本文關(guān)鍵詞：拉薩市旅游電子商務發(fā)展研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：拉薩市薈萃三大世界文化遺產(chǎn)節(jié)點,高品質(zhì)文化資源密集。拉薩作為西藏歷史文化中心和舉世矚目的高原圣城,匯集了西藏眾多高品級的文化遺產(chǎn)資源,不僅有大昭寺、布達拉宮、羅布林卡三大世界文化遺產(chǎn),同時還保存著眾多宗教寺廟、歷史建筑、文化遺址和非物質(zhì)文化資源,堪稱世界文化遺產(chǎn)最密集的城市之一。除了豐富的文化遺產(chǎn)資源之外,拉薩還擁有眾多高品級的生態(tài)資源,其中納木措和念青唐古拉山更是西藏生態(tài)旅游資源的頂級代表,具有國際吸引力。拉薩還作為藏傳佛教的中心地,被譽為“雪域圣城”,承載著深厚的藏傳佛教精神內(nèi)涵。因此,拉薩的吸引力不僅僅源自實體物質(zhì)資源,同時也包括其因宗教文化而產(chǎn)生的神圣莊嚴的精神與氣質(zhì)。 從產(chǎn)業(yè)地位上來看,拉薩旅游業(yè)是富民強市的主導產(chǎn)業(yè)和推動拉薩市經(jīng)濟跨越式發(fā)展的重要戰(zhàn)略支撐產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)占拉薩市GDP比重也常年保持在20%左右,遠遠高于一般國際型旅游城市的量化指標。隨著西藏旅游漸成新時尚,區(qū)域旅游一體化進程加快,拉薩作為西藏自治區(qū)的旅游中心城市的地位和功能進一步凸顯。2009年3月,國務院審批通過《拉薩市城市總體規(guī)劃(2009-2020)》,提出打造“具有高原和民族特色的國際旅游城市”的總體定位。這一定位,將旅游業(yè)提升到了拉薩城市發(fā)展戰(zhàn)略核心地位,凸顯了旅游業(yè)在推動拉薩經(jīng)濟和社會發(fā)展方面的重要性和必要性,也從生態(tài)化、民族化和國際化三個方面對拉薩旅游提出了新的要求。 同時,拉薩作為西藏自治區(qū)的政治、經(jīng)濟和文化中心,有條件也有責任承擔起西藏建設“重要的世界旅游目的地”先導區(qū)的重任,這與拉薩的城市定位——“具有高原和民族特色的國際旅游城市2”是一致的。可由于地理位置和文化差異等問題,拉薩與外界存在著嚴重的信息不對稱問題,旅游者對拉薩旅游信息的需求度要高于其它旅游城市。隨著網(wǎng)絡的應用普及目前旅游消費者對互聯(lián)網(wǎng)旅游信息服務的依賴性很強,然而目前拉薩旅游信息服務水平并不高,這就嚴重阻礙了拉薩旅游業(yè)的快速發(fā)展。旅游信息、化是旅游現(xiàn)代化和國際化重要標志,是旅游目的地推廣與營運的基礎支持系統(tǒng),所以發(fā)展旅游電子商務是拉薩旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的戰(zhàn)略選擇,是提高拉薩旅游業(yè)核心競爭力的重要途徑,也是拉薩建設國際旅游城市的內(nèi)在要求。通過發(fā)展旅游電子商務對拉薩的旅游資源進行生動形象的展示傳播,把隱性和潛在的旅游資源轉(zhuǎn)化成顯性的旅游資源,提高拉薩旅游信息可獲得率和旅游行程的可安排性,吸引更多國內(nèi)外的來賓前來旅游。因此研究拉薩旅游電子商務的發(fā)展非常必要,而且具有一定的現(xiàn)實意義。本文的結(jié)構(gòu)框架與基本內(nèi)容如下： 第一章闡述本論文研究背景與意義、國內(nèi)外理論研究現(xiàn)狀,研究內(nèi)容與方法、論文的研究框架與結(jié)構(gòu)。 第二章結(jié)合本論文的需要綜述旅游電子商務的相關(guān)理論,包括：旅游電子商務的定義、特點、分類,旅游產(chǎn)業(yè)實施電子商務的優(yōu)勢等。 第三章對我國旅游電子商務發(fā)展概況進行簡單介紹,以便掌握我國旅游電子商務的總體發(fā)展態(tài)勢。內(nèi)容包括國內(nèi)旅游電子商務發(fā)展階段劃分以及我國旅游電子商務發(fā)展現(xiàn)狀描述。分別從我國的網(wǎng)民的覆蓋率、旅游在線預訂交易額、在線旅游預訂市場所占份額情況及在線旅行預定市場結(jié)構(gòu)四個角度進行我國旅游電子商務發(fā)展現(xiàn)狀闡述。 第四章為拉薩市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況及分析,其中：第一部分介紹拉薩市旅游資源,第二部分就拉薩市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況進行分析,第三部分對拉薩市旅游市場進行進一步的分析。 