本文關(guān)鍵詞：基于社會資本視角的社會化電子商務(wù)采納研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：近年來,隨著社會化媒體的蓬勃發(fā)展,社會化電子商務(wù)借助社會化媒體得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,越來越多的商家通過完善自己的電子商務(wù)系統(tǒng),引入了社會化媒體因素來提高自己的競爭力,而眾多的學(xué)者則從不同的研究角度和研究方法上對用戶的采納行為進(jìn)行了研究,以更好地推動社會化電子商務(wù)的發(fā)展。在總結(jié)社會資本理論、信任理論、社會化電子商務(wù)、技術(shù)采納模型等相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,本文從社會資本的角度以社會交互聯(lián)結(jié)測量社會資本的結(jié)構(gòu)維度,以互惠、承諾衡量社會資本的關(guān)系維度,以共享語言、共享愿景測量社會資本的認(rèn)知維度,并且把信任作為中介變量,構(gòu)建了基于社會資本視角的社會化電子商務(wù)用戶采納模型,對用戶社會化電子商務(wù)的采納行為進(jìn)行了研究。本研究采用問卷調(diào)查的方法,運(yùn)用SPSS19.0和AMOS20.0統(tǒng)計分析軟件對問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析、信度分析、效度分析和模型及假設(shè)的檢驗(yàn)。研究結(jié)果表明,結(jié)構(gòu)維度中的社會交互聯(lián)結(jié)對中介變量信任有積極的正向影響,對用戶采納社會化電子商務(wù)具有顯著的正向影響;關(guān)系維度中的互惠對信任有積極的正向影響,對用戶采納社會化電子商務(wù)具有顯著的正向影響;關(guān)系維度中的承諾對信任呈現(xiàn)顯著的正向影響,對用戶采納社會化電子商務(wù)有顯著的正向影響;認(rèn)知維度中的共享語言正向影響信任,同時也正向影響用戶對社會化電子商務(wù)的采納行為;共享愿景對信任具有正向影響,對用戶采納社會化電子商務(wù)行為具有顯著的正向影響。最后,本文以研究結(jié)論為基礎(chǔ),對社會化電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營管理提出了具體的建議,并且分析了本研究的研究局限以及對于未來進(jìn)一步的展望和設(shè)想。
【關(guān)鍵詞】：社會資本 社會化電子商務(wù) 信任 技術(shù)采納模型
【學(xué)位授予單位】：山東財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F724.6
【目錄】：

• 摘要5-6
• abstract6-11
• 第1章 緒論11-20
• 1.1 研究背景和意義11-12
• 1.1.1 研究背景11-12
• 1.1.2 研究意義12
• 1.2 研究目的12-13
• 1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀13-17
• 1.3.1 社會化電子商務(wù)13-15
• 1.3.2 社會資本15-17
• 1.3.3 信任17
• 1.4 研究方法與論文框架17-19
• 1.4.1 研究方法17-18
• 1.4.2 論文框架18-19
• 1.5 主要創(chuàng)新點(diǎn)19-20
• 第2章 理論基礎(chǔ)20-29
• 2.1 社會化電子商務(wù)的內(nèi)涵、類型20-21
• 2.1.1 社會化電子商務(wù)的內(nèi)涵20
• 2.1.2 社會化電子商務(wù)的分類20-21
• 2.2 社會資本21-24
• 2.2.1 社會資本的定義21-22
• 2.2.2 社會資本的層次22
• 2.2.3 社會資本的維度22-24
• 2.3 信任24-26
• 2.3.1 信任的內(nèi)涵24-25
• 2.3.2 信任的維度25
• 2.3.3 信任與社會資本的關(guān)系25
• 2.3.4 信任與社會化電子商務(wù)用戶行為的關(guān)系25-26
• 2.4 用戶采納行為26
• 2.5 技術(shù)接受模型26-28
• 2.6 本章小結(jié)28-29
• 第3章 研究模型與假設(shè)提出29-34
• 3.1 模型構(gòu)建29
• 3.2 研究假設(shè)29-33
• 3.2.1 結(jié)構(gòu)維度對信任及用戶采納行為影響29-30
• 3.2.2 認(rèn)知維度對信任及用戶采納行為影響30-31
• 3.2.3 關(guān)系維度對信任及用戶采納行為影響31-32
• 3.2.4 信任對采納行為的影響32-33
• 3.3 研究假設(shè)總結(jié)33
• 3.4 本章小結(jié)33-34
• 第4章 變量測量及研究方法34-43
• 4.1 變量測量34-38
• 4.1.1 結(jié)構(gòu)維度34
• 4.1.2 關(guān)系維度34-35
• 4.1.3 認(rèn)知維度35-36
• 4.1.4 信任36-37
• 4.1.5 采納行為37-38
• 4.2 問卷設(shè)計及發(fā)放38-39
• 4.2.1 問卷設(shè)計38
• 4.2.2 問卷發(fā)放與收回38-39
• 4.3 研究方法簡介39-42
• 4.3.1 結(jié)構(gòu)方程模型39-41
• 4.3.2 結(jié)構(gòu)方程模型的評價指標(biāo)41-42
• 4.4 本章小結(jié)42-43
• 第5章 數(shù)據(jù)分析與模型驗(yàn)證43-56
• 5.1 樣本的描述性分析43-45
• 5.2 信度與效度分析45-48
• 5.2.1 信度分析45-46
• 5.2.2 效度分析46-48
• 5.3 模型擬合與假設(shè)檢驗(yàn)48-54
• 5.3.1 初始模型擬合檢驗(yàn)48-49
• 5.3.2 模型修正49-53
• 5.3.3 最終模型擬合與假設(shè)檢驗(yàn)53-54
• 5.4 研究結(jié)論54-55
• 5.5 本章小結(jié)55-56
• 結(jié)論56-58
• 參考文獻(xiàn)58-65
• 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)成果65-66
• 附錄 基于社會資本視角的社會化電子商務(wù)采納研究調(diào)查問卷66-70
• 致謝70

【參考文獻(xiàn)】

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  本文關(guān)鍵詞：基于社會資本視角的社會化電子商務(wù)采納研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：315882