本文關(guān)鍵詞：基于多Agent信任機(jī)制的電子商務(wù)談判系統(tǒng)研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：談判在商務(wù)活動(dòng)中有著舉足輕重的地位。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)上的商務(wù)行為也變得越來越普遍,傳統(tǒng)的人與人之間的談判越來越不能滿足網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在這種環(huán)境下,面向電子商務(wù)的自動(dòng)談判系統(tǒng)研究逐漸趨于成熟。然而,在這種一對(duì)多的談判環(huán)境下卻往往缺乏相應(yīng)的信任評(píng)估機(jī)制,導(dǎo)致談判的效率低下。對(duì)此本文將在一對(duì)多的談判中把對(duì)談判方的信任引入其中,構(gòu)建一個(gè)基于信任機(jī)制的談判系統(tǒng),以解決上述問題。 第一,本文總結(jié)分析了現(xiàn)有的基于多Agent的自動(dòng)談判研究,在此基礎(chǔ)上,指出現(xiàn)有談判研究的不足,在此基礎(chǔ)上介紹了在電子商務(wù)環(huán)境下信任的相關(guān)理論,并把信任機(jī)制引入其中。 第二,針對(duì)多Agent系統(tǒng)信任問題中存在的信任信息的獲取來源過少、信息的集結(jié)方式不夠精確等問題提出解決辦法。在信任獲取方面,在原來的與提供者的直接交互經(jīng)驗(yàn),借助自身社會(huì)網(wǎng)絡(luò)找熟人提供交互記錄,以及向目標(biāo)提供者尋求其交互記錄的基礎(chǔ)上,增加了提供者會(huì)向消費(fèi)者提供其周圍競爭者的交互記錄這一新來源。信息集結(jié)方面,從原來的熟人信息的權(quán)重是根據(jù)與提供者的距離來確定的,到推薦系統(tǒng)中熟人信息的權(quán)重和消費(fèi)者與熟人之間的相似性有關(guān),最后到本模型中提出的熟人的信息的權(quán)重應(yīng)和消費(fèi)者與熟人之間的相關(guān)性有關(guān),建立了多Agent的信任信息獲取與集結(jié)的新模型,使其更符合開放動(dòng)態(tài)的MAS環(huán)境,提高其準(zhǔn)確度。 第三,結(jié)合了談判中的時(shí)間策略和行為模仿策略。因此,消費(fèi)者不再只是根據(jù)時(shí)間提出提議,而是會(huì)結(jié)合行為,并且通過提供者的提議來模仿其行為提出提議。同時(shí)提出了基于信任機(jī)制的談判協(xié)議,并對(duì)消費(fèi)者和提供者的體系結(jié)構(gòu)和通信方式進(jìn)行了闡述,設(shè)計(jì)了基于信任機(jī)制的談判系統(tǒng)。 第四,在swarm中,分別在靜態(tài)環(huán)境和動(dòng)態(tài)環(huán)境下,通過比較基于信任機(jī)制和無信任下的談判結(jié)果,證明了基于信任機(jī)制的談判能夠較好地提高談判效果。 本文通過對(duì)原有的信任機(jī)制進(jìn)行了改進(jìn),并把它同自動(dòng)談判系統(tǒng)相結(jié)合,使自動(dòng)談判系統(tǒng)更加有效,更加符合電子商務(wù)的環(huán)境。
【關(guān)鍵詞】：自動(dòng)談判 信任 多Agent
【學(xué)位授予單位】：廈門大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：TP18;F713.36
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-7
• 目錄7-9
• Contents9-11
• 第1章 緒論11-16
• 1.1 研究背景11-13
• 1.1.1 電子商務(wù)對(duì)信任評(píng)估的需要11-12
• 1.1.2 電子商務(wù)對(duì)自動(dòng)談判的需要12-13
• 1.1.3 自動(dòng)談判對(duì)信任機(jī)制的需要13
• 1.2 研究目的與意義13-14
• 1.2.1 研究目的13
• 1.2.2 研究意義13-14
• 1.3 研究內(nèi)容與框架14-16
• 第2章 理論與綜述16-28
• 2.1 Agent和多Agent系統(tǒng)16-19
• 2.1.1 Agent的定義16-17
• 2.1.2 Agent的結(jié)構(gòu)17-18
• 2.1.3 Agent的BDI模型理論18
• 2.1.4 多Agent系統(tǒng)18-19
• 2.2 信任和信譽(yù)模型19-25
• 2.2.1 信任的定義20-21
• 2.2.2 主要信任信譽(yù)模型綜述21-25
• 2.3 自動(dòng)談判25-28
• 2.3.1 自動(dòng)談判系統(tǒng)25-26
• 2.3.2 自動(dòng)談判模型26-28
• 第3章 信任模型的建立28-40
• 3.1 信任信息的來源28-30
• 3.2 消費(fèi)者的類型30-32
• 3.3 信任模型32-38
• 3.3.1 信任公式32-34
• 3.3.2 直接信任IT34
• 3.3.3 證人信譽(yù)WR34-37
• 3.3.4 第三方信譽(yù)TC37-38
• 3.3.5 綜合信任評(píng)分38
• 3.4 選擇提供者過程38-40
• 第4章 談判模型的建立40-53
• 4.1 基于信任機(jī)制預(yù)選提供商的服務(wù)交易實(shí)現(xiàn)步驟40-41
• 4.2 概念模型設(shè)計(jì)41-45
• 4.2.1 基于信任機(jī)制的自動(dòng)談判環(huán)境概念模型設(shè)計(jì)41-43
• 4.2.2 基于信任機(jī)制的自動(dòng)談判過程概念模型設(shè)計(jì)43-44
• 4.2.3 基于信任機(jī)制的自動(dòng)談判Agent概念模型設(shè)計(jì)44-45
• 4.3 談判過程設(shè)計(jì)45-48
• 4.3.1 談判Agent之間的結(jié)構(gòu)46-47
• 4.3.2 談判Agent的談判流程47-48
• 4.4 談判策略48-51
• 4.4.1 基于時(shí)間的策略48-49
• 4.4.2 基于行為的模仿策略49-50
• 4.4.3 綜合策略50
• 4.4.4 算例分析50-51
• 4.5 談判協(xié)議51-53
• 第5章 基于信任機(jī)制的談判實(shí)驗(yàn)分析及系統(tǒng)設(shè)計(jì)53-84
• 5.1 基于信任機(jī)制的談判實(shí)驗(yàn)環(huán)境設(shè)定53-57
• 5.1.1 談判的衡量指標(biāo)53
• 5.1.2 實(shí)驗(yàn)參數(shù)的設(shè)定53-57
• 5.2 基于信任機(jī)制的談判實(shí)驗(yàn)分析57-79
• 5.2.1 靜態(tài)環(huán)境下的實(shí)驗(yàn)分析57-68
• 5.2.2 動(dòng)態(tài)環(huán)境下的實(shí)驗(yàn)分析68-79
• 5.3 基于信任機(jī)制的系統(tǒng)設(shè)計(jì)79-84
• 5.3.1 談判協(xié)商系統(tǒng)框架79-80
• 5.3.2 功能設(shè)計(jì)80-84
• 第6章 總結(jié)與展望84-86
• 6.1 總結(jié)84-85
• 6.2 研究展望85-86
• 參考文獻(xiàn)86-92
• 附錄92-121
• 致謝121

