綜合B2C電子商務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)研究
發(fā)布時(shí)間:2017-06-16 20:10
本文關(guān)鍵詞:綜合B2C電子商務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:從我國(guó)B2C電子商務(wù)的快速發(fā)展可以預(yù)測(cè)我國(guó)B2C電子商務(wù)具有大量的潛在客戶群和廣闊的發(fā)展空間,B2C電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)不可阻擋。為了應(yīng)對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力成為綜合B2C電子商務(wù)企業(yè)生存和發(fā)展的必然途徑。綜合B2C電子商務(wù)企業(yè)要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立足并占有一席之地,就有必要對(duì)本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行分析評(píng)價(jià),找到自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、不足之處和關(guān)鍵差距。但國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有的對(duì)綜合B2C電子商務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的研究尚不多見,因此,開展對(duì)綜合B2C電子商務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)研究對(duì)促進(jìn)綜合B2C電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展具有一定的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義,是一項(xiàng)亟待研究的課題。 本文首先闡述了研究背景、研究意義與研究成果,界定綜合B2C電子商務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念和內(nèi)涵,并分析了綜合B2C電子商務(wù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;然后,分析了綜合B2C電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,得到綜合B2C電子商務(wù)企業(yè)的整體價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)圖,從四個(gè)層面闡述了綜合B2C電子商務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成;然后再根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建的原則,采用專家咨詢法和文獻(xiàn)資料分析法構(gòu)建出綜合B2C電子商務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,對(duì)各個(gè)指標(biāo)進(jìn)行界定,并用專家打分法和層次分析軟件(yaahp)對(duì)各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行計(jì)算。文章最后選取京東網(wǎng)上商城為案例,對(duì)該企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行評(píng)價(jià),并根據(jù)結(jié)果的分析提出了該企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的建議。本文的研究對(duì)促進(jìn)綜合B2C電子商務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升有一定的指導(dǎo)和借鑒意義。
【關(guān)鍵詞】:綜合B2C電子商務(wù) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 評(píng)價(jià)指標(biāo)
【學(xué)位授予單位】:湖南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2010
【分類號(hào)】:F724.6
【目錄】:
- 摘要5-6
- Abstract6-9
- 插圖索引9-10
- 附表索引10-12
- 第1章 緒論12-21
- 1.1 研究背景與研究意義12-13
- 1.1.1 研究背景12-13
- 1.1.2 研究意義13
- 1.2 研究現(xiàn)狀13-18
- 1.2.1 核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究現(xiàn)狀13-16
- 1.2.2 綜合B2C 電子商務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)研究現(xiàn)狀16-18
- 1.3 研究方法與研究思路18-21
- 1.3.1 研究方法18-19
- 1.3.2 研究思路19-21
- 第2章 綜合B2C 電子商務(wù)企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析21-30
- 2.1 綜合B2C 電子商務(wù)企業(yè)21-24
- 2.1.1 綜合B2C 電子商務(wù)企業(yè)的界定21-22
- 2.1.2 綜合B2C 企業(yè)運(yùn)作模式及特點(diǎn)22-24
- 2.1.3 綜合B2C 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的界定與內(nèi)涵24
- 2.2 綜合B2C 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析24-29
- 2.2.1 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系24-25
- 2.2.2 宏觀環(huán)境分析25-26
- 2.2.3 行業(yè)環(huán)境分析26-29
- 2.3 本章小結(jié)29-30
- 第3章 綜合B2C 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力識(shí)別30-40
- 3.1 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別方法30-31
- 3.2 價(jià)值鏈分析法的選擇31-32
- 3.2.1 價(jià)值鏈理論和內(nèi)涵31
- 3.2.2 核心競(jìng)爭(zhēng)力、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與價(jià)值鏈31-32
- 3.3 基于價(jià)值鏈的綜合B2C 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力識(shí)別32-39
- 3.3.1 綜合B2C 企業(yè)的業(yè)務(wù)流程32-35
- 3.3.2 綜合B2C 企業(yè)的價(jià)值鏈構(gòu)成35-37
- 3.3.3 綜合B2C 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素37-39
- 3.4 本章小結(jié)39-40
- 第4章 綜合B2C 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)40-60
- 4.1 綜合B2C 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)原則40-41
- 4.2 核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)方法概述41-42
- 4.3 模糊綜合評(píng)價(jià)法的選擇42-47
- 4.3.1 模糊綜合評(píng)價(jià)方法的介紹42-47
- 4.4 綜合B2C 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建47-54
- 4.4.1 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究成果47
- 4.4.2 綜合B2C 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建47-49
- 4.4.3 綜合B2C 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)界定49-54
- 4.5 綜合B2C 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系模型54-59
- 4.5.1 確定因素集54
- 4.5.2 確定各因素的權(quán)重54-59
- 4.6 本章小結(jié)59-60
- 第5章 案例研究60-71
- 5.1 案例背景60-61
- 5.2 核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)與分析61-66
- 5.2.1 核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)61-65
- 5.2.2 評(píng)價(jià)結(jié)果分析65-66
- 5.3 提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略66-70
- 5.3.1 培養(yǎng)和構(gòu)筑電子商務(wù)方面人才優(yōu)勢(shì)66
- 5.3.2 拓展盈利模式66-67
- 5.3.3 塑造品牌,,提高企業(yè)知名度67-68
- 5.3.4 提煉核心理念,鍛造企業(yè)文化68-69
- 5.3.5 樹立社會(huì)整體營(yíng)銷觀念69-70
- 5.4 本章小結(jié)70-71
- 結(jié)論71-73
- 參考文獻(xiàn)73-77
- 致謝77-78
- 附錄 A 綜合 B2C 電子商務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系權(quán)重調(diào)查問卷78-83
- 附錄 B 京東網(wǎng)上商城核心競(jìng)爭(zhēng)力模糊隸屬度調(diào)查問卷83-84
【引證文獻(xiàn)】
中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前3條
1 彭峰;我國(guó)上市公司營(yíng)運(yùn)資金管理績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D];廣西大學(xué);2012年
2 龐曉鴻;京東商城品牌建設(shè)研究[D];首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué);2013年
3 李淵;電子商務(wù)環(huán)境下中國(guó)乳制品企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新研究[D];內(nèi)蒙古大學(xué);2013年
本文關(guān)鍵詞:綜合B2C電子商務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號(hào):456336
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