百貨零售業(yè)一直以來都與大眾生活有著密切的關(guān)系,但是隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的到來,應(yīng)運而生的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)給各行各業(yè)都帶來了強有力的沖擊,傳統(tǒng)百貨零售業(yè)也不得不面臨新的挑戰(zhàn)。在這種大環(huán)境下,線上線下相結(jié)合的O2O模式悄然崛起,逐漸走入了企業(yè)的視線之內(nèi)。但是盲目跟風(fēng)轉(zhuǎn)型也可能會在一定程度上給很多企業(yè)造成負面效應(yīng)。財務(wù)績效評價可以衡量企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,通過財務(wù)績效分析,能夠更好地掌握公司的經(jīng)營狀況,因此本文以家喻戶曉的百貨零售企業(yè)王府井作為研究對象,分析在O2O模式轉(zhuǎn)型前后王府井的財務(wù)績效有何變化。本文首先根據(jù)通過閱讀大量的文獻概括歸納出O2O模式的概念分類,并簡要介紹其運作機制和特點,其次闡述本文研究所運用的財務(wù)績效相關(guān)理論。緊接著對王府井的轉(zhuǎn)型過程做了簡單的介紹。然后運用功效系數(shù)法對企業(yè)轉(zhuǎn)型O2O前后的經(jīng)營狀況進行了定量判斷,再運用比較分析法從償債能力、盈利能力、營運能力、發(fā)展能力和補充能力五個方面,分析王府井自身的財務(wù)績效,并和行業(yè)同規(guī)模企業(yè)進行了對比,使分析更加全面。通過分析,發(fā)現(xiàn)王府井在轉(zhuǎn)型O2O后的短期內(nèi)存在成本費用過高、線上投資占比偏低、線上線下難以協(xié)同等問題,但是一般情況下每個企業(yè)在轉(zhuǎn)型初期... 

【文章來源】：蘭州交通大學(xué)甘肅省

【文章頁數(shù)】：81 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

思路框架圖

蘭州交通大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士研究生學(xué)位論文-9-2相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)2.1O2O模式概述2.1.1O2O模式的概念O2O模式源于沃爾瑪?shù)匿N售形式（SitetoStore），由于沃爾瑪擁有廣闊的實體門店布局，和強有力的網(wǎng)上平臺技術(shù)支持，因此消費者可以足不出戶完成商品的瀏覽和訂購，然后根據(jù)定位就近提貨。隨著科技的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，眾多學(xué)者對O2O模式的研究程度也更加深入。2011年AlexRampell首次提出了O2O（OnlinetoOffline）的概念，指出O2O模式是將電子商務(wù)與實體商業(yè)進行融合的一種商業(yè)模式。Phang指出O2O模式是為商家和消費者雙方提供一個平臺，消費者可以利用它快速了解商品，商家則可以獲取消費者的行為數(shù)據(jù)，進而做到精準營銷，降低成本。黎沖森認為O2O運作過程是應(yīng)當(dāng)是線上線下相互貫通的一個連續(xù)完整的閉環(huán)結(jié)構(gòu)。O2O模式幫助消費者完成線上支付與線下消費之間的交互體驗，這種模式將信息流、物流、商流、資金流等進行整合，通過實體店和互聯(lián)網(wǎng)的媒介作用將消費者引入閉環(huán)結(jié)構(gòu)中成為其中的一環(huán)，從而構(gòu)成完整的生態(tài)商業(yè)模式，同時線上線下的緊密聯(lián)系，信息的相互交流，提高了消費者認識了解品牌的概率，實現(xiàn)商家、客戶、平臺三方共贏。2.1.2O2O模式的運作機制企業(yè)向O2O運營模式的轉(zhuǎn)型，將會在運營機制上產(chǎn)生一定的變化。可以通過分析O2O模式的交易流程來理解其運作機制。如圖2.1：圖2.1O2O模式交易流程（1）線上匹配。企業(yè)在自建平臺或者第三方平臺上展示自己的產(chǎn)品或服務(wù)，消費者通過在線平臺進行瀏覽篩選，挑選符合需求的產(chǎn)品或服務(wù)，與提供相關(guān)商品的商家達

蘭州交通大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士研究生學(xué)位論文-21-圖4.1王府井財務(wù)指標體系圖4.2王府井功效系數(shù)的計算4.2.1功效系數(shù)評價標準值的確定文章采用的是2012-2018年的《企業(yè)績效評價標準值》，是通過統(tǒng)計評價局對全國

【參考文獻】：
期刊論文
[1]我國中小企業(yè)財務(wù)績效評價研究——以紡織服飾業(yè)為例[J]. 向明,唐碩.  現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2019(09)
[2]西部中小企業(yè)社會責(zé)任與財務(wù)績效關(guān)系的實證研究[J]. 李瑜,李夢.  西藏大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版). 2018(04)
[3]內(nèi)部控制與企業(yè)社會責(zé)任關(guān)系研究——基于財務(wù)績效的中介效應(yīng)[J]. 李文昌,楊沈煒.  財會通訊. 2018(36)
[4]O2O創(chuàng)新環(huán)境下體驗式商業(yè)模式的構(gòu)建及檢驗[J]. 奚康.  商業(yè)經(jīng)濟研究. 2018(22)
[5]O2O商業(yè)模式下顧客價值對顧客忠誠影響機制實證分析[J]. 鄧之宏,張國俊.  商業(yè)經(jīng)濟研究. 2018(22)
[6]上市公司內(nèi)部控制對財務(wù)績效的影響機理——基于醫(yī)藥行業(yè)的數(shù)據(jù)[J]. 江其玟,褚揚.  財會通訊. 2018(32)
[7]企業(yè)社會責(zé)任履行、媒體監(jiān)督與財務(wù)績效研究——基于A股重污染行業(yè)的經(jīng)驗數(shù)據(jù)[J]. 李百興,王博,卿小權(quán).  會計研究. 2018(07)
[8]服務(wù)創(chuàng)新與物流O2O平臺運作績效——團隊創(chuàng)新意識的調(diào)節(jié)作用[J]. 耿勇.  中國流通經(jīng)濟. 2018(04)
[9]企業(yè)內(nèi)部控制、財務(wù)績效與社會責(zé)任——來自信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)上市公司的實證研究[J]. 苗雨君,朱丹.  會計之友. 2017(12)
[10]產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、稅收負擔(dān)與企業(yè)財務(wù)績效關(guān)系研究[J]. 蔡昌,田依靈.  稅務(wù)研究. 2017(06)

博士論文
[1]中國企業(yè)財務(wù)管理能力體系構(gòu)建與認證研究[D]. 朱華建.東北財經(jīng)大學(xué) 2013
[2]中國鋼鐵行業(yè)財務(wù)績效考評研究[D]. 肖樹強.天津大學(xué) 2014

碩士論文
[1]房地產(chǎn)上市公司財務(wù)績效評價研究[D]. 吳慧敏.西南交通大學(xué) 2016
[2]基于“O2O”的盈利模式對企業(yè)價值的影響研究[D]. 韓紹琛.山東財經(jīng)大學(xué) 2016
[3]基于EVA的TD公司財務(wù)績效評價體系改進研究[D]. 李文敏.蘭州理工大學(xué) 2016
[4]YJ監(jiān)獄企業(yè)集團財務(wù)績效評價指標設(shè)計與實施研究[D]. 唐禮彬.重慶理工大學(xué) 2014



本文編號：3355936