本文關(guān)鍵詞：基于扎根理論的OAO電子商務(wù)模式研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：房地產(chǎn)、光伏、金融……這些年來,經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,似乎都向人們傳達(dá)了一個(gè)相同的信息：爆發(fā)式增長(zhǎng)背后必然存在隱憂。那么,誰會(huì)是下一個(gè)呢? 2012年,天貓雙11單日191億元的成交額,讓人們見識(shí)到了電子商務(wù)的瘋狂。2013年雙11之前,李克強(qiáng)總理親自“點(diǎn)贊”,再給雙11添了一把火,350億的單日交易額,不但又一次改寫中國網(wǎng)絡(luò)零售的新紀(jì)錄,甚至超過了美國“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”的成交總量。電子商務(wù)用一個(gè)個(gè)驚人的數(shù)字讓人們感受到了它的強(qiáng)大力量,但飛速發(fā)展背后,淘寶、京東、易迅等電商龍頭企業(yè)的商業(yè)模式單一、同質(zhì)化傾向嚴(yán)重卻使電商企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,低價(jià)的戰(zhàn)略定位和B2C商業(yè)模式的特點(diǎn)也使得電商與線下實(shí)體商業(yè)的矛盾進(jìn)一步加劇,成為了阻礙其自身乃至行業(yè)跨越式前進(jìn)的桎梏。 在此背景下,新的商業(yè)模式被普遍認(rèn)為是電子商務(wù)解決隱憂的“解藥”,而OAO(online and offline)模式恰逢此時(shí)出現(xiàn)了。這是一種強(qiáng)調(diào)線下和線上有機(jī)融合的一體化模式,采用差異化的戰(zhàn)略定位,著力促使個(gè)人消費(fèi)者以電子商務(wù)為手段,加大在實(shí)體商業(yè)的成交,通過線上、線下消費(fèi)者的相互引流,形成線上線下資源相通、信息相通、相互增值的格局。 然而,這種新的商業(yè)模式是否會(huì)改變目前線上、線下的對(duì)立態(tài)勢(shì),為中國電商產(chǎn)業(yè)帶來新的動(dòng)力?它與現(xiàn)有模式究竟有怎樣的區(qū)別?在為客戶帶來價(jià)值的同時(shí)它如何實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,甚至由此構(gòu)建出全新的價(jià)值產(chǎn)業(yè)鏈甚至是企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)呢?帶著這些問題,本文選取在國內(nèi)首家提出采用OAO商業(yè)模式的成都本地企業(yè)搜啦網(wǎng)為研究對(duì)象,基于程序化扎根理論,通過三級(jí)編碼,分析出搜啦網(wǎng)商業(yè)模式的構(gòu)成要素、運(yùn)作機(jī)制、運(yùn)作目標(biāo),以及OAO商業(yè)模式的創(chuàng)新之處和價(jià)值所在。 本文通過研究發(fā)現(xiàn)：(1)作為一種新的電子商務(wù)模式,搜啦網(wǎng)與團(tuán)購網(wǎng)和天貓商城等其他平臺(tái)類電商企業(yè)在商業(yè)模式上的區(qū)別根本在于價(jià)值主張不同。(2)通過對(duì)搜啦網(wǎng)商業(yè)模式要素的分析可以看到,服務(wù)實(shí)體商業(yè)發(fā)展,為實(shí)體行業(yè)提供突破時(shí)空和地域限制的商業(yè)空間的價(jià)值主張?bào)w現(xiàn)了搜啦網(wǎng)差別化的戰(zhàn)略定位,是其商業(yè)模式的核心思想,并貫穿于其資源獲取、價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值實(shí)現(xiàn)的全過程中,將線上、線下從渠道到資源有機(jī)的統(tǒng)一起來,形成一體化的運(yùn)作機(jī)制。(3)由于OAO商業(yè)模式在價(jià)值實(shí)現(xiàn)機(jī)制的不同以及具有較高價(jià)值但同時(shí)面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn),使得該模式下的企業(yè)會(huì)從更早階段,在更廣范圍、以更多方式進(jìn)行線上線下的資源整合,建立以己為中心,包括電信運(yùn)營(yíng)商、第三方支付、第三方物流、金融機(jī)構(gòu)等產(chǎn)業(yè)上下端以及周邊相關(guān)企業(yè)在內(nèi)的全新生態(tài)系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)自身盈利,并且提高競(jìng)爭(zhēng)力。 總之,本文運(yùn)用案例分析方法,對(duì)OAO商業(yè)模式進(jìn)行的研究彌補(bǔ)了現(xiàn)有理論不足,創(chuàng)新研究思路和方法,并為今后OAO商業(yè)模式的研究提供框架和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),通過對(duì)OAO商業(yè)模式的前瞻性研究能,對(duì)指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)際,避免企業(yè)陷入發(fā)展誤區(qū)提出了建議,在提升搜啦網(wǎng)管理水平的基礎(chǔ)上,有利于推動(dòng)目前電商企業(yè)從規(guī)�；l(fā)展向多元化發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】：商務(wù)模式 扎根理論 OAO
【學(xué)位授予單位】：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F724.6
【目錄】：

• 摘要4-6
• Abstract6-10
• 1 緒論10-14
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 研究意義11-12
• 1.3 分析框架和邏輯結(jié)構(gòu)12-14
• 2 理論研究14-18
• 2.1 商業(yè)模式14-15
• 2.2 電子商務(wù)模式15-18
• 3 案例現(xiàn)狀18-22
• 3.1 案例簡(jiǎn)介18-20
• 3.2 案例選擇20-22
• 4 案例分析22-37
• 4.1 研究方法22-24
• 4.2 數(shù)據(jù)收集24-25
• 4.3 數(shù)據(jù)編碼25-37
• 4.3.1 開放性編碼過程26-31
• 4.3.2 主軸編碼過程31-33
• 4.3.3 選擇性編碼過程33-37
• 5 案例討論37-53
• 5.1 搜啦網(wǎng)商業(yè)模式的要素分析37-41
• 5.1.1 服務(wù)實(shí)體的價(jià)值主張是搜啦網(wǎng)商業(yè)模式的核心思想37-38
• 5.1.2 價(jià)值主張通過資源獲取、價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值實(shí)現(xiàn)機(jī)制得以體現(xiàn)38-39
• 5.1.3 搜啦網(wǎng)與其它平臺(tái)類電商企業(yè)商業(yè)模式的區(qū)別39-41
• 5.2 搜啦網(wǎng)商業(yè)模式的運(yùn)作機(jī)制41-49
• 5.2.1 O2O的“線上到線下”單向路徑42-44
• 5.2.2 搜啦網(wǎng)商業(yè)模式的“線上—線下”雙向路徑44-47
• 5.2.3 搜啦網(wǎng)商業(yè)模式的運(yùn)作目標(biāo)47-49
• 5.3 OAO商業(yè)模式的創(chuàng)新和價(jià)值49-53
• 5.3.1 OAO商業(yè)模式的創(chuàng)新49-50
• 5.3.2 OAO商業(yè)模式的價(jià)值50-53
• 6 結(jié)語53-56
• 6.1 研究結(jié)論53-54
• 6.2 管理建議54-55
• 6.3 研究不足和展望55-56
• 參考文獻(xiàn)56-59
• 致謝59

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：289150