國內(nèi)B2C電子商務(wù)盈利模式分析
本文關(guān)鍵詞:國內(nèi)B2C電子商務(wù)盈利模式分析,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:從1999年1月8848網(wǎng)站創(chuàng)立至今,中國電子商務(wù)已經(jīng)走過近15個(gè)年頭。B2B(Business to Business,企業(yè)對企業(yè))、B2C(Business to Customer,企業(yè)對個(gè)人)、C2C(Customer to Customer,個(gè)人對個(gè)人)三種不同電子商務(wù)均有很大程度的發(fā)展壯大,B2C電子商務(wù)交易額在中國電子商務(wù)整體交易額的比例不斷增加,但是,有的B2C電子商務(wù)企業(yè)曇花一現(xiàn),有的企業(yè)穩(wěn)健的發(fā)展,但更多的是在步履艱辛的慢慢前進(jìn)。目前,B2C市場激烈的競爭狀態(tài)也引發(fā)了人們對盈利模式的重新思考和認(rèn)識,本文試圖突破目前多數(shù)文章對電子商務(wù)盈利模式概念性的研究,從價(jià)值創(chuàng)造結(jié)構(gòu)的角度來探索不同電子商務(wù)盈利模式的根本區(qū)別。 本文采用理論分析結(jié)合案例研究的方法,主要研究B2C電子商務(wù)盈利模式。不論企業(yè)采用何種商務(wù)模式,盈利問題是其不可回避的問題,而眾多研究商務(wù)模式的文章也多是從盈利角度展開的,強(qiáng)調(diào)商務(wù)模式是企業(yè)獲取利潤的邏輯,是盈利模式概念化的表示,而盈利模式才是企業(yè)為了獲利而從事商業(yè)活動(dòng)的具體方法與途徑,基于此,本文把“商務(wù)模式”簡化為“盈利模式”,具體研究不同盈利模式的構(gòu)成內(nèi)容。 第一章為緒論。首先,本章從中國B2C電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀說起,指出部分B2C電商企業(yè)的盈利模式的不足,進(jìn)而討論B2C電商企業(yè)選擇適合自身的盈利模式的意義。其次,通過梳理國內(nèi)外有關(guān)B2C電子商務(wù)盈利模式的文獻(xiàn),本文認(rèn)為有兩種觀點(diǎn)最為流行:一個(gè)是盈利觀,即側(cè)重于收入來源、盈利方式的討論;另一個(gè)是運(yùn)營觀,運(yùn)營觀認(rèn)為商業(yè)模式不僅僅局限于盈利的問題,它涉及到企業(yè)經(jīng)營過程中所有具體環(huán)節(jié),是一個(gè)更為復(fù)雜的價(jià)值創(chuàng)造過程�;诓煌亩x及要素構(gòu)成,盈利模式的分類也是不同的,Rappa、Timmers、Afush、 Tucci、呂本富等等國內(nèi)外研究者都給出自己的分類方法。最后,本章探討了中國B2C電子商務(wù)的發(fā)展歷程及其特點(diǎn)。 第二章主要研究盈利模式的要素和分類。首先,本章論述電子商務(wù)盈利模式和價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)系,認(rèn)為盈利模式的核心就是“價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制”,這為盈利模式的分類提供了理論依據(jù)。其次,本文認(rèn)為任何電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式都可以簡化為“1+5”電子商務(wù)盈利模式,即一個(gè)核心價(jià)值體系和五個(gè)基本要素。核心價(jià)值體系是指價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制,以市場需求為導(dǎo)向來確定整個(gè)盈利模式的體系架構(gòu),五個(gè)基本要素是價(jià)值對象(指利潤對象)、價(jià)值主張(利潤點(diǎn))、價(jià)值創(chuàng)造(利潤杠桿)、價(jià)值實(shí)現(xiàn)(利潤來源)、價(jià)值保護(hù)(利潤屏障)。