當(dāng)前,中國經(jīng)濟(jì)已步入新常態(tài)發(fā)展階段,跨境電商的發(fā)展為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了強(qiáng)大的動(dòng)力。黑龍江省根據(jù)自身的地理區(qū)位優(yōu)勢(shì),大力推動(dòng)對(duì)俄進(jìn)口跨境電商和企業(yè)的發(fā)展,成為擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)就業(yè)、促進(jìn)創(chuàng)業(yè)、加速產(chǎn)業(yè)優(yōu)化革新、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性調(diào)整的重要推手。為此,黑龍江省逐步建立了哈爾濱跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)、中俄跨境電商產(chǎn)業(yè)園、伊戈?duì)柖砹_斯商品大市場(chǎng)和羅斯帝國俄羅斯商品集散中心等對(duì)俄進(jìn)口跨境電商服務(wù)設(shè)施項(xiàng)目,同時(shí)完善了“佳木斯電子商務(wù)園區(qū)”、“綏芬河市青云交易市場(chǎng)”等配套產(chǎn)業(yè)鏈,黑龍江省對(duì)俄進(jìn)口跨境電商取得了重大發(fā)展,進(jìn)口企業(yè)的規(guī)模也日益擴(kuò)大。但是,黑龍江省對(duì)俄進(jìn)口跨境電商覆蓋范圍廣、涉及環(huán)節(jié)多,導(dǎo)致對(duì)俄跨境電商進(jìn)口企業(yè)的供應(yīng)鏈較為復(fù)雜。在這種情況下,怎樣優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、提升供應(yīng)鏈管理績(jī)效是黑龍江省對(duì)俄跨境電商進(jìn)口企業(yè)所面臨的難題。首先,對(duì)相關(guān)概念進(jìn)行界定、闡述供應(yīng)鏈管理績(jī)效評(píng)價(jià)相關(guān)理論。然后,分別從上游供應(yīng)商管理、中游服務(wù)提供商管理、下游消費(fèi)者管理、供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)管理四個(gè)方面對(duì)黑龍江省對(duì)俄跨境電商進(jìn)口企業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀展開分析,得出黑龍江省對(duì)俄跨境電商進(jìn)口企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在商品同質(zhì)化嚴(yán)重,質(zhì)量參差不齊、跨境配送成...

【文章頁數(shù)】：72 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的及意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.3.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.3.3 國內(nèi)外研究評(píng)述
    1.4 研究?jī)?nèi)容、方法與技術(shù)路線
        1.4.1 研究?jī)?nèi)容
        1.4.2 研究方法
        1.4.3 技術(shù)路線
    1.5 本章小結(jié)
2 相關(guān)概述和理論基礎(chǔ)
    2.1 跨境電商概述
        2.1.1 跨境電商基本內(nèi)涵
        2.1.2 跨境電商的特點(diǎn)
    2.2 跨境電商進(jìn)口企業(yè)基本內(nèi)涵
    2.3 供應(yīng)鏈概述
        2.3.1 供應(yīng)鏈基本內(nèi)涵
        2.3.2 供應(yīng)鏈模型類別
    2.4 供應(yīng)鏈管理績(jī)效評(píng)價(jià)概述
        2.4.1 供應(yīng)鏈管理績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)涵
        2.4.2 供應(yīng)鏈管理績(jī)效評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)
        2.4.3 供應(yīng)鏈管理績(jī)效評(píng)價(jià)的方法
    2.5 相關(guān)理論基礎(chǔ)
        2.5.1 供應(yīng)鏈管理績(jī)效評(píng)價(jià)模型
        2.5.2 長(zhǎng)尾理論
        2.5.3 供應(yīng)鏈管理理論
    2.6 本章小結(jié)
3 黑龍江省對(duì)俄跨境電商進(jìn)口企業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀及問題分析
    3.1 供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀
        3.1.1 上游供應(yīng)商管理
        3.1.2 中游服務(wù)提供商管理
        3.1.3 下游消費(fèi)者管理
        3.1.4 供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)管理
    3.2 供應(yīng)鏈管理主要存在的問題
        3.2.1 商品同質(zhì)化嚴(yán)重,質(zhì)量參差不齊
        3.2.2 跨境配送成本高,逆向物流難度大
        3.2.3 售后侵權(quán)行為頻發(fā)
        3.2.4 供應(yīng)鏈管理專業(yè)人才匱乏
    3.3 本章小結(jié)
4 黑龍江省對(duì)俄跨境電商進(jìn)口企業(yè)供應(yīng)鏈管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建
    4.1 指標(biāo)體系構(gòu)建原則
    4.2 構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
        4.2.1 確定績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)
        4.2.2 績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的含義
    4.3 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系驗(yàn)證分析
        4.3.1 問卷設(shè)計(jì)與樣本描述
        4.3.2 信度與效度檢驗(yàn)
    4.4 本章小結(jié)
5 黑龍江省對(duì)俄跨境電商進(jìn)口企業(yè)供應(yīng)鏈管理績(jī)效評(píng)價(jià)模型構(gòu)建及評(píng)價(jià)
    5.1 評(píng)價(jià)方法
    5.2 熵權(quán)法確定權(quán)重
        5.2.1 數(shù)據(jù)無量綱化
        5.2.2 計(jì)算熵值和熵權(quán)
    5.3 基于模糊評(píng)價(jià)法的綜合評(píng)價(jià)模型
    5.4 黑龍江省對(duì)俄跨境電商進(jìn)口企業(yè)供應(yīng)鏈管理績(jī)效綜合評(píng)價(jià)
        5.4.1 熵權(quán)法確定權(quán)重
        5.4.2 基于模糊綜合評(píng)價(jià)法的綜合評(píng)價(jià)
        5.4.3 評(píng)價(jià)結(jié)果分析
    5.5 本章小結(jié)
6 黑龍江省對(duì)俄跨境電商進(jìn)口企業(yè)供應(yīng)鏈管理績(jī)效的優(yōu)化建議
    6.1 優(yōu)化采購管理
        6.1.1 加強(qiáng)供應(yīng)商開發(fā)力度
        6.1.2 嚴(yán)格把控貨源
    6.2 優(yōu)化物流管理
        6.2.1 創(chuàng)新物流配送模式
        6.2.2 健全物流保障機(jī)制
    6.3 優(yōu)化售后服務(wù)
        6.3.1 制定專門性消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)則
        6.3.2 成立專門品牌投訴機(jī)構(gòu)
        6.3.3 建立與俄羅斯共同認(rèn)可的售后制度
    6.4 加大供應(yīng)鏈管理人才培養(yǎng)力度
        6.4.1 與高校合作建立實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地
        6.4.2 通過行業(yè)大賽增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)能力
    6.5 本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄1
附錄2
攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文
致謝



本文編號(hào)：3858152