xiàng)目的有效性 ,進(jìn)行了信度檢驗(yàn) ,給出
Cronbach ’ a 值 。檢驗(yàn)因素是否對(duì)企業(yè)采用行為 s

有影響 ,以二分變量是否 (是為 1,否為 0 )做因變

3
3. 1

數(shù)據(jù)來(lái)源
樣本選取 關(guān)于農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用活動(dòng)的數(shù)據(jù)是從

量 ,以 各 因 素 為 自 變 量 , 進(jìn) 行 Logit 回 歸 分 析 。
Logit回歸系數(shù)為正 ,表示因變量發(fā)生的概率隨自

變量的增大而增大 , 為負(fù)時(shí)則相反 。最后 , 通過(guò)
W ald 統(tǒng)計(jì)量判斷系數(shù)的顯著性 , 來(lái)檢驗(yàn)假設(shè)是否

對(duì)主管人員和經(jīng)理的調(diào)查中獲得 , 該調(diào)查是由本 項(xiàng)目小組制作 。在 2007 年 3 月到 2007 年 8 月 間 ,本項(xiàng)目小組通過(guò)郵件和信函的方式 ,對(duì)廣東省 廣州市 、 深圳市 、 東莞市 、 梅州市 、 韶關(guān)市的 547 名 農(nóng)業(yè)企業(yè)經(jīng)理或銷售主管進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查 , 得到回 復(fù)問(wèn)卷 115 份 ,回復(fù)率是 2111% 。在淘汰部分被 調(diào)查者之后 , 可用的回復(fù)問(wèn)卷總計(jì)是 81 份 , 比率 是 1413% 。 調(diào)查問(wèn)卷包括了多個(gè)關(guān)于公司基本情況 、 電 子商務(wù)應(yīng)用程度 , 以及他們的供應(yīng)商和客戶的電 子商務(wù)應(yīng)用等問(wèn)題 , 同時(shí)問(wèn)卷也問(wèn)到企業(yè)經(jīng)理或

成立 。

4

實(shí)證結(jié)果分析
描述性分析 調(diào)查問(wèn)卷要求企業(yè)根據(jù)目前的狀況填寫他們

所認(rèn)為所處的階段 (信息發(fā)布 、 信息交流 、 網(wǎng)上營(yíng) 銷、 網(wǎng)上交易 、 業(yè)務(wù)集成 、 價(jià)值鏈整合 ) , 只有 1 家 選擇了價(jià)值鏈整合階段 , 另外 2 家選擇了業(yè)務(wù)集 成階段 ,在調(diào)查中 , 816%的企業(yè)處于信息發(fā)布階 段 , 16104%的企業(yè)處于信息交流階段 , 58102%的

411

第 3期

易法敏 : 農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的影響因素研究

?183? 　

企業(yè)處于網(wǎng)上營(yíng)銷階段 ,有 11 家處于網(wǎng)上交易階

段 ,占總數(shù)的 14% (見(jiàn)表 1 ) 。

表 1　 農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用階段統(tǒng)計(jì)
Table 1 　Stage of E - comm erce Applica tion in Agr iculture Corpora tion

應(yīng)用階段 企業(yè)數(shù) 比例 ( % )

信息發(fā)布
7 8. 6

信息交流
13 16. 04

網(wǎng)上營(yíng)銷
47 58. 02

網(wǎng)上交易
11 13. 58

業(yè)務(wù)集成
2 0. 02

價(jià)值鏈整合
1 0. 01

合計(jì)
81 100

素的假設(shè) ,進(jìn)一步明確農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用影 響因素的影響程度和顯著性 , 建立了計(jì)量經(jīng)濟(jì)模

　 : 表中二分變量數(shù)據(jù)均指具備二分變量為“1 ” 注 所表達(dá)特征的農(nóng)業(yè)企業(yè)個(gè)數(shù)及比例 ,括號(hào)中為在本類農(nóng)業(yè)企業(yè)中所占比重 。

可能主要受以下幾方面因素的影響 : 企業(yè)潛在收 益 ( R ) ; 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力才 ( P ) ; 信息獲取的便利性
( C ) ; 服務(wù)的便捷性 ( S) ; 交易的安全性 ( G) ; 地區(qū)

