本文關(guān)鍵詞：B2C電子商務(wù)逆向選擇風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,大大加快了消費(fèi)者獲取信息的速度,大幅降低了消費(fèi)者獲取信息的成本。智能終端的普及應(yīng)用,更是縮短了商家和消費(fèi)者時(shí)間與空間的距離,為買賣雙方的信息交流提供了一種虛擬的便捷通道。但企業(yè)在進(jìn)行B2C(Business to Customer)電子商務(wù)時(shí),面臨的不僅僅是發(fā)布自己產(chǎn)品的信息,更重要的是如何能開展商務(wù)即交易活動(dòng)的進(jìn)行�；ヂ�(lián)網(wǎng)上虛假信息欺騙、信用欺詐的例子比比皆是�！靶畔⒈ā鼻闆r下造成的對(duì)商品質(zhì)量的認(rèn)識(shí)比“信息缺乏”時(shí)可信度可能更低,由此商品的信息不對(duì)稱情況更為嚴(yán)重,加劇了逆向選擇的風(fēng)險(xiǎn)。 第三方擔(dān)保交易作為一種常見的B2C電子商務(wù)市場交易規(guī)則,雖已取得一定成效,推動(dòng)了B2C電子商務(wù)的發(fā)展,但2011年底爆發(fā)的“淘寶商城(現(xiàn)已改為天貓)小賣家抗議風(fēng)波”凸顯了“賣家保證金制度”的缺陷。在電子商務(wù)中如何引導(dǎo)人們順利交易,同時(shí)確立并維持公平競爭秩序,是一個(gè)值得深思的重要問題。 本文針對(duì)以上問題,從信息不對(duì)稱對(duì)逆向選擇風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的機(jī)理入手,構(gòu)建了企業(yè)質(zhì)量信號(hào)選擇模型和基于第三方的逆向選擇風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避模型。文章的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容為：第一章,介紹本文的研究背景,總結(jié)與本文相關(guān)的國內(nèi)外研究及現(xiàn)狀,明確了研究的目的及意義,并系統(tǒng)闡述本文的研究內(nèi)容和方法；第二章,分析明確商品信息在電子商務(wù)中的流通過程,并通過消費(fèi)者購買過程分析信息不對(duì)稱產(chǎn)生的來源以及信息不對(duì)稱對(duì)逆向選擇風(fēng)險(xiǎn)的作用機(jī)理；第三章,通過對(duì)電子商務(wù)中消費(fèi)者購買行為進(jìn)行分析,比較分析了傳統(tǒng)市場和電子商務(wù)市場企業(yè)質(zhì)量信號(hào),構(gòu)建高、低質(zhì)量兩種企業(yè)的市場信號(hào)選擇博弈模型,并通過分析混同均衡與分離均衡存在的條件,說明高成本的營銷能夠顯示商品質(zhì)量,進(jìn)而提出企業(yè)質(zhì)量信號(hào)選擇策略的建議；第四章,為規(guī)避B2C電子商務(wù)逆向選擇風(fēng)險(xiǎn),在引入第三方機(jī)構(gòu)的前提下,分別構(gòu)建挑選賣方質(zhì)量的質(zhì)量選擇模型,以及保證買賣雙方交易的擔(dān)保交易模型,并對(duì)賣方繳納的保證金制度進(jìn)行了優(yōu)化,使之能兼顧買賣雙方共同的交易過程；第五章,從實(shí)例角度對(duì)現(xiàn)行主流的逆向選擇風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避進(jìn)行分析,從而驗(yàn)證模型的結(jié)論；第六章,簡單總結(jié)本文整體的研究,并對(duì)后續(xù)研究提出展望。
【關(guān)鍵詞】：B2C電子商務(wù) 逆向選擇 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 信息不對(duì)稱
【學(xué)位授予單位】：武漢理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號(hào)】：F724.6;F224.32
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 第1章 緒論8-14
• 1.1 研究目的及意義8-9
• 1.2 國內(nèi)外研究綜述9-11
• 1.3 研究內(nèi)容與方法11-14
• 第2章 B2C電子商務(wù)逆向選擇風(fēng)險(xiǎn)14-21
• 2.1 B2C電子商務(wù)商品信息的流通14-16
• 2.2 B2C電子商務(wù)信息不對(duì)稱來源16-17
• 2.3 B2C中信息不對(duì)稱對(duì)逆向選擇風(fēng)險(xiǎn)的作用機(jī)理17-21
• 第3章 基于企業(yè)質(zhì)量信號(hào)選擇的B2C逆向選擇風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避21-34
• 3.1 企業(yè)質(zhì)量信號(hào)對(duì)消費(fèi)者購買行為的影響21-25
• 3.2 B2C電子商務(wù)中企業(yè)信號(hào)選擇博弈模型25-32
• 3.3 企業(yè)質(zhì)量信號(hào)選擇策略影響因素32-34
• 第4章 基于第三方機(jī)構(gòu)的B2C逆向選擇風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避34-47
• 4.1 第三方機(jī)構(gòu)質(zhì)量選擇模型34-38
• 4.2 第三方機(jī)構(gòu)擔(dān)保交易模型38-44
• 4.3 第三方機(jī)構(gòu)保證金服務(wù)44-47
• 第5章 B2C逆向選擇風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避實(shí)例分析47-54
• 5.1 天貓與京東措施介紹47-48
• 5.2 規(guī)避措施比較分析48-50
• 5.3 對(duì)措施監(jiān)管的必要性50-54
• 第6章 總結(jié)與展望54-57
• 6.1 全文總結(jié)54-55
• 6.2 研究展望55-57
• 致謝57-58
• 參考文獻(xiàn)58-61
• 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄61

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前4條

1 付紅橋,蔡淑琴;信息不對(duì)稱度及其變化規(guī)律研究[J];華中科技大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版);2004年04期

2 李忠艷;電子商務(wù)中的消費(fèi)心理淺析[J];商業(yè)研究;2004年11期

3 王慶國;蔡淑琴;;客戶服務(wù)運(yùn)作與信息不對(duì)稱控制的實(shí)例研究[J];現(xiàn)代圖書情報(bào)技術(shù);2006年02期

4 李莉,楊文勝,蔡淑琴;基于電子市場中介的交易風(fēng)險(xiǎn)控制[J];管理科學(xué)學(xué)報(bào);2005年03期

中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前3條

1 付紅橋;營銷信息不對(duì)稱度變化與控制研究[D];華中科技大學(xué);2004年

2 李莉;電子市場的逆向選擇風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避模型研究[D];華中科技大學(xué);2004年

3 王慶國;基于信息不對(duì)稱控制的制造一分銷型企業(yè)客戶服務(wù)運(yùn)作研究[D];華中科技大學(xué);2005年

  本文關(guān)鍵詞：B2C電子商務(wù)逆向選擇風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：394916