基于網(wǎng)絡(luò)外部性的電子商務(wù)平臺服務(wù)策略分析及仿真研究
本文關(guān)鍵詞:基于網(wǎng)絡(luò)外部性的電子商務(wù)平臺服務(wù)策略分析及仿真研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:在互聯(lián)網(wǎng)迅速普及和電子商務(wù)飛速發(fā)展的時代,越來越多的人進入到電子商務(wù)平臺中進行交易。隨著平臺內(nèi)用戶人數(shù)的增多,平臺經(jīng)營商需要實施不同的服務(wù)策略以滿足用戶的需求,即在用戶的不同的需求層次上推出不同的服務(wù)策略。 首先,本文結(jié)合網(wǎng)絡(luò)外部性理論,回顧了國內(nèi)外學(xué)者對電子商務(wù)平臺服務(wù)策略的相關(guān)研究,歸納了研究現(xiàn)狀。 其次,通過分析電子商務(wù)平臺的特征,結(jié)合傳統(tǒng)的經(jīng)濟學(xué)理論,本文根據(jù)平臺經(jīng)營商可以實施的四種策略,構(gòu)建了電子商務(wù)平臺經(jīng)營商不同服務(wù)策略的相關(guān)模型。結(jié)合理論模型,得出了平臺經(jīng)營商在對不同等級服務(wù)實現(xiàn)最優(yōu)定價時的利潤,同時探討了服務(wù)質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)外部性強度及用戶數(shù)量等因素對平臺經(jīng)營商利潤及服務(wù)價格的影響。 最后,本文在理論模型的基礎(chǔ)上進行了仿真實驗,通過NetLogo模擬平臺用戶之間及平臺用戶與平臺經(jīng)營商的交易行為,對平臺經(jīng)營商實施單類服務(wù)及差別服務(wù)策略分別進行了仿真實驗,從而觀察在不同服務(wù)策略下,平臺經(jīng)營商對服務(wù)的定價及其獲得的利潤,并從中觀察各因素對服務(wù)價格及利潤造成的影響。 通過仿真實驗可以發(fā)現(xiàn),當平臺經(jīng)營商和用戶根據(jù)其自身情況優(yōu)化行為時,得出的最優(yōu)服務(wù)價格與模型推導(dǎo)中得出的服務(wù)價格相一致,并通過觀察各因素對服務(wù)價格及利潤的影響驗證了模型中的相關(guān)命題結(jié)論。 結(jié)論發(fā)現(xiàn)當各因素在不同取值范圍變化時,會對平臺利潤及服務(wù)價格造成不同的影響。當平臺經(jīng)營商實施單類服務(wù)策略時,在初期應(yīng)注重對服務(wù)的定價,在后期注重服務(wù)質(zhì)量的提升。當平臺經(jīng)營商實施差別服務(wù)策略時,平臺經(jīng)營商為了獲得最大的利潤應(yīng)努力加大兩種不同等級服務(wù)水平的差值。通過本文的研究,一方面揭示了考慮網(wǎng)絡(luò)外部性對電子商務(wù)的影響,以及平臺經(jīng)營商采取不同策略對收益的影響。另一方面,本文運用multi-agent systems (MAS)技術(shù)構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)外部性的博弈模型,并通過NetLogo仿真平臺對平臺經(jīng)營商的不同策略進行了模擬,為電子商務(wù)平臺的動態(tài)性和復(fù)雜性提供了技術(shù)支持。
【關(guān)鍵詞】:服務(wù)策略 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)外部性 MAS 仿真
【學(xué)位授予單位】:電子科技大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號】:F724.6;TP391.9
【目錄】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-9
- 第一章 緒論9-21
- 1.1 研究背景9-11
- 1.1.1 現(xiàn)實背景9-10
- 1.1.2 理論背景10-11
- 1.2 問題的提出11-12
- 1.3 研究意義12-13
- 1.3.1 理論意義12
- 1.3.2 實踐意義12-13
- 1.4 本文的結(jié)構(gòu)及本文的創(chuàng)新13-15
- 1.4.1 本文的結(jié)構(gòu)13
- 1.4.2 論文的研究方法13-14
- 1.4.3 論文的創(chuàng)新14-15
- 1.5 研究現(xiàn)狀及理論綜述15-20
- 1.5.1 網(wǎng)絡(luò)外部性理論綜述15-17
- 1.5.2 網(wǎng)絡(luò)外部性條件下平臺策略相關(guān)理論的研究17-19
- 1.5.3 電子商務(wù)中基于多智能體的仿真研究19-20
- 1.6 本章小結(jié)20-21
- 第二章 多智能體系統(tǒng)及仿真平臺21-27
- 2.1 多智能體系統(tǒng)理論21-22
- 2.1.1 主體的基本概念21
- 2.1.2 多智能體系統(tǒng)與仿真21-22
- 2.2 仿真平臺綜述22-23
- 2.3 仿真平臺NETLOGO23-27
- 2.3.1 NetLogo平臺概述23-24
- 2.3.2 NetLogo仿真平臺的特征24-26
- 2.3.3 NetLogo的工作原理和建模仿真26-27
- 第三章 電子商務(wù)平臺服務(wù)策略的分析及研究27-53
- 3.1 電子商務(wù)的特點27
- 3.2 電子商務(wù)模式的分類27-28
- 3.3 研究背景及基本假設(shè)28-31
- 3.4 模型求解及推論31-53
- 3.4.1 平臺經(jīng)營商策略1的模型求解及推論31-32
- 3.4.2 平臺經(jīng)營商策略2的模型求解及推論32-38
- 3.4.3 平臺經(jīng)營商策略3的模型求解及推論38-45
- 3.4.4 平臺經(jīng)營商策略4的模型求解及推論45-53
- 第四章 模型仿真與評價53-71
- 4.1 電子商務(wù)平臺交易系統(tǒng)的多智能體系統(tǒng)模型53-58
- 4.1.1 電子商務(wù)平臺交易系統(tǒng)的多智能體系統(tǒng)協(xié)商機制53-54
- 4.1.2 電子商務(wù)平臺交易系統(tǒng)的Agent建模54-58
- 4.2 電子商務(wù)交易平臺服務(wù)策略的仿真與分析58-71
- 4.2.1 當平臺經(jīng)營商實施單類服務(wù)策略時的仿真實驗58-64
- 4.2.2 當平臺經(jīng)營商實施差別服務(wù)策略時的仿真實驗64-71
- 第五章 結(jié)論71-74
- 5.1 主要研究結(jié)論71-73
- 5.2 研究展望73-74
- 致謝74-75
- 參考文獻75-79
- 攻碩期間取得的與學(xué)位論文相關(guān)的研究成果79
【參考文獻】
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