間難以量化因素 ,用虛變量 D 表示 。模型可用以

412

計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型和結(jié)果分析 為了檢驗(yàn)上述影響農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用因

型 ,應(yīng)用調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行了計(jì)量分析 。 和方法選擇
41211

農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用計(jì)量模型的建立

表 2　 模型變量及其數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表
Table 2 　M odel Var ia ble and its Da ta

　　　　　 模型變量 樣本個(gè)數(shù)及比例 (個(gè) ) 企業(yè)潛在收益 　 能否獲得潛在收益 : 無(wú) = 0,有 = 1 　 是否獲得收益 : 無(wú) = 0,有 = 1 競(jìng)爭(zhēng)壓力 　 是否感到同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力 : 無(wú) = 0,有 = 1 　 是感到政府政策影響 : 無(wú) = 0,有 = 1 服務(wù)的便捷性 　 網(wǎng)上交易服務(wù)是否便捷 : 否 = 0,是 = 1 　 售后服務(wù)是否便捷 : 否 = 0,是 = 1 信息獲取的便利性 　 各類信息的獲取與交流是否便利 : 　 = 0,是 = 1 否 交易的安全性 　 網(wǎng)上交易是否安全 : 否 = 0,是 = 1 地區(qū)虛擬變量 (以韶關(guān)為對(duì)照 )

網(wǎng)上營(yíng)銷型
47

信息交流型
13

網(wǎng)上交易型
11

45 ( 95. 6) 16 ( 33. 5)

12 ( 94. 8) 3 ( 23. 6)

11 ( 96. 1) 3 ( 27. 5)

31 ( 66. 0) 40 ( 85. 1)

9 ( 70. 9) 9 ( 70. 9)

9 ( 79. 5) 10 ( 90. 9)

40 ( 86. 1) 10 ( 20. 1)

11 ( 82. 0) 3 ( 21. 6)

10 ( 89. 5) 2 ( 19. 9)

44 ( 94. 2)

11 ( 82. 0)

10 ( 89. 5)

9 ( 19. 5)

3 ( 19. 2)

2 ( 19. 9)

　　 根據(jù)前文所做假設(shè) , 農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用

下函數(shù)形式表示為 :
Ei = F ( R i, Pi, C i, Si, Gi, D i) + ei ( 1)

式中 , Ei代表第 i個(gè)農(nóng)業(yè)企業(yè)是否應(yīng)用電子

商務(wù) ; e 是隨機(jī)誤差項(xiàng) 。模型中各影響因素選取 的具體變量及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)由表 2 給出 。特別需要指

?184? 　

科　 　 　 研 管 理

2009 年

出的是 ,由于處于業(yè)務(wù)集成和價(jià)值鏈整合這兩個(gè) 階段的企業(yè)樣本數(shù)太少 ,不具有代表性 ,所以不納 入模型統(tǒng)計(jì) ,而且 ,在 81 家企業(yè)中 ,有 7 家處于最 初的信息發(fā)布階段 ,從簡(jiǎn)化計(jì)算的角度 ,舍去這 7 家 (從發(fā)展規(guī)律看 , 處于高級(jí)階段的企業(yè)的看法 應(yīng)該代表了這 7 家企業(yè) ) 。計(jì)量估計(jì)模型選取
Logit模型 ,通過(guò)該模型可以揭示各影響變量的影

行了估計(jì) ,結(jié)果見(jiàn)表 3。 將所有假設(shè)變量納入模型進(jìn)行模擬計(jì)量 , 表 3 同時(shí)給出模型的 Exp ( B ) 和標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù) 。 模型分析報(bào)告的顯著水平 P = 01001,說(shuō)明假設(shè)模 型整體檢驗(yàn)十分顯著 。計(jì)量估計(jì)結(jié)果基本上同理 論預(yù)期一致 。
W ald 值 6. 251 Exp (B ) 4. 757

響顯著性和對(duì)事件發(fā)生比例的影響程度 。
表 3

農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的影響因素分析

Table 3 　Ana lysis of Ecomm erce Applica tion Influenc in g Factor in Agr iculture Corpora tion s

