本文關(guān)鍵詞：企業(yè)經(jīng)營(yíng)者特質(zhì)對(duì)微型企業(yè)電子商務(wù)采納意愿影響的實(shí)證研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：由于微型企業(yè)在消除貧困、解決就業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)等方面的重要作用,日益引起世界各國(guó)政府的廣泛關(guān)注和重視,西方國(guó)家將之稱為“隱形小巨人”,我國(guó)于2011年頒布了新的企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn),將微型企業(yè)劃分為一個(gè)獨(dú)立的企業(yè)類型。電子商務(wù)的采納有助于企業(yè)擴(kuò)大銷售、改善客戶關(guān)系、提高效率、降低成本,對(duì)企業(yè)的生存和成長(zhǎng)產(chǎn)生重要影響。微型企業(yè)與大企業(yè)相比,雖然規(guī)模有限,資金不足,人才缺乏,很難實(shí)現(xiàn)規(guī)模化優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力,但是其經(jīng)營(yíng)靈活,市場(chǎng)反應(yīng)速度快, 而電子商務(wù)具有減少中間環(huán)節(jié),提高效率和降低成本等特點(diǎn),微型企業(yè)通過(guò)使用電子商務(wù),其經(jīng)營(yíng)靈活、反應(yīng)速度快等優(yōu)點(diǎn)能夠得以淋漓盡致地發(fā)揮出來(lái)。論文對(duì)國(guó)內(nèi)外信息技術(shù)和電子商務(wù)采納進(jìn)行了詳細(xì)的文獻(xiàn)綜述,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有研究存在幾個(gè)方面的不足：首先,現(xiàn)有信息技術(shù)采納的研究將個(gè)體層面的研究和組織層面的研究割裂開(kāi)來(lái),個(gè)體層面的研究涌現(xiàn)了大量經(jīng)過(guò)實(shí)證檢驗(yàn)的理論范式,組織層面的研究成果相對(duì)貧乏。其次,針對(duì)個(gè)體層面的研究通常從“自然人”的角度考察信息技術(shù)可能為個(gè)體用戶帶來(lái)工作績(jī)效改善和生活便利等方面的因素,忽略組織的利益和影響因素；而針對(duì)組織層面的研究往往將個(gè)體視為一個(gè)高度抽象的整體,忽略了個(gè)性特質(zhì)的影響,并且由于組織層面的影響涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、產(chǎn)業(yè)等眾多因素,往往難以進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。最后,由于我國(guó)近期才將微型企業(yè)劃為一個(gè)獨(dú)立的企業(yè)類型,關(guān)于微型企業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)非常有限,針對(duì)微型企業(yè)的研究匱乏。本文針對(duì)以上研究不足部分展開(kāi)分析,分別從個(gè)體層面信息技術(shù)采納研究主要理論和組織層面采納研究主要理論進(jìn)行了評(píng)述,總結(jié)分析了個(gè)體層面、組織層面信息技術(shù)采納的主要影響因素,概述了個(gè)性特質(zhì)理論及其在信息技術(shù)采納領(lǐng)域的應(yīng)用,并且對(duì)微型企業(yè)的特質(zhì)和我國(guó)微型電子商務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,提出了組織因素-微型企業(yè)經(jīng)營(yíng)者傳導(dǎo)模型。