本文關(guān)鍵詞：面向移動電子商務(wù)應(yīng)用的可用性分析方法與應(yīng)用研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：移動電子商務(wù)應(yīng)用最重要的品質(zhì)就是移動電子商務(wù)應(yīng)用的可用性。雖說如此,在實(shí)際的移動電子商務(wù)應(yīng)用開發(fā)中,設(shè)計(jì)人員往往強(qiáng)化應(yīng)用功能需求,而忽略了應(yīng)用可用性質(zhì)量需求。究其原因,傳統(tǒng)的移動電子商務(wù)可用性質(zhì)量的分析方法,存在理論基礎(chǔ)過于濃厚,可操作性差,或方法體系龐雜,把控性差的問題,遠(yuǎn)不能滿足移動電子商務(wù)可用性開發(fā)實(shí)踐的需要。因此,面向移動電子商務(wù)的實(shí)用的可用性分析方法研究對于移動電子商務(wù)應(yīng)用開發(fā)具有針對性的理論和實(shí)踐意義。本文的主要目的就是在可用性理論研究、人機(jī)交互理論、移動電子商務(wù)理論、軟件工程等理論和方法的基礎(chǔ)上,運(yùn)用系統(tǒng)工程的方法,結(jié)合電子商務(wù)應(yīng)用開發(fā)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),尋求一種以用戶為驅(qū)動的場景式可用性分析方法。本文主要完成如下工作:1)在可用性理論和人機(jī)交互規(guī)則的基礎(chǔ)上,針對移動電子商務(wù)的觸屏界面、移動環(huán)境、社會環(huán)境、有限注意力和移動購物體驗(yàn)特征,提出了移動電子商務(wù)可用性參考指標(biāo)和人機(jī)交互指導(dǎo)規(guī)則;2)以用戶體驗(yàn)為中心,提出了以用戶角色塑造為基礎(chǔ)的人機(jī)交互理解過程的場景分析模型,用于捕獲、分析移動電子商務(wù)應(yīng)用可用性質(zhì)量需求;3)以軟件工程的視角,融合應(yīng)用功能和應(yīng)用可用性質(zhì)量需求開發(fā)相融合的、集應(yīng)用可用性質(zhì)量需求捕獲、可用性質(zhì)量需求分析、應(yīng)用可用性系統(tǒng)分析和應(yīng)用可用性評價的綜合集成可迭代的過程模型。提出移動電子商務(wù)應(yīng)用功能開發(fā)和移動電子商務(wù)應(yīng)用可用性開發(fā)相融合的移動電子商務(wù)開發(fā)過程模型;4)運(yùn)用上述方法,采用Axure RP原型制作軟件、訪談與問卷調(diào)查的方式對“大連理工大學(xué)移動數(shù)字校園跳蚤市場應(yīng)用”可用性質(zhì)量需求的用戶進(jìn)行捕獲、分析,可用性系統(tǒng)設(shè)計(jì)和可用性系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),并通過SPSS軟件對收集到量表中的題目進(jìn)行分析,驗(yàn)證應(yīng)用可用性質(zhì)量需求的有效性。本人參與了大連理工大學(xué)移動數(shù)字校園跳蚤市場應(yīng)用的開發(fā),實(shí)踐證明:在軟件功能需求設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上充分考慮應(yīng)用可用性質(zhì)量需求的設(shè)計(jì)是富有成效的實(shí)踐方式。本文提出的面向移動電子商務(wù)應(yīng)用的輕量級用戶驅(qū)動的場景式可用性需求分析方法與應(yīng)用研究豐富了該領(lǐng)域的研究內(nèi)容。
【關(guān)鍵詞】：移動電子商務(wù) 應(yīng)用可用性 用戶驅(qū)動 場景分析
【學(xué)位授予單位】：遼寧師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F713.36
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 1 緒論10-15
• 1.1 論文研究背景與意義10-11
• 1.1.1 研究背景10
• 1.1.2 選題意義10-11
• 1.2 國內(nèi)外研究綜述11-13
• 1.2.1 國外研究綜述11-12
• 1.2.2 國內(nèi)研究綜述12-13
• 1.3 研究內(nèi)容與框架13-15
• 1.3.1 研究內(nèi)容13-14
• 1.3.2 研究框架14-15
• 2 移動電子商務(wù)應(yīng)用可用性的理論基礎(chǔ)15-20
• 2.1 經(jīng)典可用性理論15-17
• 2.1.1 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織可用性理論15
• 2.1.2 Jacob-Nielsen可用性理論15-16
• 2.1.3 微軟可用性理論16-17
