本文關(guān)鍵詞：電子商務(wù)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的勸導(dǎo)式設(shè)計(jì)研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：中國(guó)電子商務(wù)近年呈現(xiàn)井噴式發(fā)展，IDC(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心InternetDataCenter)數(shù)據(jù)顯示，2011年中國(guó)網(wǎng)民在線購(gòu)物交易額達(dá)到7849.3億元，比2010年增長(zhǎng)了66%。電子商務(wù)交易的迅猛發(fā)展，帶動(dòng)了電商服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，2011年中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)收入達(dá)到1200億元。電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析作為電商服務(wù)業(yè)中極為重要的部分，將使得電子商務(wù)數(shù)據(jù)產(chǎn)品在未來(lái)幾年間成為電商必需品。 然而數(shù)據(jù)本身的抽象性以及數(shù)據(jù)之間的復(fù)雜的邏輯，必然導(dǎo)致數(shù)據(jù)分析難度較高，通過(guò)傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法如優(yōu)化產(chǎn)品信息架構(gòu)、界面布局等解決了產(chǎn)品可用性問(wèn)題，使用戶能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)分析了，但用戶還是感覺(jué)很費(fèi)勁，還沒(méi)能使用戶易于、樂(lè)于進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。這也正是電子商務(wù)數(shù)據(jù)產(chǎn)品面臨的挑戰(zhàn)之一，挑戰(zhàn)之二是如何將電商業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)分析完美結(jié)合，而在這一方面市場(chǎng)上還沒(méi)有成熟的電子商務(wù)數(shù)據(jù)產(chǎn)品可借鑒。以上就是本論文的出發(fā)點(diǎn)。 本論文的研究是在定量的深度用戶訪談基礎(chǔ)上，分析目標(biāo)用戶的業(yè)務(wù)需求和數(shù)據(jù)分析行為；以提升產(chǎn)品用戶體驗(yàn)等級(jí)為目標(biāo)，基于BJFOGG行為模式理論，以及設(shè)計(jì)心理學(xué)和行為經(jīng)濟(jì)學(xué)等領(lǐng)域的研究成果和方法，提出了信息分割、行為拆分等設(shè)計(jì)策略，構(gòu)建了提升電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)等級(jí)的勸導(dǎo)式設(shè)計(jì)模型。力求通過(guò)勸導(dǎo)式設(shè)計(jì)策略，引導(dǎo)用戶按照產(chǎn)品預(yù)設(shè)的目標(biāo)行為來(lái)使用產(chǎn)品，，同時(shí)也幫助用戶在使用產(chǎn)品的過(guò)程中獲得更好的控制感以及愉快的感受。希望通過(guò)這種對(duì)產(chǎn)品的勸導(dǎo)式設(shè)計(jì)模型的構(gòu)建探討，為數(shù)據(jù)分析類(lèi)的工具型產(chǎn)品的設(shè)計(jì)提供一種設(shè)計(jì)方法。
【關(guān)鍵詞】：行為模式 勸導(dǎo)式設(shè)計(jì) 電子商務(wù) 數(shù)據(jù) 用戶體驗(yàn)
【學(xué)位授予單位】：湖南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類(lèi)號(hào)】：TP311.13;F724.6
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-7
• 目錄7-9
• 第1章 緒論9-12
• 1.1 課題的研究背景9-10
• 1.1.1 課題的時(shí)代背景9-10
• 1.1.2 課題來(lái)源10
• 1.2 課題研究的目的及意義10
• 1.3 課題理論的研究現(xiàn)狀10-11
• 1.4 論文的內(nèi)容與組織11-12
• 第2章 電商數(shù)據(jù)產(chǎn)品與勸導(dǎo)式設(shè)計(jì)的分析12-24
• 2.1 電子商務(wù)數(shù)據(jù)產(chǎn)品與用戶分析12-18
• 2.1.1 電子商務(wù)數(shù)據(jù)的復(fù)雜性特點(diǎn)12-13
• 2.1.2 數(shù)據(jù)復(fù)雜性帶來(lái)的產(chǎn)品問(wèn)題13-16
• 2.1.3 電商數(shù)據(jù)產(chǎn)品目標(biāo)用戶需求分析16-18
