本文關(guān)鍵詞：家政行業(yè)第三方電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷推廣研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：近幾年來(lái),隨著人們生活水平的提高、工作節(jié)奏的加快,及消費(fèi)觀的變化,家務(wù)勞動(dòng)變的社會(huì)化已經(jīng)被越來(lái)越多的人們所認(rèn)同,家政業(yè)得到了迅猛的發(fā)展。然而當(dāng)前的家庭服務(wù)行業(yè)面臨“小、散、弱”的局面,存在服務(wù)市場(chǎng)不夠規(guī)范、培訓(xùn)工作不到位、規(guī)范監(jiān)視機(jī)制等問(wèn)題,造成市場(chǎng)供需矛盾突出,嚴(yán)重影響了家庭服務(wù)業(yè)的發(fā)展和人們生活服務(wù)需求的滿足。 在傳統(tǒng)的家庭服務(wù)市場(chǎng)中,作為家庭服務(wù)業(yè)中的家政中介公司、消費(fèi)者和阿姨三方,都不能很好的解決信息的不對(duì)稱、誠(chéng)信等問(wèn)題。消費(fèi)者找不到合適的服務(wù)、不敢接受服務(wù),阿姨通過(guò)家政公司不能找到合適的雇主,而家政公司等客上門,無(wú)法很好的知道誰(shuí)需要服務(wù)、需要什么樣的服務(wù)等等,嚴(yán)重的影響了家庭服務(wù)業(yè)的發(fā)展和人們生活需要的滿足。電子商務(wù)能能比較有效的解決信息不對(duì)稱問(wèn)題,而且家庭服務(wù)業(yè)還未有好的電商平臺(tái)為消費(fèi)者服務(wù),因此,家政服務(wù)業(yè)和電子商務(wù)的結(jié)合應(yīng)運(yùn)而生。 本文從電子商務(wù)交易的簡(jiǎn)介出發(fā),分析了電子商務(wù)的交易雙方產(chǎn)生的各種交易服務(wù)需求,提出了新的第三方電子商務(wù)平臺(tái)的定義。研究了在線交易逆向選擇產(chǎn)生的原因,論證了電子商務(wù)中介解決逆向選擇問(wèn)題的原理,分析了第三方電子商務(wù)平臺(tái)存在的必要性。作為一種新興的商務(wù)形式,第三方電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展還面臨著很多問(wèn)題,在此基礎(chǔ)上本文重點(diǎn)研究了第三方電子商務(wù)平臺(tái)的營(yíng)銷策略,包括先占策略、定價(jià)策略、推廣企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、增值策略等策略,并用本文作者創(chuàng)業(yè)的公司-“找阿姨”網(wǎng)作為第三方電子商務(wù)平臺(tái)案例來(lái)論證相關(guān)的營(yíng)銷推廣策略。
【關(guān)鍵詞】：第三方電子商務(wù)平臺(tái) 家政服務(wù) 逆向選擇 找阿姨網(wǎng)站 營(yíng)銷策略
【學(xué)位授予單位】：華東理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號(hào)】：F274;F724.6;F719
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 第1章 緒論10-14
• 1.1 課題研究背景10-12
• 1.1.1 社會(huì)對(duì)家政服務(wù)業(yè)的需求日益擴(kuò)大10-11
• 1.1.2 傳統(tǒng)家政服務(wù)市場(chǎng)無(wú)法滿足現(xiàn)代家庭日益增長(zhǎng)的需求11
• 1.1.3 家政行業(yè)的信息化是社會(huì)發(fā)展的必然11
• 1.1.4 家政服務(wù)業(yè)第三方電子商務(wù)平臺(tái)是信息化深入發(fā)展的必然選擇11-12
• 1.2 研究目的和意義12
• 1.2.1 本文研究目的12
• 1.2.2 本文研究意義12
• 1.3 研究方法和研究?jī)?nèi)容12-13
• 1.4 研究路徑和框架13
• 1.5 本章小結(jié)13-14
• 第2章 文獻(xiàn)綜述和理論基礎(chǔ)14-22
• 2.1 第三方電子商務(wù)平臺(tái)簡(jiǎn)介14-15
• 2.1.1 第三方電子商務(wù)平臺(tái)定義14
• 2.1.2 本文中的第三方電子商務(wù)平臺(tái)的定義14-15
• 2.2 第三方電子商務(wù)平臺(tái)的產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理15-19
• 2.2.1 第三方電子商務(wù)平臺(tái)與逆向選擇問(wèn)題15
• 2.2.2 第三方電子商務(wù)平臺(tái)的聲譽(yù)模型15-19
• 2.3 國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究發(fā)展動(dòng)態(tài)19-21
• 2.3.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀19-20
• 2.3.2 國(guó)內(nèi)的研究現(xiàn)狀20-21
• 2.4 本章小結(jié)21-22
• 第3章 “找阿姨”電子商務(wù)平臺(tái)的產(chǎn)生及未來(lái)發(fā)展22-34
• 3.1 上海家政服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀及其發(fā)展瓶頸22-24
• 3.1.1 上海家政服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展分析22-23
