"互聯(lián)網(wǎng)+"和大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步讓信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代真正地到來了。伴隨著電子商務(wù)從起步到發(fā)展,很多的電商運(yùn)營(yíng)平臺(tái)也逐漸凸顯出自己的價(jià)值和地位。與此同時(shí),電子商務(wù)的營(yíng)銷模式也從傳統(tǒng)的B2B、B2C模式向著O2O、C2B的方向發(fā)展。電子商務(wù)的不斷發(fā)展,對(duì)于消費(fèi)者的購買行為也會(huì)產(chǎn)生較為深刻的影響,電子商務(wù)不僅會(huì)激發(fā)起消費(fèi)者的購買欲望,而且還會(huì)提高消費(fèi)者的購買能力、增加消費(fèi)者的購買次數(shù)。為此,對(duì)于電子商務(wù)背景下消費(fèi)者購買活動(dòng)的研究,具有十分重要的意義。文章在對(duì)電子商務(wù)背景下消費(fèi)者購買的基本特征進(jìn)行闡述和分析以后,針對(duì)電子商務(wù)背景下消費(fèi)者購買的問題,提出了一些具有針對(duì)性的對(duì)策和建議。 

【文章來源】：商場(chǎng)現(xiàn)代化. 2020,(16)

【文章頁數(shù)】：3 頁

【文章目錄】：
一、研究背景介紹
二、電子商務(wù)背景下消費(fèi)者購買的特征
    1. 消費(fèi)方式多樣性
    2. 更加注重自我需求的滿足
    3. 主動(dòng)獲取商品信息
三、電子商務(wù)對(duì)消費(fèi)者的影響
    1. 購買欲望
    2. 購買能力
    3. 購買次數(shù)
四、電子商務(wù)背景下消費(fèi)者購買的問題
    1. 商品質(zhì)量不一，顧客挑選困難
    2. 運(yùn)輸途中損壞，商品用途喪失
    3. 網(wǎng)絡(luò)購物成癮，顧客頻繁下單
    4. 無法直接試用，實(shí)物隔著屏幕
    5. 支付安全存疑，影響消費(fèi)欲望
五、完善電子商務(wù)背景下消費(fèi)者購買的措施
    1. 提高產(chǎn)品質(zhì)量，贏得更多客戶
    2. 留存憑證單據(jù)，方便退貨換貨
    3. 理性對(duì)待網(wǎng)購，合理控制消費(fèi)
    4. 進(jìn)行多種比對(duì)，挑選適合商品
六、結(jié)束語


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為及影響因素淺析[J]. 譚舒月,侯玲.  現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊). 2019(02)
[2]淺析電子商務(wù)對(duì)消費(fèi)者購買心理與行為的影響[J]. 夏俊鵠.  商場(chǎng)現(xiàn)代化. 2014(32)

碩士論文
[1]網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費(fèi)者購買行為影響因素研究[D]. 胡勤.天津工業(yè)大學(xué) 2016



本文編號(hào)：2985500