基于電子商務(wù)的海爾商業(yè)模式研究
本文關(guān)鍵詞:基于電子商務(wù)的海爾商業(yè)模式研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)普及率的穩(wěn)步提升,我國(guó)的電子商務(wù)進(jìn)入了快速發(fā)展的階段,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)越來(lái)越受到重視。面對(duì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,傳統(tǒng)企業(yè)如何利用電子商務(wù)這一平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新,改變企業(yè)的商業(yè)模式,增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力,成為亟待解決的問(wèn)題。本文以海爾為研究對(duì)象,針對(duì)電子商務(wù)商業(yè)模式設(shè)計(jì)進(jìn)行研究,了解海爾從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的思路及運(yùn)行軌跡。 首先,分析了在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下海爾發(fā)展電子商務(wù)的必要性及意義,并在國(guó)內(nèi)外相關(guān)理論研究成果的基礎(chǔ)上,介紹了電子商務(wù)和商業(yè)模式的相關(guān)理論基礎(chǔ),為本文奠定了理論基礎(chǔ)。其次,本文介紹了海爾集團(tuán)電子商務(wù)的創(chuàng)立和近幾年的發(fā)展,并分析了目前海爾集團(tuán)電子商務(wù)布局現(xiàn)狀,分別從海爾主要B2C平臺(tái)和物流服務(wù)商兩方面進(jìn)行了簡(jiǎn)要闡述,并采用SWOT分析法對(duì)海爾目前擁有的優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)進(jìn)行了總結(jié),也探討了在電子商務(wù)方面存在的劣勢(shì)和面臨的威脅。然后,采用商業(yè)模式要素模型形式,分別從價(jià)值主張、客戶(hù)、基礎(chǔ)設(shè)施以及財(cái)務(wù)生存能力四個(gè)方面對(duì)海爾商業(yè)模式的9個(gè)構(gòu)造塊進(jìn)行詳細(xì)分析,找出企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的突破口。最后,根據(jù)海爾新的創(chuàng)業(yè)模式制定出相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略,提出了海爾電子商務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)及其實(shí)施的關(guān)鍵因素。本文所研究的海爾創(chuàng)新的商業(yè)模式,,將使海爾的電子商務(wù)不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
【關(guān)鍵詞】:電子商務(wù) 商業(yè)模式 海爾 發(fā)展戰(zhàn)略
【學(xué)位授予單位】:西安科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類(lèi)號(hào)】:F724.6;F426.6
【目錄】:
- 摘要2-3
- ABSTRACT3-7
- 1 緒論7-16
- 1.1 研究背景及意義7-10
- 1.1.1 研究背景7-9
- 1.1.2 研究意義9-10
- 1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀10-14
- 1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀10-12
- 1.2.2 國(guó)內(nèi)究現(xiàn)狀12-13
- 1.2.3 述評(píng)13-14
- 1.3 本文的研究方法、內(nèi)容及技術(shù)路線(xiàn)14-16
- 1.3.1 研究方法14
- 1.3.2 研究?jī)?nèi)容14-15
- 1.3.3 研究技術(shù)路線(xiàn)圖15-16
- 2 相關(guān)理論概述16-24
- 2.1 電子商務(wù)理論概述16-20
- 2.1.1 電子商務(wù)的概念16
- 2.1.2 電子商務(wù)的特點(diǎn)16-17
- 2.1.3 電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的影響17-20
- 2.2 商業(yè)模式理論概述20-23
- 2.2.1 商業(yè)模式的基本概念20-21
- 2.2.2 商業(yè)模式要素模型21-23
- 2.3 本章小結(jié)23-24
- 3 海爾集團(tuán)電子商務(wù)現(xiàn)狀分析24-34
- 3.1 海爾電子商務(wù)發(fā)展歷程24-25
- 3.2 海爾電子商務(wù)布局現(xiàn)狀25-29
- 3.2.1 海爾的B2C平臺(tái)25-28
- 3.2.2 海爾電子商務(wù)物流服務(wù)商28-29
- 3.3 海爾電子商務(wù)資源現(xiàn)狀的SWOT分析29-33
- 3.3.1 優(yōu)勢(shì)29-30
- 3.3.2 劣勢(shì)30-31
- 3.3.3 機(jī)會(huì)31
- 3.3.4 威脅31-33
- 3.4 本章小結(jié)33-34
- 4 基于電子商務(wù)的海爾商業(yè)模式研究34-49
- 4.1 海爾商業(yè)模式解析與存在問(wèn)題34-35
- 4.2 海爾商業(yè)模式的價(jià)值主張35-36
- 4.3 海爾商業(yè)模式的客戶(hù)36-39
- 4.3.1 客戶(hù)細(xì)分36-38
- 4.3.2 銷(xiāo)售渠道38
- 4.3.3 客戶(hù)關(guān)系38-39
- 4.4 海爾商業(yè)模式的基礎(chǔ)設(shè)施39-45
- 4.4.1 核心資源39-41
- 4.4.2 關(guān)鍵業(yè)務(wù)41-43
- 4.4.3 重要合作43-45
- 4.5 海爾商業(yè)模式的財(cái)務(wù)生存能力45-48
- 4.5.1 收入來(lái)源45-46
- 4.5.2 成本結(jié)構(gòu)46-48
- 4.6 本章小結(jié)48-49
- 5 基于電子商務(wù)的海爾商業(yè)模式實(shí)施策略分析49-57
- 5.1 海爾電子商務(wù)戰(zhàn)略?xún)?nèi)容49-52
- 5.1.1 海爾電子商務(wù)平臺(tái)50-51
- 5.1.2 海爾移動(dòng)電子商務(wù)51-52
- 5.2 戰(zhàn)略實(shí)施52-56
- 5.2.1 戰(zhàn)略實(shí)施目標(biāo)52
- 5.2.2 戰(zhàn)略實(shí)施關(guān)鍵因素分析52-56
- 5.3 本章小結(jié)56-57
- 6 結(jié)論及展望57-59
- 6.1 本文所做工作及結(jié)論57-58
- 6.1.1 本文所做工作57
- 6.1.2 結(jié)論57-58
- 6.2 展望58-59
- 致謝59-60
- 參考文獻(xiàn)60-62
【參考文獻(xiàn)】
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本文編號(hào):395946
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