隨著商務(wù)模式的創(chuàng)新以及新技術(shù)的出現(xiàn),整個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的價(jià)值結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了除傳統(tǒng)的價(jià)值鏈之外的兩種模式,即價(jià)值商店和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。據(jù)此,本文根據(jù)不同B2C電商企業(yè)所采用的技術(shù)以及商務(wù)手段的不同,將B2C電子商務(wù)盈利模式劃分為價(jià)值鏈型、價(jià)值商店型、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)型。 第三章為案例研究。本章選擇京東商城、天貓分別作為價(jià)值鏈型盈利模式、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)型盈利模式的代表,對國內(nèi)B2C代表性的盈利模式進(jìn)行分析研究,以驗(yàn)證上文提出的盈利模式的要素以及分類的合理性。并介紹了6種未來可能會流行的潛在的盈利模式。 第四章對上文提出的三種盈利模式的詳細(xì)內(nèi)容進(jìn)行對比分析,賦予其新的內(nèi)容,并且討論了B2C企業(yè)虧損原因以及相應(yīng)的對策。
【關(guān)鍵詞】:B2C 盈利模式 價(jià)值鏈 價(jià)值商店 價(jià)值網(wǎng)絡(luò)
【學(xué)位授予單位】:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號】:F724.6
【目錄】:
- 摘要2-4
- ABSTRACT4-8
- 1 緒論8-22
- 1.1 研究意義8-10
- 1.2 電子商務(wù)盈利模式概念10-13
- 1.3 電子商務(wù)模式分類13-18
- 1.4 B2C電子商務(wù)概念和發(fā)展歷程18-22
- 1.4.1 B2C電子商務(wù)概念18-19
- 1.4.2 B2C電子商務(wù)的特點(diǎn)19-20
- 1.4.3 中國B2C電子商務(wù)發(fā)展歷程20-22
- 2 B2C電子商務(wù)盈利模式及分類研究22-38
- 2.1 電子商務(wù)盈利模式和價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制的關(guān)系22-23
- 2.2 電子商務(wù)盈利模式的界定23
- 2.3 電子商務(wù)盈利模式的構(gòu)成要素23-29
- 2.3.1 價(jià)值對象—利潤對象25-26
- 2.3.2 價(jià)值主張—利潤點(diǎn)26
- 2.3.3 價(jià)值創(chuàng)造—利潤杠桿26-27
- 2.3.4 價(jià)值實(shí)現(xiàn)—利潤來源27
- 2.3.5 價(jià)值保護(hù)—利潤屏障27-29
- 2.4 B2C電子商務(wù)盈利模式分類研究29-38
- 2.4.1 價(jià)值鏈型B2C電子商務(wù)盈利模式30-34
- 2.4.2 價(jià)值商店型B2C電子商務(wù)盈利模式34-36
- 2.4.3 價(jià)值網(wǎng)絡(luò)型B2C電子商務(wù)盈利模式36-38
- 3 B2C電子商務(wù)盈利模式案例研究38-57
- 3.1 價(jià)值鏈型-京東商城案例分析38-47
- 3.1.1 京東商城簡介38-39
- 3.1.2 京東商城銷售模式39
- 3.1.3 京東商城盈利模式分析39-45
- 3.1.4 京東商城盈利模式評價(jià)45-47
- 3.2 價(jià)值網(wǎng)絡(luò)型-天貓商城案例分析47-53
- 3.2.1 天貓商城簡介47-48
- 3.2.2 天貓商城模式分析48-49
- 3.2.3 天貓商城SWOT競爭分析49-53
- 3.2.4 天貓的盈利來源53
- 3.3 B2C電子商務(wù)創(chuàng)新盈利模式介紹53-57
- 4 總結(jié)分析57-61
- 4.1 三種盈利模式的對比分析57-59
- 4.2 B2C電子商務(wù)虧損原因及盈利對策59-61
- 參考文獻(xiàn)61-64
- 后記64-66
【參考文獻(xiàn)】
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,本文編號:343966
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