互聯(lián)網(wǎng)具有數(shù)字化、實(shí)時(shí)化、人本化、智能化、資源共享化、虛擬化、綜合化的特征,其影響力涉及軍事、政治、文化、教育,當(dāng)然也包括經(jīng)濟(jì),全球經(jīng)濟(jì)正從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代轉(zhuǎn)變,電子商務(wù)就是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下催生的新產(chǎn)物。有交易的地方就會(huì)有爭(zhēng)議,電子商務(wù)環(huán)境下的糾紛更是成幾何增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),線下的糾紛解決方法顯得捉襟見(jiàn)肘�；ヂ�(lián)網(wǎng)是糾紛產(chǎn)生的淵源地,也應(yīng)該是糾紛解決的歸宿地,利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)來(lái)化解糾紛的ODR應(yīng)運(yùn)而生。ODR機(jī)制是一個(gè)復(fù)合型問(wèn)題,具體包括消費(fèi)者行為、法律、商業(yè)、科技等各個(gè)方面。本文主要探索網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和糾紛解決機(jī)制之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)糾紛解決理念向虛擬領(lǐng)域的移植和改造,為此,我國(guó)除了建立讓當(dāng)事人信任的可靠的ODR網(wǎng)站及借鑒各國(guó)行之有效的方法外,還可以就ODR的程序設(shè)計(jì)和ODR處理結(jié)果的執(zhí)行措施進(jìn)一步創(chuàng)新。這樣不僅可以提升ODR的解紛效率,還可以提升ODR的公信力。本文分為五大部分,第一部分為前言,從ODR機(jī)制產(chǎn)生的背景出發(fā),分析現(xiàn)行交易環(huán)境下新型糾紛的特點(diǎn),以此引出ODR的相關(guān)問(wèn)題。接著闡述本文研究的價(jià)值、研究目的、研究方法。第二部分為ODR機(jī)制的概述,主要介紹ODR的產(chǎn)生的原因和背景、... 

【文章來(lái)源】：貴州大學(xué)貴州省 211工程院校

【文章頁(yè)數(shù)】：52 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

電商產(chǎn)品分布圖

13圖 4 服務(wù)類投訴量圖（單位：件）內(nèi)容指的是投入與產(chǎn)出或成本與收益之間的關(guān)系，從給定的投入量中獲得最大的產(chǎn)出，以樣多的效果，或以同樣多的資源消耗獲得最大的成果。

筆者認(rèn)為，我國(guó)ODR解紛程序設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)設(shè)置診斷環(huán)節(jié)，通過(guò)這個(gè)免費(fèi)環(huán)節(jié)，明確

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]在線糾紛解決機(jī)制與我國(guó)矛盾糾紛多元化解機(jī)制的銜接[J]. 程琥.  法律適用. 2016(02)
[2]在線糾紛解決機(jī)制的困境和對(duì)策[J]. 鄭世保.  法律科學(xué)(西北政法大學(xué)學(xué)報(bào)). 2013(06)
[3]論電子金融消費(fèi)在線糾紛解決機(jī)制[J]. 葉晟,周俊林.  湖北警官學(xué)院學(xué)報(bào). 2012(07)
[4]消費(fèi)者在線糾紛解決機(jī)制的國(guó)際合作[J]. 范筱靜.  消費(fèi)經(jīng)濟(jì). 2012(03)
[5]ODR在我國(guó)的應(yīng)用及發(fā)展障礙初探[J]. 劉媛.  公民與法(法學(xué)版). 2010(03)
[6]法律控制的成本分析——以對(duì)通奸和黃色短信的法律控制為例[J]. 桑本謙.  現(xiàn)代法學(xué). 2007(05)
[7]法律論證:一個(gè)關(guān)于司法過(guò)程的理論神話——以王斌余案檢驗(yàn)阿列克西法律論證理論[J]. 桑本謙.  中國(guó)法學(xué). 2007(03)
[8]國(guó)際間網(wǎng)絡(luò)仲裁裁決的承認(rèn)與執(zhí)行[J]. 賀旭紅.  甘肅政法學(xué)院學(xué)報(bào). 2006(05)
[9]ODR:解決電子商務(wù)爭(zhēng)議的新模式[J]. 肖永平,謝新勝.  中國(guó)法學(xué). 2003(06)
[10]在線糾紛解決機(jī)制(ODR)的興起與我國(guó)的應(yīng)對(duì)[J]. 徐繼強(qiáng).  甘肅政法學(xué)院學(xué)報(bào). 2001(04)

博士論文
[1]ODR研究[D]. 鄭世保.西南政法大學(xué) 2010
[2]網(wǎng)上仲裁法律問(wèn)題研究[D]. 李虎.中國(guó)政法大學(xué) 2004

碩士論文
[1]我國(guó)電子商務(wù)在線糾紛解決機(jī)制研究[D]. 王偉濤.吉林大學(xué) 2015
[2]在線糾紛解決機(jī)制及其在中國(guó)的發(fā)展探析[D]. 趙瑩.蘭州大學(xué) 2014
[3]跨國(guó)網(wǎng)上消費(fèi)糾紛在線解決機(jī)制研究[D]. 白鶴.北京交通大學(xué) 2012
[4]B2C環(huán)境下我國(guó)ODR法律問(wèn)題研究[D]. 師勇.華南理工大學(xué) 2012
[5]在線糾紛解決機(jī)制研究[D]. 梁曉艷.鄭州大學(xué) 2012
[6]糾紛在線解決機(jī)制問(wèn)題研究[D]. 徐萌萌.復(fù)旦大學(xué) 2008
[7]在線糾紛解決機(jī)制ODR的構(gòu)建[D]. 王辛.廈門大學(xué) 2008



本文編號(hào)：2916306