發(fā)布時(shí)間：2021-01-17 12:48

　　為了研究社會(huì)化商務(wù)用戶購(gòu)買(mǎi)意愿的關(guān)鍵因素及其相互關(guān)系,文章基于SOR模型,從認(rèn)知因素和情感因素兩個(gè)角度對(duì)社會(huì)化商務(wù)用戶的購(gòu)買(mǎi)意愿進(jìn)行了實(shí)證研究。研究結(jié)果表明,信息質(zhì)量、社交互動(dòng)顯著影響感知有用性和感知愉悅,感知有用性和信任對(duì)用戶的持續(xù)使用具有顯著作用。社會(huì)化商務(wù)平臺(tái)還需關(guān)注提高平臺(tái)的信息質(zhì)量和促進(jìn)社交互動(dòng),從而改善用戶體驗(yàn)和信任,促進(jìn)用戶的社會(huì)化商務(wù)行為。 

【文章來(lái)源】：價(jià)值工程. 2020,39(07)

【文章頁(yè)數(shù)】：4 頁(yè)

【部分圖文】：

研究模型

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]基于SOR理論框架的員工抱怨研究述評(píng)與展望[J]. 謝玉華,李路瑤,覃亞洲,段慧敏.  管理學(xué)報(bào). 2019(05)



本文編號(hào)：2982915