在此基礎(chǔ)上,本研究認(rèn)為個(gè)體層面TAM和組織層面TOE模型是考察微型企業(yè)采納行為的主要理論基礎(chǔ),但是,需要認(rèn)識(shí)到,微型企業(yè)經(jīng)營(yíng)者既是“自然人”更是“組織人”,對(duì)微型企業(yè)電子商務(wù)的決策有重要影響,同時(shí),由于微型企業(yè)在行為決策方面的特殊性,影響組織采納的因素是通過(guò)微型企業(yè)經(jīng)營(yíng)者將之轉(zhuǎn)化為對(duì)企業(yè)價(jià)值和企業(yè)能力的認(rèn)知,因此,研究從微型企業(yè)的視角提煉了影響微型企業(yè)電子商務(wù)采納行為的核心因素“企業(yè)收益”和“企業(yè)能力”,同時(shí),側(cè)重于研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)者個(gè)性特質(zhì)對(duì)微型企業(yè)采納電子商務(wù)行為的影響,提出了針對(duì)微型企業(yè)電子商務(wù)采納行為更有解釋力的理論分析框架。研究利用SPSS20.0和AMOS7.O對(duì)來(lái)自于成都的228戶微型企業(yè)有效樣本進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析,通過(guò)描述性統(tǒng)計(jì)分析、信度效度分析、因子分析、相關(guān)分析、回歸分析和結(jié)構(gòu)方程模型分析,得出以下結(jié)論：1)微型企業(yè)經(jīng)營(yíng)者個(gè)性特質(zhì)是一個(gè)一階五因素構(gòu)念,由開(kāi)放性、外傾性、隨和性、審慎性和神經(jīng)質(zhì)5個(gè)因子構(gòu)成；企業(yè)收益是一個(gè)一階四因素構(gòu)念,由擴(kuò)大銷售、降低成本、改善形象、提高溝通效率4個(gè)因子構(gòu)成；企業(yè)能力是一個(gè)二階單因素構(gòu)念,由易操作、風(fēng)險(xiǎn)可控、支持資源3個(gè)因子構(gòu)成。2)經(jīng)營(yíng)者外傾性特質(zhì)在企業(yè)收益認(rèn)知和采納意愿之間起到部分中介作用,同時(shí),在企業(yè)能力認(rèn)知和采納意愿之間起到中介作用；經(jīng)營(yíng)者開(kāi)放性特質(zhì)在企業(yè)收益認(rèn)知和采納意愿之間起到部分中介作用,同時(shí),在企業(yè)能力和采納意愿之間起到中介作用；神經(jīng)質(zhì)在企業(yè)收益和采納意愿之間起到部分中介作用,同時(shí),在企業(yè)能力和采納意愿之間起到中介作用；隨和性在企業(yè)收益和采納意愿之間起到部分中介作用,但是,在企業(yè)能力和采納意愿之間沒(méi)有起到中介作用；審慎性在企業(yè)收益和采納意愿之間起到部分中介作用,同時(shí),在企業(yè)能力和采納意愿之間起到中介作用。3)性別僅對(duì)隨和性及神經(jīng)質(zhì)個(gè)性特質(zhì)和采納意愿之間存在調(diào)節(jié)作用,而性別對(duì)外傾性、開(kāi)放性、審慎性與采納意愿之間沒(méi)有發(fā)現(xiàn)調(diào)節(jié)作用；年齡對(duì)外傾性個(gè)性特質(zhì)和采納意愿之間存在調(diào)節(jié)作用,而年齡對(duì)隨和性、開(kāi)放性、審慎性、神經(jīng)質(zhì)與采納意愿之間的沒(méi)有發(fā)現(xiàn)調(diào)節(jié)作用：學(xué)歷對(duì)外傾性、隨和性、開(kāi)放性、審慎性、神經(jīng)質(zhì)與采納意愿之間沒(méi)有調(diào)節(jié)作用。基于研究結(jié)論本文提出促進(jìn)微型企業(yè)采用電子商務(wù)的政策建議。最后,論文的研究成果,既闡明了微型企業(yè)經(jīng)營(yíng)者個(gè)性特質(zhì)是影響其采納意愿的重要因素,也解釋了經(jīng)營(yíng)者個(gè)性特質(zhì)對(duì)微型企業(yè)電子商務(wù)采納意愿產(chǎn)生影響的機(jī)制和路徑,因此在理論上拓展和豐富了信息技術(shù)采納研究,在實(shí)踐上也能為促進(jìn)微型企業(yè)采納電子商務(wù)提供一定的指導(dǎo)。
【關(guān)鍵詞】：微型企業(yè) 電子商務(wù) 采納 影響因素
【學(xué)位授予單位】：西南交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F724.6;F274
【目錄】：

• 摘要6-8
• abstract8-13
• 第1章 緒論13-30
• 1.1 研究背景及意義13-26
