"互聯(lián)網(wǎng)+"和大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展和進步讓信息經(jīng)濟時代真正地到來了。伴隨著電子商務從起步到發(fā)展,很多的電商運營平臺也逐漸凸顯出自己的價值和地位。與此同時,電子商務的營銷模式也從傳統(tǒng)的B2B、B2C模式向著O2O、C2B的方向發(fā)展。電子商務的不斷發(fā)展,對于消費者的購買行為也會產(chǎn)生較為深刻的影響,電子商務不僅會激發(fā)起消費者的購買欲望,而且還會提高消費者的購買能力、增加消費者的購買次數(shù)。為此,對于電子商務背景下消費者購買活動的研究,具有十分重要的意義。文章在對電子商務背景下消費者購買的基本特征進行闡述和分析以后,針對電子商務背景下消費者購買的問題,提出了一些具有針對性的對策和建議。 

【文章來源】：商場現(xiàn)代化. 2020,(16)

【文章頁數(shù)】：3 頁

【文章目錄】：
一、研究背景介紹
二、電子商務背景下消費者購買的特征
    1. 消費方式多樣性
    2. 更加注重自我需求的滿足
    3. 主動獲取商品信息
三、電子商務對消費者的影響
    1. 購買欲望
    2. 購買能力
    3. 購買次數(shù)
四、電子商務背景下消費者購買的問題
    1. 商品質(zhì)量不一，顧客挑選困難
    2. 運輸途中損壞，商品用途喪失
    3. 網(wǎng)絡(luò)購物成癮，顧客頻繁下單
    4. 無法直接試用，實物隔著屏幕
    5. 支付安全存疑，影響消費欲望
五、完善電子商務背景下消費者購買的措施
    1. 提高產(chǎn)品質(zhì)量，贏得更多客戶
    2. 留存憑證單據(jù)，方便退貨換貨
    3. 理性對待網(wǎng)購，合理控制消費
    4. 進行多種比對，挑選適合商品
六、結(jié)束語


【參考文獻】：
期刊論文
[1]網(wǎng)絡(luò)消費者行為及影響因素淺析[J]. 譚舒月,侯玲.  現(xiàn)代營銷(下旬刊). 2019(02)
[2]淺析電子商務對消費者購買心理與行為的影響[J]. 夏俊鵠.  商場現(xiàn)代化. 2014(32)

碩士論文
[1]網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費者購買行為影響因素研究[D]. 胡勤.天津工業(yè)大學 2016



本文編號：2985500