本文關(guān)鍵詞：湖北省電子商務物流服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著電子商務的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡購物正日益成為人們生活中常見的購物方式,只有當“信息流、商流、資金流和物流”這四流全部完成后,一個完整的電子商務交易活動才算完結(jié)。隨著網(wǎng)絡信息技術(shù)的發(fā)展,電子商務活動中的信息流、商流和資金流在網(wǎng)絡環(huán)境中就可以達成,而物流則由于其自身的特殊性必須在現(xiàn)實條件下進行。電子商務物流服務業(yè)日益成為制約電子商務發(fā)展的重要因素,隨著國家和社會各界對電子商務物流服務業(yè)的重視和支持,我國的電子商務物流服務業(yè)發(fā)展快速,有力的推進了電子商務的發(fā)展。 作為全國的中心地區(qū),湖北省區(qū)位優(yōu)勢顯著,且擁有便利的交通優(yōu)勢。因此湖北省成為電子商務物流服務業(yè)發(fā)展布局的重點地區(qū)。各個電子商務物流企業(yè)紛紛搶灘武漢,在此建立華中地區(qū)最大的倉儲配送轉(zhuǎn)運中心,在滿足全省電子商務物流服務需求的同時,將服務范圍輻射至整個華中地區(qū)。然而同東部沿海發(fā)達地區(qū)相比,湖北省的電子商務物流服務業(yè)的發(fā)展仍然處于落后的狀態(tài)。必須加大各項投入,解決好存在的問題,才能取得更快更好的發(fā)展,為本省電子商務的發(fā)展提供強有力的推動作用,促進當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展。 本文從研究背景及意義入手,首先對電子商務物流服務業(yè)研究的現(xiàn)狀進行一個簡要的描述,然后界定了電子商務物流服務業(yè)的相關(guān)理論,在此基礎(chǔ)上對湖北省電子商務物流服務業(yè)的發(fā)展狀況從多個方面進行詳盡的闡述。接著對湖北省電子商務物流服務業(yè)現(xiàn)階段存在的問題做出了歸納總結(jié),在剖析問題存在的原因后提出相應的對策和建議。最后對本文的研究做一個總結(jié)并提出后續(xù)的研究展望。本文將從以下章節(jié)展開研究。 第一章,緒論。首先闡述研究背景及意義,對國內(nèi)外有關(guān)電子商務物流服務業(yè)的研究現(xiàn)狀進行概述,然后介紹本文的研究內(nèi)容、研究方法以及創(chuàng)新點。 第二章,電子商務物流服務業(yè)的相關(guān)理論。首先介紹電子商務物流服務業(yè)的概念與內(nèi)涵,然后將其與傳統(tǒng)物流服務業(yè)的關(guān)系進行明確的說明,最后揭示電子商務物流服務業(yè)在電子商務服務業(yè)中的地位。 第三章,湖北省電子商務物流服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。本章首先介紹總體情況,然后分別從環(huán)境支撐、運行狀況、機構(gòu)人員狀況和營業(yè)情況四個方面對湖北省電子商務物流服務業(yè)進行詳盡的闡述。 第四章,湖北省電子商務物流服務業(yè)存在的問題分析。在前面詳細闡述的基礎(chǔ)上,針對湖北省電子商務物流服務業(yè)發(fā)展過程中存在的主要問題,分別作出歸納總結(jié)。 第五章,發(fā)展湖北省電子商務物流服務業(yè)的對策與建議。結(jié)合湖北省電子商務物流服務業(yè)的自身情況,提出發(fā)展本省電子商務物流服務業(yè)的對策與建議。 第六章,研究總結(jié)與展望。對本文的研究做出總結(jié),指明研究過程中的缺陷與不足,并展望下一步研究時的解決方案。
【關(guān)鍵詞】：電子商務 物流服務業(yè) 發(fā)展現(xiàn)狀 對策建議
【學位授予單位】：華中師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F259.27;F724.6
【目錄】：

• 摘要6-8
• Abstract8-10
• 目錄10-13
• 1 緒論13-20
• 1.1 研究背景及意義13-16