　　　　 解釋變量 截距 企業(yè)潛在收益 　 能否獲得潛在收益 　 是否獲得收益 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力 　 是否感到同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力 　 是感到政府政策影響 服務(wù)的便捷性 　 網(wǎng)上交易服務(wù)是否便捷 　 售后服務(wù)是否便捷 信息獲取的便利性 　 各類信息的獲取與交流是否便利 交易的安全性 　 網(wǎng)上交易是否安全 地區(qū)虛擬變量 (以韶關(guān)為對(duì)照 ) 　 廣州 　 深圳 　 : 3 、 3 分別表示 5% 、 的水平上統(tǒng)計(jì)顯著 。 注 3 10%

系數(shù) (B )
1. 560 3 0. 387 0. 274 0. 404 0. 670 3 0. 759

- 0. 680

　　 根據(jù)模型估計(jì)結(jié)果 , 農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用

的主 要 影 響 因 素 及 其 顯 著 性 和 影 響 程 度 歸 納如下 : 第一 ,企業(yè)潛在收益是影響農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商

務(wù)應(yīng)用的一個(gè)重要因素 。是否獲得收益的統(tǒng)計(jì)檢 驗(yàn)在 5%的水平上顯著 , 其系數(shù)符號(hào)為負(fù) 。這說(shuō) 明 ,在其它條件不變的情況下 ,潛在收益對(duì)企業(yè)采 用電子商務(wù)的影響是令人困惑的 。負(fù)號(hào)表明對(duì)潛

0. 713 3 1. 153 3

- 0. 178 3 - 0. 654
3 3

3 3

在收益的認(rèn)知越高 ,越不可能采用電子商務(wù) ,可能 的解釋是采用電子商務(wù)技術(shù)的收益只是潛在的收 益 ,采用電子商務(wù)需要資本的投入 ,具有一定的風(fēng) 險(xiǎn) ,與未采用電子商務(wù)的企業(yè)相比 ,采用企業(yè)可能 是由于其他的原因 (如行業(yè)競(jìng)爭(zhēng) ) 而采用電子商 務(wù) ,而不僅僅是看到可能獲得的潛在的收益 。 第二 ,競(jìng)爭(zhēng)壓力對(duì)農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用具

有明顯影響 。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是促進(jìn)企業(yè)采用電子商務(wù)

41212

計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型估計(jì)結(jié)果

利用 71 個(gè)農(nóng)業(yè)企業(yè)樣本資料 ,我們對(duì)模型進(jìn)

標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)
- - - -

7. 989 1. 392

0. 837 1. 091

0. 132

- 0. 085

1. 067 7. 585

0. 760 0. 490

- 0. 065 - 0. 126

7. 180 1. 549

0. 507 1. 498

0. 131

- 0. 089

3. 543

3. 169

0. 127

1. 034

2. 365

- 0. 231

5. 993 1. 453

0. 463 0. 698

- 0. 191 - 0. 099

第 3期

易法敏 : 農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的影響因素研究

?185? 　

