電子商務(wù)在P公司超高性能燈業(yè)務(wù)部門中應(yīng)用模式分析與策略研究
本文關(guān)鍵詞:電子商務(wù)在P公司超高性能燈業(yè)務(wù)部門中應(yīng)用模式分析與策略研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:本論文以P公司超高性能燈業(yè)務(wù)部門為研究對象,引用了電子商務(wù)價值網(wǎng)格理論,并與電子商務(wù)價值鏈理論相結(jié)合,擴(kuò)展了電子商務(wù)價值鏈的研究范圍。 本論文第一部分闡述了研究的背景,并提出了解決的問題。第二部分引入電子商務(wù)價值鏈理論和電子商務(wù)價值網(wǎng)格理論的概念,并闡明電子商務(wù)應(yīng)用至P公司超高性能燈業(yè)務(wù)部門的功能設(shè)計的框架理論。第三部分進(jìn)行了行業(yè)及競爭對手的介紹,然后針對P公司超高性能燈業(yè)務(wù)部門的實際,采用問卷及部門負(fù)責(zé)人采訪的形式對其商務(wù)活動進(jìn)行了分析和總結(jié)。第四部分是電子商務(wù)功能設(shè)計的研究,主要解決的是P公司超高性能燈業(yè)務(wù)部門在購買過程中與客戶交互式通訊環(huán)節(jié)中電子商務(wù)功能的設(shè)計。論文最后一部分總結(jié)了基于價值鏈理論和電子商務(wù)價值網(wǎng)格理論與P公司超高性能燈業(yè)務(wù)部門實際相結(jié)合分析研究得出的結(jié)論,該結(jié)論不但對P公司超高性能燈業(yè)務(wù)部門市場戰(zhàn)略起到積極的作用也同時針對同類型的企業(yè)開展電子商務(wù)活動有著較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。 本論文從P公司超高性能燈業(yè)務(wù)部門開展以解決與客戶購買過程中交互式通訊問題為切入點,分析和研究電子商務(wù)系統(tǒng)功能的設(shè)計和電子商務(wù)實施的建議,在分析解決問題的基礎(chǔ)上,注重研究結(jié)果的可操作性,不僅研究的結(jié)果可以為本企業(yè)和同類型的企業(yè)提供有實用價值的參考,而且制定電子商務(wù)應(yīng)用框架理論的方法也可以為同類型的企業(yè)提供一種有價值的借鑒。
【關(guān)鍵詞】:電子商務(wù) B2B B2C
【學(xué)位授予單位】:北京化工大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2011
【分類號】:F724.6;F426.6
【目錄】:
- 摘要4-6
- ABSTRACT6-14
- 第一章 緒論14-22
- 1.1 研究背景14-16
- 1.1.1 背景介紹14
- 1.1.2 研究的核心概念14-15
- 1.1.3 研究范圍15-16
- 1.2 研究內(nèi)容和目的意義16-18
- 1.2.1 研究內(nèi)容16
- 1.2.2 研究目的16-17
- 1.2.3 研究意義17-18
- 1.2.4 研究創(chuàng)新點18
- 1.3 研究方法及思路框架18-22
- 1.3.1 研究方法18-19
- 1.3.2 思路框架19-22
- 第二章 電子商務(wù)相關(guān)理論綜述22-34
- 2.1 電子商務(wù)理論綜述22-23
- 2.2 電子商務(wù)一般的應(yīng)用23-24
- 2.3 電子商務(wù)模式24-29
- 2.3.1 電子商務(wù)的分類24-25
- 2.3.2 電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用25-29
- 2.3.3 電子商務(wù)的優(yōu)點29
- 2.4 企業(yè)實施電子商務(wù)戰(zhàn)略的理論基礎(chǔ)29-33
- 2.4.1 電子商務(wù)理論基礎(chǔ)29-31
- 2.4.2 電子商務(wù)價值網(wǎng)格理論31-33
- 2.5 小結(jié)33-34
- 第三章 P公司超高性能燈部門電子商務(wù)應(yīng)用分析34-60
- 3.1 行業(yè)介紹34-35
- 3.2 P公司簡介35-42
- 3.2.1 P公司介紹36-38
- 3.2.2 超高性能燈業(yè)務(wù)部門介紹38-40
- 3.2.3 競爭對手和用戶40-41
- 3.2.4 最近業(yè)務(wù)的發(fā)展41
- 3.2.5 超高性能燈部門SWOT分析41-42
- 3.3 超高性能燈部門現(xiàn)有商務(wù)模式分析42-60
- 3.3.1 業(yè)務(wù)流程中的商務(wù)模式分析42-46
- 3.3.2 進(jìn)行的采訪46-60
- 第四章 超高性能燈部門開展電子商務(wù)研究60-78
- 4.1 超高性能燈部門面臨的機(jī)會60-62
- 4.1.1 業(yè)務(wù)流程的選擇命題60
- 4.1.2 業(yè)務(wù)流程的選擇方法60-62
- 4.2 超高性能燈部門電子商務(wù)發(fā)展理論基礎(chǔ)和目標(biāo)策略62-69
- 4.2.1 整合電子商務(wù)價值鏈和價值網(wǎng)格62
- 4.2.2 戰(zhàn)略信息系統(tǒng)計劃62-63
- 4.2.3 電子商務(wù)發(fā)展的目標(biāo)63-64
- 4.2.4 電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略64-65
- 4.2.5 超高性能燈部門門戶網(wǎng)站的功能65-69
- 4.3 超高性能燈部門電子商務(wù)實施的建議69-78
- 4.3.1 電子商務(wù)起步階段框架69-71
- 4.3.2 起步階段電子商務(wù)的功能設(shè)計71-78
- 第五章 結(jié)論78-82
- 5.1 論文的主要工作78
- 5.2 研究結(jié)論78-79
- 5.3 研究的不足之處79-80
- 5.4 進(jìn)一步的研究80-82
- 參考文獻(xiàn)82-86
- 附錄86-94
- 致謝94-96
- 研究成果及發(fā)表的學(xué)術(shù)論文96-98
- 導(dǎo)師及作者簡介98-101
- 附錄101-102
【參考文獻(xiàn)】
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本文關(guān)鍵詞:電子商務(wù)在P公司超高性能燈業(yè)務(wù)部門中應(yīng)用模式分析與策略研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
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