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 姜錦虎;李皓;袁帥;;基于多智能體系統(tǒng)的分布式信譽(yù)機(jī)制研究[J];管理工程學(xué)報(bào);2013年01期

2 趙書良;蔣國瑞;黃梯云;;一種Multi-agent System的信任模型[J];管理科學(xué)學(xué)報(bào);2006年05期

3 薛宏濤,葉媛媛,沈林成,常文森;多智能體系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)及協(xié)調(diào)機(jī)制研究綜述[J];機(jī)器人;2001年01期

4 魏曉斌,周盛宗,BorisBachmendo,RainerUnland;Agent通信機(jī)制探討[J];計(jì)算機(jī)工程與應(yīng)用;2002年05期

5 楊鯤;翟永順;劉大有;;Agent:特性與分類[J];計(jì)算機(jī)科學(xué);1999年09期

6 李海晨;馮玉強(qiáng);李一軍;;基于Agent的談判模型研究[J];計(jì)算機(jī)工程;2007年01期

7 李德敏,曹健,趙海燕,張友良;一種基于任務(wù)的協(xié)同管理Agent的模型與算法[J];計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)-CIMS;1999年01期

8 金士堯;黃紅兵;范高俊;;面向涌現(xiàn)的多Agent系統(tǒng)研究及其進(jìn)展[J];計(jì)算機(jī)學(xué)報(bào);2008年06期

9 韓偉,王云,王成道;電子商務(wù)智能Agent的自適應(yīng)模糊推理[J];計(jì)算機(jī)應(yīng)用;2004年11期

10 黃巧華;黃穗;;基于多Agent的醫(yī)療信任模型的模擬[J];計(jì)算機(jī)應(yīng)用與軟件;2011年05期

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 龔思雁;基于Multi-Agent的自動(dòng)談判研究[D];武漢大學(xué);2005年

  本文關(guān)鍵詞：基于多Agent信任機(jī)制的電子商務(wù)談判系統(tǒng)研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：428566