網(wǎng)絡(luò)交易的快速發(fā)展引發(fā)了電子商務(wù)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)熱潮,也使新創(chuàng)電子商務(wù)企業(yè)價(jià)值評(píng)價(jià)成為理論和實(shí)際研究的熱點(diǎn)�；趯�(duì)平臺(tái)型電子商務(wù)企業(yè)顧客為企業(yè)提供現(xiàn)金流方式的分析,根據(jù)顧客資產(chǎn)理論以及顧客終身價(jià)值計(jì)算模型,構(gòu)建了平臺(tái)型電子商務(wù)企業(yè)價(jià)值評(píng)價(jià)模型。根據(jù)對(duì)電子商務(wù)企業(yè)顧客擴(kuò)散規(guī)律和電子商務(wù)企業(yè)顧客擴(kuò)散能力的分析,提出了所構(gòu)建模型中幾個(gè)參數(shù)的確定方法。研究結(jié)果為電子商務(wù)企業(yè)價(jià)值評(píng)價(jià)提供了具有實(shí)際操作性的方法。 

【文章來(lái)源】：科技與管理. 2020,22(02)

【文章頁(yè)數(shù)】：7 頁(yè)

【部分圖文】：

平臺(tái)型電子商務(wù)模式的顧客現(xiàn)金流

電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明,類似企業(yè)成功的關(guān)鍵是能夠在較短的時(shí)間內(nèi)形成一定規(guī)模的顧客群,而顧客群的形成則依賴于其顧客的擴(kuò)散。Rogers[15]提出按接受創(chuàng)新的先后順序,創(chuàng)新擴(kuò)散的接受人群分為創(chuàng)新者、早期接受者、早期追隨者、晚期追隨者及滯后者且創(chuàng)新嘗試者、早期接受者、大量跟隨者和滯后跟隨者占全部顧客的比例大概為10%、20%、60%和10%。大量關(guān)于創(chuàng)新擴(kuò)散的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),在創(chuàng)新擴(kuò)散過(guò)程中,創(chuàng)新累積采納者數(shù)量與時(shí)間的關(guān)系為S型曲線[16]。電子商務(wù)企業(yè)的顧客群和顧客擴(kuò)散規(guī)律與一般創(chuàng)新擴(kuò)散的結(jié)果相同。對(duì)應(yīng)著接受電子商務(wù)網(wǎng)站先后順序的顧客分類,可以得到電子商務(wù)網(wǎng)站顧客擴(kuò)散過(guò)程的一般規(guī)律也呈現(xiàn)為S曲線,而且可以分為4個(gè)階段:導(dǎo)入?yún)^(qū)、啟動(dòng)區(qū)、飛躍區(qū)和飽和區(qū),如圖2所示。根據(jù)相關(guān)研究,logistic函數(shù)可以較好模擬S型曲線。如果將電子商務(wù)企業(yè)累積顧客發(fā)展曲線的縱軸用最大顧客數(shù)的百分比表示,可以得到電子商務(wù)企業(yè) 顧客擴(kuò)散過(guò)程用式(1)表示為

【參考文獻(xiàn)】：
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