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀16-17
• 1.2.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀16
• 1.2.2 國外研究現(xiàn)狀16-17
• 1.3 研究內(nèi)容和方法17-19
• 1.3.1 研究內(nèi)容17-18
• 1.3.2 研究方法18-19
• 1.4 研究創(chuàng)新點19-20
• 2 電子商務物流服務業(yè)的相關(guān)理論20-24
• 2.1 電子商務物流服務業(yè)的概念與內(nèi)涵20-22
• 2.1.1 電子商務物流服務的定義20
• 2.1.2 電子商務物流服務的內(nèi)容20-21
• 2.1.3 電子商務物流服務的特點21-22
• 2.2 電子商務物流服務業(yè)與傳統(tǒng)物流服務業(yè)的關(guān)系22-23
• 2.3 電子商務物流服務業(yè)在電子商務服務業(yè)中的地位23-24
• 3 湖北省電子商務物流服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀24-44
• 3.1 總體情況24-26
• 3.2 湖北省電子商務物流服務業(yè)的環(huán)境支撐26-31
• 3.2.1 政策環(huán)境26-28
• 3.2.2 基礎(chǔ)環(huán)境28-30
• 3.2.3 信用環(huán)境30-31
• 3.2.4 市場環(huán)境31
• 3.3 湖北省電子商務物流服務業(yè)的運行狀況31-37
• 3.3.1 運行要素31-32
• 3.3.2 運營模式32-34
• 3.3.3 配送情況34-36
• 3.3.4 服務效果36-37
• 3.4 湖北省電子商務物流服務業(yè)的機構(gòu)人員狀況37-40
• 3.4.1 企業(yè)機構(gòu)37-39
• 3.4.2 從業(yè)人員39
• 3.4.3 基礎(chǔ)設(shè)施配備39-40
• 3.5 湖北省電子商務物流服務業(yè)的營業(yè)情況40-44
• 3.5.1 業(yè)務量40-41
• 3.5.2 業(yè)務收入41-43
• 3.5.3 盈利狀況43-44
• 4 湖北省電子商務物流服務業(yè)存在的問題分析44-48
• 4.1 企業(yè)基礎(chǔ)問題44-45
• 4.1.1 農(nóng)村地區(qū)服務網(wǎng)點偏少44
• 4.1.2 信息化建設(shè)水平不高44-45
• 4.1.3 專業(yè)性物流人才缺乏45
• 4.2 物流服務問題45-46
• 4.2.1 最后一公里問題45
• 4.2.2 配送時效不穩(wěn)定45-46
• 4.2.3 物品損毀缺失頻發(fā)46
• 4.3 安全監(jiān)管問題46-48
• 4.3.1 收寄物品安檢不足46
• 4.3.2 企業(yè)運營缺乏監(jiān)督46-48
• 5 發(fā)展湖北省電子商務物流服務業(yè)的對策與建議48-52
• 5.1 改善企業(yè)基礎(chǔ)環(huán)境48-49
• 5.1.1 擴大農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)點布局范圍48
• 5.1.2 繼續(xù)完善深化企業(yè)信息化建設(shè)48-49
• 5.1.3 培養(yǎng)引進專業(yè)性物流人才49
• 5.2 提高物流服務質(zhì)量49-50
• 5.2.1 完善終端配送服務49
• 5.2.2 提高配送時效保障49-50
• 5.2.3 保障配送物品安全50
• 5.3 加強安全監(jiān)管力度50-52
• 5.3.1 切實加強安全生產(chǎn)50
• 5.3.2 加大企業(yè)的運營監(jiān)管50-52
• 6 研究總結(jié)與展望52-54
• 6.1 研究總結(jié)52
• 6.2 研究展望52-54
• 參考文獻54-57
• 致謝57

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本文編號：322114