的重要因素 。在日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)全球化的壓力 下 ,當(dāng)供應(yīng)商或合作伙伴采用某種電子商務(wù)技術(shù) 時(shí) , 企業(yè)會(huì)有壓力采用相同的技術(shù) , 反過(guò)來(lái)也一 樣 。而消費(fèi)者對(duì)服務(wù)商也有使用電子商務(wù)技術(shù)的 激勵(lì) ,這些都會(huì)促進(jìn)電子商務(wù)的采用 。對(duì)于企業(yè) 的經(jīng)營(yíng)者 、 管理者來(lái)說(shuō) ,當(dāng)意識(shí)到這些競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的 壓力時(shí) , 應(yīng)當(dāng)積極調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)策略 , 適應(yīng)環(huán)境的變 化 。模型的估計(jì)結(jié)果說(shuō)明 ,行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力越大 , 或者政府越是鼓勵(lì)和引導(dǎo)農(nóng)業(yè)信息化 , 企業(yè)越傾 向于開展電子商務(wù) , 這與我們前述分析相一致 。 這是企業(yè)在客觀條件和自身狀況限制下 , 追求利 益最大化所做的理性選擇 。 第三 ,信息獲取的便利性也顯著影響到農(nóng)業(yè) 企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用 。由模型估計(jì)可見(jiàn) , 各類信息 的獲取與交流這一變量在 10%的水平上顯著 ,這 與實(shí)際情況相符 , 用戶都利用因特網(wǎng)跟蹤產(chǎn)品和 原材料價(jià)格并且獲得農(nóng)業(yè)信息服務(wù) , 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信 息能夠進(jìn)行更多更好的產(chǎn)品選擇 , 以及利用多種 信息作出企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策 ,因此 ,信息越容易獲取和 交流 ,企業(yè)越傾向于開展電子商務(wù) 。 第四 ,服務(wù)的便捷性有利于農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商 務(wù)應(yīng)用 。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的運(yùn)用帶來(lái)的是集中的 、 一體化的采購(gòu)與銷售體系 , 使得企業(yè)與個(gè)人消費(fèi) 者節(jié)省時(shí)間 、 精力和成本 。而基于互聯(lián)網(wǎng)的方便 支付 、 配送體系給服務(wù)商增加商業(yè)機(jī)會(huì) ,這些都會(huì) 促進(jìn)電子商務(wù)的采用 。不過(guò) ,也應(yīng)該看到 ,模型得 出的售后服務(wù)的不便與農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用變 量的系數(shù)在 10%的水平上顯著 , 這說(shuō)明 , 電子商 務(wù)模式在交易前 、 交易中能為消費(fèi)者帶來(lái)便利 ,但 由于消費(fèi)者與供應(yīng)商的交易關(guān)系基于網(wǎng)絡(luò) , 網(wǎng)上 交易后的服務(wù)不如實(shí)體空間中交易后的服務(wù)周到 和細(xì)致 。 第五 ,網(wǎng)上交易的安全性是企業(yè)開展電子商 務(wù)的障礙 。從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)層面 , 還不能保證電子商 務(wù)中信息的有效性 、 機(jī)密性 、 完整性 、 可靠性 、 不可 抵賴性 、 可鑒別性 ; 從制度層面 , 還未能建立起一 整套預(yù)防 、 檢測(cè)等應(yīng)對(duì)措施 , 以及相應(yīng)的法律法 規(guī) ,數(shù)據(jù)和個(gè)人信息容易泄漏和被竊取 ,使企業(yè)在 應(yīng)用電子商務(wù)時(shí)有所顧忌 。 在地區(qū)虛擬變量中 ,深圳 、 廣州的系數(shù)都達(dá)到

5%的顯著水平 ,而且都為正數(shù) ,這說(shuō)明與深圳 、 廣

州相比 ,農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的比例更高 ,這可 能與這幾個(gè)地區(qū)的企業(yè)的管理理念 、 能力 、 環(huán)境 、 資源以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等有關(guān) 。

5

進(jìn)一步的討論
就目前狀況來(lái)說(shuō) , 一般農(nóng)業(yè)企業(yè)在電子商務(wù)

