目前,中國(guó)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)正處在“互聯(lián)網(wǎng)+”和保險(xiǎn)行業(yè)合力加快推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革戰(zhàn)略新形勢(shì)下的關(guān)鍵期。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)作為我國(guó)目前朝陽(yáng)行業(yè)中的一顆新星,是商業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)的重要參與者,也是整個(gè)商業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)中一個(gè)重要的組成部分,雖然處于初級(jí)階段,但其發(fā)展速度比較快。中國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)仍然面臨著內(nèi)外部多種不利因素的影響,外部因素包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)等;內(nèi)部的影響因素如行業(yè)自身發(fā)展的不均衡、相關(guān)的法律法規(guī)制度建設(shè)的不健全、“互聯(lián)網(wǎng)+”新經(jīng)濟(jì)時(shí)代保險(xiǎn)業(yè)去中介化的盛行、業(yè)務(wù)服務(wù)渠道發(fā)展不平衡、契合投保人真正實(shí)際業(yè)務(wù)需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品的供應(yīng)能力不足等。中國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)還普遍存在市場(chǎng)定位缺乏準(zhǔn)確性、會(huì)計(jì)核算和管理制度不完善、社會(huì)群體對(duì)于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的基本認(rèn)識(shí)和專業(yè)性存在偏見(jiàn)、具備保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人才缺乏和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員職業(yè)道德水準(zhǔn)偏低等一系列問(wèn)題。本文選擇當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下W保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司電商業(yè)務(wù)發(fā)展策略作為研究對(duì)象,對(duì)其現(xiàn)階段電商業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際情況進(jìn)行研究。第一部分首先提出了本文研究的背景、研究意義、國(guó)內(nèi)和國(guó)外關(guān)于保險(xiǎn)及保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的研究現(xiàn)狀,以及本文所要研究的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)相關(guān)的主要內(nèi)容和研究所使...

【文章頁(yè)數(shù)】：53 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景和意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀和述評(píng)
        1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 述評(píng)
    1.3 研究的框架和主要內(nèi)容
        1.3.1 研究框架
        1.3.2 研究重點(diǎn)和難點(diǎn)
    1.4 研究方法和創(chuàng)新點(diǎn)
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 創(chuàng)新之處
第二章 相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)
    2.1 相關(guān)概念
        2.1.1 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)基本概念
        2.1.2 電子商務(wù)基本概念
        2.1.3 保險(xiǎn)電子商務(wù)
    2.2 相關(guān)理論與方法
        2.2.1 PEST分析法
        2.2.2 五力分析法
        2.2.3 SWOT分析法
第三章 W保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司電商業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
    3.1 W保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司電商業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
        3.1.1 W保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司介紹
        3.1.2 W保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司電商業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
    3.2 W保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司電商業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題
        3.2.1 渠道費(fèi)用居高不下導(dǎo)致盈利水平不足
        3.2.2 缺乏線下服務(wù)體系導(dǎo)致用戶體驗(yàn)不佳
        3.2.3 產(chǎn)品形態(tài)和業(yè)務(wù)模式非常容易被復(fù)制
        3.2.4 難以建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘
        3.2.5 投資方對(duì)發(fā)展方向及前景心存疑慮
第四章 W保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司電商業(yè)務(wù)發(fā)展中存在問(wèn)題的原因分析
    4.1 基于PEST的宏觀環(huán)境原因分析
        4.1.1 政策環(huán)境原因分析
        4.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境原因分析
        4.1.3 社會(huì)文化環(huán)境原因分析
        4.1.4 技術(shù)環(huán)境原因分析
    4.2 基于波特五力模型的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)原因分析
        4.2.1 新進(jìn)入者分析
        4.2.2 既有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
        4.2.3 替代品分析
        4.2.4 投保人和索賠人的議價(jià)能力
        4.2.5 保險(xiǎn)資金供應(yīng)者和行業(yè)協(xié)會(huì)的互動(dòng)和監(jiān)督
    4.3 基于SWOT的企業(yè)內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)原因分析
        4.3.1 W保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司電商業(yè)務(wù)面臨的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和外部機(jī)遇
        4.3.2 W保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司電商業(yè)務(wù)面臨的內(nèi)部劣勢(shì)和外部挑戰(zhàn)
第五章 W保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司電商業(yè)務(wù)健康發(fā)展的對(duì)策
    5.1 加強(qiáng)合作與宣傳拓展電商業(yè)務(wù)市場(chǎng)渠道
    5.2 構(gòu)建完善的線下客服體系增加用戶體驗(yàn)
    5.3 開(kāi)拓專屬業(yè)務(wù)領(lǐng)域提高產(chǎn)品及業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新性
    5.4 依托專屬業(yè)務(wù)占領(lǐng)市場(chǎng)擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
    5.5 重視戰(zhàn)略實(shí)施增強(qiáng)投資方信心
第六章 結(jié)論與展望
    6.1 主要結(jié)論
    6.2 研究展望
致謝
參考文獻(xiàn)



本文編號(hào)：3828737