• 2.2 影響用戶行為的勸導(dǎo)式設(shè)計(jì)18-24
• 2.2.1 提升用戶體驗(yàn)的意義18
• 2.2.2 用戶體驗(yàn)等級(jí)的形成18-19
• 2.2.3 用戶體驗(yàn)的需求等級(jí)模型19-20
• 2.2.4 勸導(dǎo)式設(shè)計(jì)提升用戶體驗(yàn)等級(jí)20-22
• 2.2.5 勸導(dǎo)式設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)： B.J.FOGG 行為模型22-24
• 第3章 構(gòu)建勸導(dǎo)式設(shè)計(jì)模型24-36
• 3.1 控制動(dòng)機(jī)因素24-29
• 3.1.1 動(dòng)機(jī)因素分析24-25
• 3.1.2 動(dòng)機(jī)的需求分析及對(duì)應(yīng)的設(shè)計(jì)策略25-26
• 3.1.3 滿足好奇動(dòng)機(jī)的信息切割策略26-27
• 3.1.4 滿足社會(huì)贊譽(yù)動(dòng)機(jī)的稀缺性策略27-28
• 3.1.5 滿足成就動(dòng)機(jī)的用戶生產(chǎn)內(nèi)容策略28-29
• 3.2 控制能力因素29-32
• 3.2.1 能力因素分析29-30
• 3.2.2 行為拆分策略30-31
• 3.2.3 默認(rèn)值策略31-32
• 3.3 控制觸發(fā)物因素32-35
• 3.4 構(gòu)建勸導(dǎo)式設(shè)計(jì)模型35-36
• 第4章 數(shù)據(jù)魔方的勸導(dǎo)式設(shè)計(jì)實(shí)踐36-67
• 4.1 數(shù)據(jù)魔方項(xiàng)目背景36-38
• 4.1.1 產(chǎn)品介紹36-37
• 4.1.2 產(chǎn)品策略變化37-38
• 4.2 用戶研究的過(guò)程38-49
• 4.2.1 研究目標(biāo)38
• 4.2.2 用戶定位38-41
• 4.2.3 當(dāng)前版本的用戶體驗(yàn)問(wèn)題41-44
• 4.2.4 第一部分：優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)44-49
• 4.2.5 第二部分：如何自定義49
• 4.3 用戶研究的產(chǎn)出49-51
• 4.3.1 目標(biāo)用戶的數(shù)據(jù)分析行為模式49-50
• 4.3.2 基于數(shù)據(jù)分析行為模式的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)50-51
• 4.4 展現(xiàn)層的設(shè)計(jì)實(shí)踐51-59
• 4.4.1 信息架構(gòu)優(yōu)化51-56
• 4.4.2 產(chǎn)品原型56-58
• 4.4.3 勸導(dǎo)式設(shè)計(jì)應(yīng)用：將查詢拆分58-59
• 4.5 自定義層的設(shè)計(jì)實(shí)踐59-67
• 4.5.1 數(shù)據(jù)的信息架構(gòu)59-61
• 4.5.2 數(shù)據(jù)流程61-62
• 4.5.3 勸導(dǎo)式設(shè)計(jì)應(yīng)用：連續(xù)觸發(fā)62-64
• 4.5.4 產(chǎn)品原型64-67
• 結(jié)論67-69
• 參考文獻(xiàn)69-72
• 致謝72-73
• 附錄 A 淘寶網(wǎng)賣(mài)家信用等級(jí)制度說(shuō)明73-74
• 附錄 B 數(shù)據(jù)魔方相關(guān)網(wǎng)址74-75
• 附錄 C 第一輪訪談問(wèn)題75-76
• 附錄 D 用戶模型第一版76-79
• 附錄 E 用戶模型第二版79-83
• 附錄 F 用戶模型第三版83-87
• 附錄 G 關(guān)于自定義功能的訪談問(wèn)題87

【參考文獻(xiàn)】

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1 張輝;許坤;;用戶習(xí)慣性行為下的自然交互設(shè)計(jì)分析[J];遼寧工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2010年05期

2 顧立平;;個(gè)性化交互設(shè)計(jì)的研究綜述[J];現(xiàn)代圖書(shū)情報(bào)技術(shù);2010年11期

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前4條

1 周朗;基于TAM理論的網(wǎng)絡(luò)游戲參與行為影響因素研究[D];浙江大學(xué);2006年

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4 翁律綱;由交互行為引導(dǎo)的用戶體驗(yàn)研究[D];江南大學(xué);2009年

  本文關(guān)鍵詞：電子商務(wù)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的勸導(dǎo)式設(shè)計(jì)研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：396224