第五章為拉薩市旅游電子商務發(fā)展態(tài)勢及存在問題及對策分析,并分為三部分：第一部分為拉薩旅游電子商務發(fā)展的SWOT分析,對拉薩旅游電子商務發(fā)展的優(yōu)勢、劣勢、機遇、挑戰(zhàn)進行分析,具體情況如下：優(yōu)勢有：拉薩市的國際知名度較高,城市形象鮮明,擁有天然的旅游吸引力；西藏旅游漸成新時尚,拉薩在西藏旅游格局中處于西藏旅游中心城市地位；旅游產(chǎn)業(yè)基礎較好,旅游業(yè)已經(jīng)上升為城市的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)；西藏自治區(qū)和拉薩市各級政府高度重視旅游信息化發(fā)展。劣勢有：高寒缺氧氣候和脆弱生態(tài)環(huán)境；遠離常規(guī)國際旅游客源市場,國際交通可達性較差；相對欠發(fā)達,自我發(fā)展能力弱,旅游電子商務發(fā)展環(huán)境較差。機遇有：第五次西藏工作會議之后,西藏建設世界旅游目的地；與周邊地區(qū)和國家建立了面向繁榮與和平的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；交通等基礎設施不斷完善,可進入性不斷提高；網(wǎng)絡經(jīng)濟正在崛起；旅游電子商務發(fā)展技術(shù)逐步完善。挑戰(zhàn)有：需求迅速增長與供給持續(xù)不足的矛盾長期存在；“3·14事件”造成的消極感知形象短時期內(nèi)較難消除。第二部分為拉薩旅游電子商務發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查,先對拉薩市旅游消費者進行問卷調(diào)查,再對拉薩市的政府旅游網(wǎng)站、酒店網(wǎng)站及旅行社網(wǎng)站進行在線調(diào)查分析；第三部分就問卷調(diào)查和網(wǎng)絡在線調(diào)查的結(jié)果進行綜合分析,提出拉薩旅游電子商務發(fā)展存在的主要問題,并給出拉薩開展旅游電子商務的對策建議,尤其提出應建立拉薩旅游目的地營銷網(wǎng)絡(DMS)的創(chuàng)新對策建議。 第六章為拉薩旅游目的地營銷網(wǎng)的設計思路與策略構(gòu)想�；诘谖逭绿岢龅摹敖⒗_旅游目的地營銷網(wǎng)絡”創(chuàng)新對策建議,本章進一步為拉薩構(gòu)建旅游目的地營銷網(wǎng)站提出其設計思路與策略構(gòu)想,這一章節(jié)先就拉薩旅游目的地營銷網(wǎng)建立的目的和意義進行闡述,接著就拉薩旅游目的地營銷網(wǎng)站提出設計思路與方案,最后提出拉薩旅游目的地營銷網(wǎng)站的發(fā)展策略。 第七章為結(jié)論部分,主要就本文所做工作及創(chuàng)新點進行闡述,并對未來研究進行展望。 本論文配合國內(nèi)外旅游電子商務的相關(guān)理論研究以及拉薩旅游產(chǎn)業(yè)實際特征,對拉薩旅游產(chǎn)業(yè)鏈上服務機構(gòu)及旅游消費者進行實地調(diào)查,在線網(wǎng)站調(diào)查分析等實證研究,在整個調(diào)研分析中注重對被調(diào)查對象共性的歸納。歸納出拉薩旅游電子商務存在的問題,并提出相應的發(fā)展對策,其中提出要建立符合拉薩市電子商務發(fā)展實際情況的拉薩旅游目的地營銷網(wǎng)站的構(gòu)想。具有以下幾個創(chuàng)新點： (1)目前為止涉及西藏旅游電子商務發(fā)展的文獻較少,本選題具有一定的新穎性,對拉薩旅游電子商務發(fā)展進行闡述,填補了這一空白。 (2)結(jié)合國內(nèi)外旅游電子商務的發(fā)展狀況和前沿思想,提出發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢積極開展拉薩旅游電子商務的相關(guān)思路。對今后拉薩旅游電子商務的發(fā)展有一定的借鑒和參考價值。 (3)實地調(diào)研配合國內(nèi)外旅游電子商務的相關(guān)理論研究以及拉薩旅游產(chǎn)業(yè)實際特征,對拉薩旅游產(chǎn)業(yè)鏈上服務機構(gòu)及旅游消費者進行實地調(diào)查和在線網(wǎng)站調(diào)查等實證研究,更深入的了解旅游消費者和旅游服務者對旅游電子商務方面的需求,并規(guī)劃出拉薩旅游目的地營銷網(wǎng)站,這一切實可行,具有實用價值的方案。
【關(guān)鍵詞】：拉薩 旅游電子商務 發(fā)展 戰(zhàn)略
【學位授予單位】：西南財經(jīng)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2011
【分類號】：F724.6;F592.7
【目錄】：

• 摘要4-8
• Abstract8-14
• 1. 導論14-22
• 1.1 研究背景與意義14-15
• 1.2 國內(nèi)外相關(guān)研究綜述15-19
• 1.2.1 國外相關(guān)研究文獻綜述16-17
• 1.2.2 國內(nèi)相關(guān)研究文獻綜述17-19
