本文關(guān)鍵詞：企業(yè)微博營銷影響因素及策略研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展以及移動終端的“智能化”普及,現(xiàn)代人的“智慧生活”越來越豐富多彩。微博作為Web2.0的寵兒以及社會化媒體的典型代表,其信息傳播形態(tài)滿足了當(dāng)今這個時代迅速、便捷、高效、廣泛又帶有娛樂性的交流需求,逐漸成為了網(wǎng)民獲取和分享信息的重要途徑之一,而其立體化、易掌握、扁平快速傳播以及雙向溝通的特點(diǎn)使其營銷價值迅速受到了許多企業(yè)的關(guān)注和青睞。 有關(guān)微博信息傳播的研究融合了社會學(xué)、傳播學(xué)、信息學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、計算機(jī)、通信等多個學(xué)科領(lǐng)域,產(chǎn)生了一大批研究課題。對于企業(yè)和商家而言,要在微博平臺上塑造良好的品牌形象,傳遞正面的信息,支持線下產(chǎn)品的推廣,提高知名度,培養(yǎng)粉絲群,讓品牌觸及更為廣闊的用戶群體,實現(xiàn)最優(yōu)的整合價值,這樣的研究課題始終處于探索階段。 本文基于前人的理論基礎(chǔ)之上,結(jié)合新浪微博的用戶影響力評價模型,將企業(yè)微博賬號的影響力與企業(yè)微博營銷效果直接掛鉤,把用戶生成內(nèi)容作為衡量微博營銷和推廣效果的評價指標(biāo),進(jìn)一步分析影響微博營銷效果的主要因素,提取人氣指數(shù)較高的電商企業(yè)官方微博作為研究樣本,收集了相關(guān)數(shù)據(jù)對各個影響因素的指標(biāo)變量進(jìn)行了實證研究,分析變量間的相關(guān)關(guān)系,并得出以下結(jié)論： 1、對于企業(yè)微博運(yùn)營而言,發(fā)布微博博文的數(shù)量和頻率對于提升微博影響力并沒有產(chǎn)生直接的影響,數(shù)量過多和頻率過高反而會起反作用,而且微博賬號的博齡以及博文的原創(chuàng)性對營銷效果的影響很小； 2、因微博轉(zhuǎn)發(fā)量受到“網(wǎng)絡(luò)水軍”的干擾較大,與微博賬號影響力的相關(guān)性比微博評論量要小,而從兩者對于微博營銷效果的影響可以證實“內(nèi)容"與“互動”的重要性； 3、微博賬號的粉絲數(shù)量是影響營銷效果和提升整體實力的關(guān)鍵因素,而其絕對性作用是有通過評論和轉(zhuǎn)發(fā)來實現(xiàn)的。 最后,本文依據(jù)實證分析結(jié)果,結(jié)合電商企業(yè)的典型案例,對企業(yè)如何發(fā)布高質(zhì)量的微博內(nèi)容、如何與微博用戶進(jìn)行有效的互動以及如何吸引更多的活躍粉絲等微博整體運(yùn)營的策略方面提出了一些建設(shè)性的意見。
【關(guān)鍵詞】：社會化媒體 微博營銷 影響因素分析 策略研究 電子商務(wù)企業(yè)
【學(xué)位授予單位】：華東師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：G206-F;F274
【目錄】：

• 中文摘要6-7
• ABSTRACT7-10
• 第一章 緒論10-15
• 1.1 研究背景及意義10-12
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 研究意義11-12
• 1.2 研究內(nèi)容與方法12-14
• 1.2.1 研究內(nèi)容12
• 1.2.2 研究方法與技術(shù)路線12-14
• 本章小結(jié)14-15
• 第二章 國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述15-20
• 2.1 社會化媒體的營銷理論15-17
• 2.2 微博營銷的研究現(xiàn)狀17-19
• 本章小結(jié)19-20
• 第三章 企業(yè)微博營銷的理論基礎(chǔ)20-36
• 3.1 微博的信息傳播機(jī)制20-29
• 3.1.1 微博的發(fā)展現(xiàn)狀20-23
• 3.1.2 微博的信息傳播模式23-26
• 3.1.3 微博信息傳播的主要特征26-29
• 3.2 企業(yè)的微博營銷29-35
• 3.2.1 微博的營銷理念29-32
• 3.2.2 微博的營銷價值32-35
• 本章小結(jié)35-36
• 第四章 電商企業(yè)微博營銷實證研究36-59
• 4.1 電子商務(wù)行業(yè)36-39
• 4.1.1 電子商務(wù)的概念和分類36-37
• 4.1.2 電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展37-39
• 4.2 電商企業(yè)微博營銷影響因素分析39-55
• 4.2.1 電商企業(yè)微博營銷概況39-42
• 4.2.2 微博營銷的影響力模型42-45
• 4.2.3 數(shù)據(jù)采集與初步分析45-52
• 4.2.4 變量間的相關(guān)分析52-55
• 4.4 電商企業(yè)微博營銷的聚類分析55-58
• 4.4.1 微博營銷行為差異分析55-57
• 4.4.2 微博營銷效果差異分析57-58
• 本章小結(jié)58-59
• 第五章 企業(yè)微博營銷策略研究59-71
• 5.1 企業(yè)微博的營銷模式59-63
• 5.1.1 企業(yè)微博運(yùn)營的戰(zhàn)略59-60
• 5.1.2 微博精益營銷5R策略60-63
• 5.2 企業(yè)微博的管理模式63-70
• 5.2.1 平臺管理63-64
• 5.2.2 內(nèi)容管理64-68
• 5.2.3 互動管理68-69
• 5.2.4 風(fēng)險管理69-70
• 本章小結(jié)70-71
• 結(jié)語71-72
• 參考文獻(xiàn)72-77
• 附錄77-78
• 致謝78

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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  本文關(guān)鍵詞：企業(yè)微博營銷影響因素及策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：359348