• 3.1.2 上海家政服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展瓶頸23-24
• 3.2 第三方電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)上海家政服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的作用24-28
• 3.2.1 目前家政行業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式24-25
• 3.2.2 目前家政行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的優(yōu)缺點(diǎn)分析25
• 3.2.3 第三方電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)上海家政服務(wù)發(fā)展的作用25-28
• 3.3 “找阿姨”電子商務(wù)平臺(tái)簡(jiǎn)介28-33
• 3.3.1 “找阿姨”業(yè)務(wù)流程28-30
• 3.3.2 “找阿姨”電子商務(wù)平臺(tái)(ONLINE)內(nèi)容30-31
• 3.3.3 “找阿姨”電子商務(wù)平臺(tái)(OFFLINE)內(nèi)容31-32
• 3.3.4 “找阿姨”電子商務(wù)平臺(tái)解決家政服務(wù)業(yè)中相關(guān)問(wèn)題32-33
• 3.4 “找阿姨”電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展目標(biāo)33
• 3.5 本章小結(jié)33-34
• 第4章 “找阿姨”電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展的市場(chǎng)分析34-40
• 4.1 “找阿姨”網(wǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析34-37
• 4.1.1 “找阿姨”網(wǎng)企業(yè)外部環(huán)境分析(PEST)34-35
• 4.1.2 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析35-37
• 4.2 “找阿姨”電子商務(wù)平臺(tái)的SWOT分析37-39
• 4.2.1 優(yōu)勢(shì)因素38
• 4.2.2 劣勢(shì)因素38-39
• 4.2.3 機(jī)會(huì)因素39
• 4.2.4 威脅因素39
• 4.3 本章小結(jié)39-40
• 第5章 “找阿姨”電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷戰(zhàn)略的選擇及其支持策略40-47
• 5.1 “找阿姨”商業(yè)模式及其功能40-42
• 5.1.1 “找阿姨”電子商務(wù)平臺(tái)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析40
• 5.1.2 “找阿姨”商業(yè)模式分析40-41
• 5.1.3 “找阿姨”電子商務(wù)平臺(tái)主要功能要素41-42
• 5.2 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略42-43
• 5.3 營(yíng)銷策略43-46
• 5.3.1 先占策略43
• 5.3.2 促銷策略43-45
• 5.3.3 定價(jià)策略45
• 5.3.4 產(chǎn)品或服務(wù)策略45-46
• 5.4 本章小結(jié)46-47
• 第6章 總結(jié)47-51
• 6.1 本論文研究結(jié)論47
• 6.1.1 解決信息不對(duì)稱矛盾47
• 6.1.2 聲譽(yù)模型的建立47
• 6.1.3 推廣企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)47
• 6.2 本論文研究所取得的社會(huì)效益及對(duì)家政行業(yè)的啟示47-50
• 6.2.1 研究取得的社會(huì)效益47-48
• 6.2.2 本文研究對(duì)家政行業(yè)的啟示及發(fā)展建議48-50
• 6.3 研究不足及未來(lái)研究建議50-51
• 6.3.1 研究局限性50
• 6.3.2 未來(lái)研究展望建議50-51
• 參考文獻(xiàn)51-52
• 致謝52-53
• 卷內(nèi)備考表53

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前5條

1 韓晶星;;基于中介的電子商務(wù)市場(chǎng)“檸檬”問(wèn)題解決方案[J];電子商務(wù);2007年08期

2 劉子龍;;B2C商業(yè)模式比較研究[J];電子商務(wù);2009年01期

3 徐瑩;劉婷;;第三方電子商務(wù)平臺(tái)——中小企業(yè)發(fā)展的最佳之選[J];中國(guó)集體經(jīng)濟(jì)(下半月);2007年08期

4 嚴(yán)偉;;中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的研究[J];科技管理研究;2008年10期

5 支磊;;完善第三方支付的措施探討[J];商場(chǎng)現(xiàn)代化;2008年03期

  本文關(guān)鍵詞：家政行業(yè)第三方電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷推廣研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：348605