電子商務(wù)背景下的湖南郵政速遞物流發(fā)展研究
本文關(guān)鍵詞:電子商務(wù)背景下的湖南郵政速遞物流發(fā)展研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:隨著信息網(wǎng)絡(luò)及電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,使得互聯(lián)網(wǎng)成為全球產(chǎn)品和服務(wù)的主要流通渠道,也促成互聯(lián)網(wǎng)最終會成為全球最主要的流通渠道,物流作為一個朝陽產(chǎn)業(yè)正在崛起,目前已成為電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸,湖南郵政遞物流公司如何充分利用自己得天獨厚的競爭優(yōu)勢,參與電子商務(wù)物流,是一項值得深入思考的課題。 從湖南郵政速遞物流發(fā)展在電子商務(wù)物流發(fā)展的現(xiàn)狀來看,作為湖南速遞服務(wù)最早的供應(yīng)商,也是湖南速遞行業(yè)的最大運營商和領(lǐng)導(dǎo)者。在物流基礎(chǔ)建設(shè)、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、信息網(wǎng)絡(luò)等方面建設(shè)相對落后,缺乏在區(qū)域及全國開展物流的電子商務(wù)化服務(wù)的條件,物流與電子商務(wù)脫節(jié),電子商務(wù)時代的來臨將使傳統(tǒng)的物流與商流、信息流、資金流重新整合,本文以企業(yè)管理理論為指導(dǎo),以湖南郵政速遞物流公司發(fā)展電子商務(wù)物流為實例,通過對企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境的深入分析,提出抓住C2C向B2C轉(zhuǎn)型的機遇,,鎖定大型B2C電商企業(yè),充分發(fā)揮郵政企業(yè)的優(yōu)勢,改造現(xiàn)有的郵政網(wǎng)絡(luò),與其他企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,打造專業(yè)的“第三方物流”服務(wù)運營商,本文是在大量數(shù)據(jù)資料基礎(chǔ)上,結(jié)合湖南郵政速遞物流實際情況,采用企業(yè)管理、市場營銷等基本理論和分析方法完成,其研究成果為企業(yè)制定和選擇未來的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃提供參考和借鑒。
【關(guān)鍵詞】:電子商務(wù) 湖南郵政速遞物流 發(fā)展研究
【學(xué)位授予單位】:湖南工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號】:F259.23;F618
【目錄】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-7
- 目錄7-8
- 第1章 緒論8-15
- 1.1 研究背景8-9
- 1.2 研究的目的和意義9-10
- 1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及發(fā)展水平10-13
- 1.4 研究的重點與難點13
- 1.5 研究方法13-15
- 第2章 電子商務(wù)物流概論15-25
- 2.1 電子商務(wù)與電子商務(wù)物流的概念15-19
- 2.2 我國電子商務(wù)目前的現(xiàn)狀及變化趨勢19-22
- 2.3 電子商務(wù)條件下物流發(fā)展特點22-23
- 2.4 電子商務(wù)對郵政物流的影響23-25
- 第3章 湖南郵政速遞物流電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境分析25-39
- 3.1 外部環(huán)境分析25-30
- 3.2 內(nèi)部環(huán)境分析30-33
- 3.3 企業(yè)SWOT分析33-39
- 第4章 電子商務(wù)環(huán)境下湖南郵政速遞物流的發(fā)展思路39-46
- 4.1 戰(zhàn)略遠(yuǎn)景與目標(biāo)39-40
- 4.2 郵政速遞電子商務(wù)的發(fā)展思路40-42
- 4.3 郵政速遞發(fā)展電子商務(wù)的對策42-46
- 第5章 湖南郵政發(fā)展電子商務(wù)物流的保障措施46-58
- 5.1 運輸業(yè)務(wù)的優(yōu)化46-50
- 5.2 倉儲的合理優(yōu)化50-56
- 5.3 服務(wù)定價的優(yōu)化56-57
- 5.4 顧客投訴處理的優(yōu)化57-58
- 第6章 結(jié)論58-60
- 參考文獻(xiàn)60-63
- 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的論文63-64
- 致謝64
【參考文獻(xiàn)】
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本文編號:313145
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