• 2.1.4 經(jīng)典可用性理論比較分析17
• 2.2 移動電子商務(wù)應(yīng)用可用性17-19
• 2.2.1 移動電子商務(wù)17
• 2.2.2 移動電子商務(wù)應(yīng)用17-18
• 2.2.3 移動電子商務(wù)應(yīng)用可用性18-19
• 2.3 小結(jié)19-20
• 3 移動電子商務(wù)應(yīng)用可用性指標(biāo)體系20-26
• 3.1 移動電子商務(wù)應(yīng)用特征分析20-22
• 3.1.1 屏幕小20
• 3.1.2 觸屏20-21
• 3.1.3 電量有限21
• 3.1.4 網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定21
• 3.1.5 使用環(huán)境復(fù)雜21-22
• 3.1.6 移動購物22
• 3.2 移動電子商務(wù)應(yīng)用的可用性指標(biāo)設(shè)計(jì)原則22-23
• 3.3 移動電子商務(wù)應(yīng)用的可用性指標(biāo)23-25
• 3.3.1 功能性24
• 3.3.2 有效性24
• 3.3.3 易用性24-25
• 3.3.4 體驗(yàn)性25
• 3.4 小結(jié)25-26
• 4 基于用戶驅(qū)動的場景式移動電子商務(wù)可用性需求分析模型26-35
• 4.1 移動電子商務(wù)應(yīng)用可用性需求分析框架26-29
• 4.1.1 用戶特性27-28
• 4.1.2 應(yīng)用特性28
• 4.1.3 環(huán)境特性28-29
• 4.1.4 購物體驗(yàn)29
• 4.2 用戶建模29-32
• 4.2.1 用戶角色30
• 4.2.2 用戶角色特征30-31
• 4.2.3 用戶角色塑造31-32
• 4.3 場景建模32-34
• 4.3.1 場景設(shè)定33
• 4.3.2 情節(jié)設(shè)定33-34
• 4.3.3 情景分析34
• 4.4 小結(jié)34-35
• 5 移動電子商務(wù)應(yīng)用可用性分析過程模型35-43
• 5.1 移動電子商務(wù)應(yīng)用可用性分析過程中的問題35-36
• 5.1.1 如何選取移動電子商務(wù)應(yīng)用的用戶35
• 5.1.2 如何明確移動電子商務(wù)應(yīng)用的需求35-36
• 5.1.3 如何提出移動電子商務(wù)應(yīng)用的設(shè)計(jì)方案36
• 5.2 移動電子商務(wù)應(yīng)用可用性分析過程框架36-37
• 5.3 需求分析階段37
• 5.4 移動電子商務(wù)應(yīng)用開發(fā)中的可用性快速迭代模型37-39
• 5.5 移動電子商務(wù)應(yīng)用原型與評估39-42
• 5.5.1 移動電子商務(wù)應(yīng)用原型制作39-40
• 5.5.2 移動電子商務(wù)應(yīng)用可用性評估40-42
• 5.6 小結(jié)42-43
• 6 實(shí)例分析43-56
• 6.1 項(xiàng)目背景43
• 6.2 跳蚤市場可用性需求分析模型43-45
• 6.2.1 用戶角色43
• 6.2.2 應(yīng)用功能43-44
• 6.2.3 應(yīng)用環(huán)境44
• 6.2.4 交互過程44-45
• 6.3 跳蚤市場可用性分析過程45-49
• 6.3.1 需求分析45
• 6.3.2 概念化設(shè)計(jì)45
• 6.3.3 跳蚤市場原型45-46
• 6.3.4 實(shí)際應(yīng)用效果46-49
• 6.4 跳蚤市場的可用性評估49-55
• 6.4.1 搜集資料49-50
• 6.4.2 跳蚤市場可用性指標(biāo)50
• 6.4.3 調(diào)研及項(xiàng)目分析50-51
• 6.4.4 建立信度和效度51-55
• 6.5 小結(jié)55-56
• 7 創(chuàng)新點(diǎn)及進(jìn)一步研究方向56-58
• 7.1 創(chuàng)新點(diǎn)56
• 7.2 進(jìn)一步研究方向56-58
• 參考文獻(xiàn)58-60
• 附錄A 跳蚤市場可用性滿意度調(diào)查問卷60-61
• 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表學(xué)術(shù)論文情況61-62
• 致謝62

【相似文獻(xiàn)】

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5 清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系 劉英群 王克宏 李涓子;移動電子商務(wù)為電子商務(wù)“輸血”[N];計(jì)算機(jī)世界;2003年

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本文編號：349356