的前三個(gè)階段的應(yīng)用已經(jīng)比較普遍 , 但是后三個(gè) 階段的應(yīng)用還存在一些困難和障礙 。主要表現(xiàn) 在 : 環(huán)境問(wèn)題 、 相關(guān)價(jià)值鏈上企業(yè)間配合問(wèn)題 、 人 才問(wèn)題等方面 , 而最重要的還是資金問(wèn)題 。雖然 電子商務(wù)能夠降低交易成本 ,但是 ,龐大的資金投 入也不是一般企業(yè)所能承擔(dān)的 。即便能夠承擔(dān) , 龐大的初期投入 、 長(zhǎng)期維護(hù)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用跟降低的交 易成本之間的比較優(yōu)勢(shì)一時(shí)也很難平衡 。尤其是 業(yè)務(wù)集成和價(jià)值鏈整合這兩個(gè)高級(jí)階段 , 對(duì)于企 業(yè)信息化水平 、 資金實(shí)力 、 人員素質(zhì) 、 管理理念與 能力 ,以及企業(yè)所處的區(qū)域和行業(yè)等環(huán)境要求較 高 ,即使在信息系統(tǒng)成熟度較高 、 電子商務(wù)應(yīng)用水 平較為先進(jìn)的行業(yè) ,其比例也不是很高 。 另一方面 ,實(shí)證研究的結(jié)果告訴我們 ,農(nóng)業(yè)企 業(yè)開展電子商務(wù)是分階段逐步推進(jìn)的 ,而且 ,在不 同的電子商務(wù)發(fā)展階段 , 不同的因素影響著其網(wǎng) 絡(luò)活動(dòng)行為 。潛在競(jìng)爭(zhēng)收益的存在使得企業(yè)有足 夠的動(dòng)機(jī)去應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò) , 開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)上 交易 ,但是資源和能力 、 環(huán)境等因素又制約著他們 進(jìn)一步集成內(nèi)外業(yè)務(wù)和整合上下游價(jià)值鏈 ; 而且 從已經(jīng)開展電子商務(wù)的企業(yè)績(jī)效而言 ,盈利狀況似 乎不如他們的預(yù)期 ;信息獲取的便利性和服務(wù)的便 捷性會(huì)促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展 ,但是網(wǎng)絡(luò)交易的售后 服務(wù)缺失 ,以及與此相伴的信用問(wèn)題、 交易的安全 保障問(wèn)題等 ,都是制約農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的障礙。 當(dāng)然 ,本文在研究過(guò)程中 ,所采信的樣本容量 較小 ,在數(shù)據(jù)處理時(shí) ,又把企業(yè)個(gè)數(shù)較少的信息發(fā) 布、 業(yè)務(wù)集成以及價(jià)值鏈整合這三個(gè)階段的企業(yè) 數(shù)據(jù)省略 ,雖然是為了集中說(shuō)明現(xiàn)階段農(nóng)業(yè)企業(yè) 電子商務(wù)應(yīng)用的主流狀況 , 但是肯定會(huì)與實(shí)際結(jié) 果產(chǎn)生偏差 ,尤其是業(yè)務(wù)集成和價(jià)值鏈整合階段 , 這是今后的電子商務(wù)發(fā)展必經(jīng)階段 , 也是在后續(xù)

?186? 　

科　 　 　 研 管 理

2009 年

研究中須重點(diǎn)突破之處 。 此外 ,電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)企業(yè)中的應(yīng)用將會(huì)越 來(lái)越廣泛和深入 ,在應(yīng)用過(guò)程中 ,必需重視引起農(nóng) 戶對(duì)電子商務(wù)的使用感到猶豫的安全和隱私問(wèn) 題 , 需要與客戶建立個(gè)人關(guān)系 , 實(shí)行客戶關(guān)系管 理 , 并且注重對(duì)網(wǎng)上銷售的商品提供售后服務(wù) 。 如果企業(yè)能建立吸引農(nóng)戶到因特網(wǎng)的信息價(jià)值 : 免費(fèi)咨詢信息 、 更豐富的商品選擇 ,更容易的商品 比較 ,電子商務(wù)活動(dòng)就可以更好的擴(kuò)展 ; 企業(yè)也因 此需要找到一條通過(guò)因特網(wǎng)建立和維護(hù)相互間持 久關(guān)系的方式去滿足農(nóng)戶的服務(wù)需要 。

[4 ]　 易法敏 . 電子商務(wù)平臺(tái)與農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)集成 [ J ]. 財(cái)

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Ana lysis on the E - comm erce applica tion cond ition in agr icultura l busi ess n Yi Fam in

( College of Econom ics and M anagem en t, South Ch ina Agr icultura l Un iversity, Guangzhou 510642, Ch ina)

Abstract: According to the current status of E - commerce development, the E - commerce development stages is classified, a

brief review on the main factors which influence the enterp rise information technology ( including E - commerce) app lied behavior is made, through emp irical testing in Guangdong p rovince and Guangzhou, Shenzhen, M eizhou, Shaoguan four cities, which are

in various E - commerce app lication stage of agricultural businesss, the potential benefits, competition w ithin industries, ease of information acquisition, conveniences of services, transaction security, and other factors influencing on the app lication of E -

commerce are studied. The results show that the potential benefits, competition w ithin industries, ease of infor mation acquisition, conveniences of services, transaction security influence on the app lication of E - commerce in different extent and direction. Key words: agricultural business; E - commerce; app lication; impact factor



  本文關(guān)鍵詞：農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的影響因素研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。