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我國電子商務消費者的個人信息保護研究

發(fā)布時間:2017-05-04 17:10

  本文關鍵詞:我國電子商務消費者的個人信息保護研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:2011年末,互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了“泄密門”事件,網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)站注冊時填寫的資料被泄露,泄密的網(wǎng)站從一開始的程序員社區(qū)CSDN到知名論壇如人人網(wǎng),天涯社區(qū),最后蔓延到了電子商務網(wǎng)站,如京東商城等,被泄密用戶高達五千萬,各大網(wǎng)站紛紛加強保密措施,網(wǎng)友們彼此問候“你今天改密碼了嗎?”至此,網(wǎng)上個人信息安全這個話題成為11年末最熱的話題之一,這次事件顯示出我國在網(wǎng)上個人信息安全保護方面的不健全,尤其是電子商務消費者個人信息的安全更值得重視,因為消費者在購物網(wǎng)站所填寫的個人信息相比較于普通的論壇,這些信息更為私密,涉及到住址,聯(lián)系方式等,另一方面,電子商務消費者個人信息安全還涉及到財產(chǎn)的安全,因此,對電子商務消費者個人信息安全保護問題的研究在電子商務快速發(fā)展的今天有重要意義。 然而目前我國各電子商務網(wǎng)站中明確張貼隱私政策或者說保護消費者個人信息政策的網(wǎng)站很少,有些電子商務網(wǎng)站即使有這些政策,也是空洞而泛泛的,缺少具體可行的操作,大多只是聲明他們是保護消費者個人信息的,而對于怎么保護,泄露后果等都沒有規(guī)定。我國電子商務行業(yè)制定的自律規(guī)范也跟各網(wǎng)站的隱私政策一樣,內(nèi)容空洞而缺乏保障機制,最終流于一紙空文。我國法律方面對于電子商務消費者個人信息的保護規(guī)定也是欠缺的。我國并沒有專門的個人信息保護法律,對于個人信息的保護在我國基本法中是把他當做隱私來保護的,而這顯然是不健全的,因為很多個人信息并不能被隱私所包含。而我國直接保護消費者個人信息的法規(guī)又是零散的,并且法律位階很低,缺乏權威性。因此無論是行業(yè)保護還是法律保護我國的保護力度都是不足的。就是消費者自身,對于其個人信息的安全保護意識也是欠缺的,這次的泄密事件波及如此之大跟我國消費者安全意識的缺乏是分不開的。很多網(wǎng)民為了方便,將自己的郵箱,論壇,網(wǎng)上購物的賬號密碼都設置成一樣的,結果就造成一旦有一個網(wǎng)站的信息泄露,那么其他網(wǎng)站的個人信息就會一并丟失。 目前國際上對于個人信息的保護,大多是在經(jīng)濟合作與發(fā)展組織制定的基本原則制定下采取立法模式或者是行業(yè)自律模式來保護。本文選取這兩種模式的代表國家——歐盟跟美國來探討這兩種模式的優(yōu)勢與不足,以此來為我國提供一些借鑒。本文通過分析我國的目前電子商務發(fā)展狀態(tài),認為我國目前比較適合的是兩種模式的結合,即在一部統(tǒng)一的保護電子商務消費者個人信息法律制定的標準下,以行業(yè)自律為主,同時要提高我國消費者個人信息安全意識。
【關鍵詞】:泄密門 電子商務消費者 個人信息 行業(yè)自律
【學位授予單位】:山東大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2012
【分類號】:D923
【目錄】:
  • 摘要8-10
  • Abstract10-12
  • 引論12-14
  • 第一章 幾個概念的的界定14-18
  • 一、個人信息的界定14-15
  • 二、電子商務消費者的界定15-16
  • 三、電子商務消費者的個人信息權16-18
  • 第二章 我國電子商務消費者個人信息保護的現(xiàn)狀18-23
  • 一、電子商務行業(yè)對消費者個人信息的保護及評價18-20
  • (一) 行業(yè)自律規(guī)范及電子商務網(wǎng)站隱私聲明18-19
  • (二) 行業(yè)自律規(guī)范及電子商務網(wǎng)站隱私聲明存在的問題19-20
  • 二、我國目前對電子商務消費者個人信息保護的規(guī)定及評價20-23
  • (一) 相關法規(guī)對電子商務消費者個人信息的直接保護20-21
  • (二) 相關法規(guī)對電子商務消費者個人信息的間接保護21-22
  • (三) 我國目前保護電子商務消費者個人信息的規(guī)定存在的問題22-23
  • 第三章 電子商務消費者的個人信息受侵害的幾種常見形式23-26
  • 一、獲得信息的途徑是正當?shù)牡浑娮由碳也徽斃?/span>23-24
  • (一) 對消費者個人信息的不正當二次開發(fā)利用23
  • (二) 消費者個人信息的非法交易23-24
  • 二、獲得電子商務消費者個人信息的途徑是不正當?shù)?/span>24-26
  • 第四章 國外對電子商務消費者個人信息權的保護及評價26-32
  • 一、經(jīng)濟合作與發(fā)展組織制定的關于個人信息權保護的基本原則26-27
  • 二、歐盟對電子商務消費者個人信息權的保護及評價27-29
  • (一) 歐盟《個人數(shù)據(jù)保護指令》的內(nèi)容27-28
  • (二) 對歐盟《個人數(shù)據(jù)保護指令》的評價28-29
  • 三、美國對電子商務消費者個人信息權的保護及評價29-32
  • (一) 美國行業(yè)自律模式的介紹及評價29-30
  • (二) 行業(yè)自律與立法規(guī)制的結合——安全港提議30-31
  • (三) 《兒童網(wǎng)上隱私保護法》31-32
  • 第五章 完善我國對電子商務消費者個人信息權保護的建議32-36
  • 一、提高我國電子商務消費者個人信息權保護意識32-33
  • 二、保護我國電子商務消費者個人信息權的建議33-36
  • 結語36-37
  • 參考文獻37-40
  • 致謝40-41
  • 學位論文評閱及答辯情況表41

【參考文獻】

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本文編號:345469

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