• 1.1.1 研究現(xiàn)實(shí)背景13-23
• 1.1.2 研究理論背景23-24
• 1.1.3 研究問(wèn)題的提出24-25
• 1.1.4 研究意義25-26
• 1.2 主要研究?jī)?nèi)容與方法26-28
• 1.2.1 研究?jī)?nèi)容26-27
• 1.2.2 研究方法27
• 1.2.3 技術(shù)路線27-28
• 1.3 主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)28-30
• 第2章 研究理論與文獻(xiàn)評(píng)述30-54
• 2.1 相關(guān)概念的界定30-31
• 2.2 信息技術(shù)采納主要理論述評(píng)31-45
• 2.2.1 個(gè)人層面信息技術(shù)采納主要理論述評(píng)32-39
• 2.2.2 組織層面的信息技術(shù)采納理論述評(píng)39-43
• 2.2.3 信息技術(shù)采納理論在國(guó)內(nèi)的應(yīng)用43-45
• 2.3 電子商務(wù)采納的影響因素45-47
• 2.3.1 個(gè)人層面電子商務(wù)采納的影響因素45
• 2.3.2 組織層面電子商務(wù)采納的影響因素45-47
• 2.4 個(gè)性特質(zhì)理論及其在信息技術(shù)采用領(lǐng)域的應(yīng)用47-51
• 2.4.1 性格理論概述47-48
• 2.4.2 個(gè)性特質(zhì)理論48-49
• 2.4.3 個(gè)性特質(zhì)理論在信息技術(shù)采用領(lǐng)域的應(yīng)用49-51
• 2.5 微型企業(yè)特質(zhì)及其行為決策模式51-54
• 2.5.1 微型企業(yè)的特質(zhì)51-52
• 2.5.2 微型企業(yè)行為決策模式52-54
• 第3章 研究設(shè)計(jì)與方法54-78
• 3.1 理論分析與假設(shè)54-67
• 3.1.1 概念模型構(gòu)建54-59
• 3.1.2 研究假設(shè)59-67
• 3.2 調(diào)查設(shè)計(jì)67-74
• 3.2.1 調(diào)查范圍的確定67-68
• 3.2.2 調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)68-74
• 3.3 數(shù)據(jù)分析方法介紹74-78
• 第4章 微型企業(yè)經(jīng)營(yíng)者個(gè)性特質(zhì)對(duì)其電子商務(wù)采納意愿影響實(shí)證分析78-112
• 4.1 微型企業(yè)經(jīng)營(yíng)者個(gè)性特質(zhì)對(duì)其采納意愿影響的探索性分析78-102
• 4.2 微型企業(yè)采納意愿影響因素的相關(guān)性分析102-104
• 4.3 微型企業(yè)經(jīng)營(yíng)者人口學(xué)特征對(duì)其采納意愿的調(diào)節(jié)作用分析104-106
• 4.4 微型企業(yè)經(jīng)營(yíng)者個(gè)性特質(zhì)對(duì)其采納意愿影響的結(jié)構(gòu)關(guān)系分析106-112
• 第5章 研究結(jié)論及政策建議112-120
• 5.1 主要研究結(jié)論與討論112-118
• 5.2 政策建議118-120
• 第6章 研究總結(jié)與展望120-123
• 6.1 研究的主要工作和貢獻(xiàn)120-121
• 6.2 研究中存在的不足121
• 6.3 研究展望121-123
• 致謝123-124
• 參考文獻(xiàn)124-145
• 附錄1 攻讀博士期間發(fā)表的論文及科研成果145-146
• 附錄2 《微型企業(yè)接受電子商務(wù)行為因素研究》問(wèn)卷146-150

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

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  本文關(guān)鍵詞：企業(yè)經(jīng)營(yíng)者特質(zhì)對(duì)微型企業(yè)電子商務(wù)采納意愿影響的實(shí)證研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：300231