發(fā)布時間：2021-01-17 12:48

　　為了研究社會化商務(wù)用戶購買意愿的關(guān)鍵因素及其相互關(guān)系,文章基于SOR模型,從認(rèn)知因素和情感因素兩個角度對社會化商務(wù)用戶的購買意愿進行了實證研究。研究結(jié)果表明,信息質(zhì)量、社交互動顯著影響感知有用性和感知愉悅,感知有用性和信任對用戶的持續(xù)使用具有顯著作用。社會化商務(wù)平臺還需關(guān)注提高平臺的信息質(zhì)量和促進社交互動,從而改善用戶體驗和信任,促進用戶的社會化商務(wù)行為。 

【文章來源】：價值工程. 2020,39(07)

【文章頁數(shù)】：4 頁

【部分圖文】：

研究模型

【參考文獻】：
期刊論文
[1]基于SOR理論框架的員工抱怨研究述評與展望[J]. 謝玉華,李路瑤,覃亞洲,段慧敏.  管理學(xué)報. 2019(05)



本文編號：2982915