伴隨法律保障體系的逐漸完善和政策扶持的強(qiáng)有力推動,尤其是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與金融業(yè)、工業(yè)、通信業(yè)等行業(yè)的迅速融合,以電子商務(wù)為主的新興產(chǎn)業(yè)迅猛涌現(xiàn),手機(jī)支付業(yè)務(wù)就是其一。手機(jī)支付業(yè)務(wù)已經(jīng)成為通信運(yùn)營商、銀行、第三方支付企業(yè)戰(zhàn)略爭奪的重點(diǎn)。作為老牌的通信企業(yè),中國移動內(nèi)蒙古公司自然而然的加入到產(chǎn)業(yè)競爭格局之中。雖然擁有龐大的用戶基礎(chǔ),但中國移動內(nèi)蒙古公司在“和包”手機(jī)支付業(yè)務(wù)的發(fā)展上并不順利,由于企業(yè)流程冗雜、創(chuàng)新能力的缺失、應(yīng)用更新不及時以及對客戶需求反饋較慢,給用戶留下了業(yè)務(wù)單一、應(yīng)用不廣泛的初始印象,導(dǎo)致市場份額被競爭對手大量蠶食,發(fā)展困難,考量其未來競爭戰(zhàn)略的選擇已勢在必行。鑒于此,本文以中國移動內(nèi)蒙古公司“和包”手機(jī)支付業(yè)務(wù)為研究對象,運(yùn)用相關(guān)理論與分析工具,首先對業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀及問題進(jìn)行歸納總結(jié);然后運(yùn)用PEST和“五力分析”模型對其所處環(huán)境給予剖析,分析得出業(yè)務(wù)目前面臨的機(jī)遇與威脅,并根據(jù)中國移動內(nèi)蒙古公司擁有的資源和能力條件,總結(jié)出業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢和劣勢;最后綜合運(yùn)用SWOT分析矩陣,為中國移動內(nèi)蒙古公司發(fā)展“和包”業(yè)務(wù)設(shè)計了可行的競爭戰(zhàn)略,并提出了與此相應(yīng)的戰(zhàn)略實(shí)施舉措。本文認(rèn)為中國... 

【文章來源】：內(nèi)蒙古大學(xué)內(nèi)蒙古自治區(qū) 211工程院校

【文章頁數(shù)】：58 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

用戶所在地分布情況

圖 3-1 2014-2017 年非銀行機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付規(guī)模及占比數(shù)據(jù)來源：中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心3.1.3.2 農(nóng)村地區(qū)手機(jī)支付普及近幾年年我國農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展如火如荼，農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模逐步擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)普及率逐年上升。我國監(jiān)管部門對全國支付發(fā)展情況進(jìn)行了統(tǒng)計，結(jié)果顯示到 2017 年底，農(nóng)村地區(qū)人均個人銀行結(jié)算賬戶 4.08 個，人均持有銀行卡 2.97 張；農(nóng)村銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布數(shù)量達(dá)到 1.3 個/萬人口；農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)上銀行開通累計 5.31億戶，較上年新增 1.02 億戶，增幅 23.78%，2017 年發(fā)生網(wǎng)銀支付業(yè)務(wù)筆數(shù) 94.69億筆，金額 152.73 萬億元，有小幅增長；手機(jī)銀行開通數(shù)累計 5.17 億戶，較上年新增 1.44 億戶，增長 38.61%，發(fā)生手機(jī)銀行支付業(yè)務(wù)筆數(shù) 91.10 億筆，金額38.89 萬億元，分別較上年增長 79.12%、66.2%。通過數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，手機(jī)支付已經(jīng)在農(nóng)村地區(qū)逐漸普及，而手機(jī)支付憑借其使用方便、耗時少的優(yōu)勢，很大程度上促進(jìn)消費(fèi)者購買規(guī)模的增加�？梢哉f手機(jī)支付業(yè)務(wù)促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長、商品

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]移動支付推動農(nóng)村普惠金融發(fā)展的思考[J]. 嚴(yán)文靜.  時代金融. 2019(04)
[2]關(guān)于第三方支付的發(fā)展前景分析[J]. 扈琛.  財經(jīng)界. 2019(02)
[3]移動支付發(fā)展前景探析[J]. 閆姝.  黑龍江金融. 2019(01)
[4]淺談移動支付的發(fā)展現(xiàn)狀、問題及對策[J]. 楊小霈.  現(xiàn)代營銷(經(jīng)營版). 2019(01)
[5]移動支付市場的風(fēng)險和應(yīng)對策略研究[J]. 姚晶.  時代經(jīng)貿(mào). 2018(36)
[6]NFC移動支付技術(shù)及現(xiàn)網(wǎng)應(yīng)用研究[J]. 黃鶯.  電信科學(xué). 2018(S2)
[7]2018年度第三方支付TOP50[J]. 蠟筆小錘.  互聯(lián)網(wǎng)周刊. 2018(24)
[8]關(guān)于移動支付發(fā)展現(xiàn)狀和影響因素的研究[J]. 王強(qiáng),費(fèi)笑松,邵帥,國許安.  金融縱橫. 2018(11)
[9]第三方移動支付平臺的用戶吸引策略研究——以手機(jī)支付寶為例[J]. 段祿峰,唐雪萍.  管理現(xiàn)代化. 2018(04)
[10]農(nóng)村手機(jī)支付現(xiàn)狀研究[J]. 涂仕凡,苗欽,朱秋月,覃春香,黃蓉.  現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2018(26)

碩士論文
[1]移動支付對我國居民消費(fèi)的影響效應(yīng)研究[D]. 龐瑞宇.湖南師范大學(xué) 2018
[2]NFC手機(jī)支付用戶持續(xù)使用意愿研究[D]. 周媚.湖南工業(yè)大學(xué) 2017
[3]NFC手機(jī)近場支付用戶使用意愿的調(diào)查研究[D]. 馬歡.天津財經(jīng)大學(xué) 2017
[4]移動支付客戶忠誠影響因素研究[D]. 聞博.云南大學(xué) 2016



本文編號：2926292