本文關(guān)鍵詞：中外保險(xiǎn)電子商務(wù)對比研究及創(chuàng)新思考，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起和迅速發(fā)展,保險(xiǎn)業(yè)正面臨著一次時(shí)代的大變革。電子商務(wù)不僅是一種有效率的銷售途徑，重要性更體現(xiàn)在對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)全方位發(fā)展的支持和推動(dòng)。歐美國家的保險(xiǎn)公司利用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)解決實(shí)際業(yè)務(wù)問題,為代理人、用戶、潛在用戶、合作伙伴提供各種服務(wù),大幅降低成本,提高內(nèi)部業(yè)務(wù)效益、運(yùn)營效率和合作有效性。本文通過對我國民族發(fā)展保險(xiǎn)電子商務(wù)進(jìn)行比對研究,同時(shí)對歐美保險(xiǎn)電子商務(wù)的發(fā)展路徑和實(shí)證分析。本文提出了一些創(chuàng)新和優(yōu)化保險(xiǎn)電子商務(wù)的建議，民族保險(xiǎn)公司可以更好地從互聯(lián)網(wǎng)浪潮中獲益，積極應(yīng)對國際保險(xiǎn)市場的挑戰(zhàn)。保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)型，新技術(shù)引入，為保險(xiǎn)業(yè)回歸本源提升服務(wù)提供了機(jī)遇和可能。為客戶提供更加人性化的產(chǎn)品及更高質(zhì)量的服務(wù)，建立客戶對公司的信任及依賴，，圍繞客戶需求變化而不斷變化產(chǎn)品、不斷完善服務(wù)，為客戶提供附加增值服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、持續(xù)不間斷的服務(wù)，以新的服務(wù)理念引領(lǐng)新的發(fā)展。利用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)解決實(shí)際業(yè)務(wù)問題,為代理人、用戶、潛在用戶、合作伙伴提供各種服務(wù)。電子商務(wù)平臺大幅降低成本,打通產(chǎn)業(yè)鏈，提高內(nèi)部業(yè)務(wù)效益、運(yùn)營效率和合作有效性。低成本，高效率地解決傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，并融入公司經(jīng)營的方方面面，這才是電子商務(wù)的真正未來。
【關(guān)鍵詞】：保險(xiǎn) 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)效應(yīng) 雙邊市場
【學(xué)位授予單位】：中國社會科學(xué)院研究生院
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號】：F842;F724.6
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-6
• 第一章 綜述6-15
• 第一節(jié) 保險(xiǎn)電子商務(wù)選題意義6-8
• 第二節(jié) 保險(xiǎn)電子商務(wù)的理論基礎(chǔ)8-10
• 第三節(jié) 保險(xiǎn)電子商務(wù)價(jià)值分析10-13
• 第四節(jié) 保險(xiǎn)電子商務(wù)快速增長的動(dòng)因13-15
• 第二章 實(shí)證研究和案例分析15-27
• 第一節(jié) 歐美國家保險(xiǎn)電子商務(wù)的發(fā)展:機(jī)制路徑與實(shí)證分析15-23
• 第二節(jié) 中國保險(xiǎn)電子商務(wù)發(fā)展：機(jī)制路徑與實(shí)證分析23-27
• 第三章 發(fā)展比較和成因分析27-35
• 第一節(jié) 中外保險(xiǎn)公司電子商務(wù)的發(fā)展比較27-33
• 第二節(jié) 中外保險(xiǎn)電子商務(wù)市場的建設(shè)趨勢33-35
• 第四章 產(chǎn)品創(chuàng)新和模式創(chuàng)新35-40
• 第一節(jié) 適用互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)的產(chǎn)品創(chuàng)新趨勢35-38
• 第二節(jié) 基于雙邊平臺的保險(xiǎn)電子商務(wù)模式創(chuàng)新38-40
• 參考文獻(xiàn)40-43
• 后記43

【參考文獻(xiàn)】

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  本文關(guān)鍵詞：中外保險(xiǎn)電子商務(wù)對比研究及創(chuàng)新思考，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：332008