• 1.3 研究內(nèi)容、方法與框架19-22
• 2. 旅游電子商務的相關(guān)理論22-29
• 2.1 旅游電子商務的定義、特點、分類22-26
• 2.1.1 旅游電子商務的概念界定22-24
• 2.1.2 旅游電子商務的特點24-25
• 2.1.3 旅游電子商務的分類25-26
• 2.2 旅游產(chǎn)業(yè)實施電子商務的優(yōu)勢26-29
• 2.2.1 不需要配送的環(huán)節(jié)26-27
• 2.2.2 從傳統(tǒng)旅游價值鏈到旅游價值網(wǎng)的轉(zhuǎn)變27
• 2.2.3 旅游電子商務的經(jīng)濟學優(yōu)勢分析27-29
• 3. 國內(nèi)旅游電子商務發(fā)展概況29-34
• 3.1 國內(nèi)旅游電子商務發(fā)展歷程29-30
• 3.2 國內(nèi)旅游電子商務發(fā)展現(xiàn)狀30-34
• 3.2.1 我國網(wǎng)民的覆蓋率情況30-31
• 3.2.2 我國網(wǎng)上旅行預訂交易額情況31
• 3.2.3 在線旅游預訂市場所占份額情況31-33
• 3.2.4 在線旅行預訂市場結(jié)構(gòu)33-34
• 4. 拉薩市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況及分析34-40
• 4.1 拉薩市旅游資源34-36
• 4.1.1 見證西藏歷史、薈萃藏地文化精粹的千年古城34
• 4.1.2 凝聚藏民族虔誠信仰的心靈圣城34-35
• 4.1.3 拉薩市主要旅游資源一覽表35-36
• 4.2 拉薩市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況36-38
• 4.2.1 旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢36-37
• 4.2.2 旅游產(chǎn)業(yè)要素發(fā)展現(xiàn)狀37-38
• 4.3 拉薩市旅游市場分析38-40
• 4.3.1 拉薩旅游市場總體現(xiàn)狀38-39
• 4.3.2 拉薩與全國市場水平比較分析39-40
• 5. 拉薩市旅游電子商務發(fā)展態(tài)勢、存在問題及對策分析40-65
• 5.1 拉薩旅游電子商務發(fā)展的SWOT分析40-48
• 5.1.1 拉薩發(fā)展旅游電子商務的優(yōu)勢分析41-42
• 5.1.2 拉薩發(fā)展旅游電子商務的劣勢分析42-44
• 5.1.3 拉薩發(fā)展旅游電子商務的機會分析44-46
• 5.1.4 拉薩發(fā)展旅游電子商務面臨的挑戰(zhàn)分析46-47
• 5.1.5 結(jié)論47-48
• 5.2 拉薩旅游業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查48-58
• 5.2.1 對游客的抽樣調(diào)查48-52
• 5.2.2 拉薩旅游電子商務網(wǎng)站的調(diào)查52-58
• 5.3 拉薩旅游電子商務發(fā)展存在的問題與對策分析58-65
• 5.3.1 拉薩旅游電子商務存在的問題58-60
• 5.3.2 拉薩旅游電子商務發(fā)展對策60-65
• 6. 拉薩旅游目的地營銷網(wǎng)的設計與發(fā)展策略65-72
• 6.1 拉薩旅游目的地營銷網(wǎng)的設計65-70
• 6.1.1 拉薩旅游目的地營銷網(wǎng)建立的目的和意義65-66
• 6.1.2 拉薩旅游目的地營銷網(wǎng)的設計方案66-70
• 6.2 拉薩旅游目的地營銷網(wǎng)站的發(fā)展策略70-72
• 6.2.1 做好拉薩旅游目的地營銷網(wǎng)站的推廣工作70
• 6.2.2 處理好與旅游中間商的競爭與合作關(guān)系70-71
• 6.2.3 以滿足旅游消費者的需求為核心71
• 6.2.4 注重工作人員的培訓71-72
• 7. 結(jié)論72-74
• 7.1 本文所做主要工作及創(chuàng)新點72-73
• 7.2 未來研究展望73-74
• 參考文獻74-78
• 附錄78-80
• 后記80-81
• 致謝81-82
• 讀研期間科研成果目錄82

【引證文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 春燕;;數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在西藏旅游電子商務中的應用研究[J];科技信息;2013年11期

  本文關(guān)鍵詞：拉薩市旅游電子商務發(fā)展研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：348265