【摘要】：電子商務(wù)是21世紀(jì)貿(mào)易活動的基本經(jīng)濟(jì)形態(tài)，為企業(yè)的競爭提供了很好的機(jī)會和平臺。作為新的營銷手段和企業(yè)管理工具，電子商務(wù)以靈活、快速的優(yōu)勢促進(jìn)中小企業(yè)出口貿(mào)易的快速轉(zhuǎn)型，對提升中小企業(yè)核心競爭力、降低出口成本、增強(qiáng)創(chuàng)新能力起到積極作用。近些年，江蘇省經(jīng)濟(jì)一直走在全國經(jīng)濟(jì)的前列，作為全國經(jīng)濟(jì)重要組成部分的江蘇省中小企業(yè)，其電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，會對江蘇省整體經(jīng)濟(jì)的率先發(fā)展產(chǎn)生重大影響。然而，目前發(fā)展電子商務(wù)在江蘇省中小企業(yè)中仍存在認(rèn)識偏差、人才缺乏、出口交易信用缺乏等問題，那么能夠哪些關(guān)鍵因素影響電子商務(wù)出口績效，哪些影響因素能給中小企業(yè)電子商務(wù)出口帶來良好的市場績效，從哪些方面能夠提高中小企業(yè)的出口績效？為對中小企業(yè)電子商務(wù)的出口績效進(jìn)行科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯�，本文采用理論與實(shí)證研究相結(jié)合的方式，討論問題的根源并提出相應(yīng)的解決方案。 首先，本文在認(rèn)真整理中外學(xué)者對電子商務(wù)出口績效影響因素研究文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，提出本文研究思路；其次，依托資料收集整理、相關(guān)理論的研究和現(xiàn)場實(shí)地調(diào)研，對江蘇省中小企業(yè)電子商務(wù)出口發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行分析，提出阻礙江蘇省中小企業(yè)電子商務(wù)出口績效的因素；再次，將中小企業(yè)出口的實(shí)際情況和相關(guān)理論結(jié)合，從技術(shù)、組織、環(huán)境、客戶四大層面深入分析中小企業(yè)電子商務(wù)出口績效影響因素，提出相關(guān)假設(shè)，建立15個(gè)影響因素及6個(gè)績效指標(biāo)的理論模型。電子商務(wù)實(shí)施績效直接反映出電子商務(wù)的實(shí)施能否促進(jìn)企業(yè)成長和發(fā)展。由于績效范圍廣但篇幅有限，本文的電子商務(wù)出口績效是在電子商務(wù)出口過程中投入資源的利用效果，即從實(shí)施效果的6個(gè)指標(biāo)考察出口績效。最后，進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)與調(diào)研，并用SPSS軟件對196家中小企業(yè)的有效問卷開展實(shí)證分析與結(jié)果討論，進(jìn)行因子分析和回歸分析，從而驗(yàn)證假設(shè)并得出本文研究結(jié)論，最后根據(jù)查找出的問題和實(shí)證結(jié)果提出江蘇省中小企業(yè)利用電子商務(wù)出口的相關(guān)對策。
【學(xué)位授予單位】：蘇州大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F276.3;F724.6;F752.62
【圖文】：

占有相當(dāng)?shù)谋戎�。我國已�?jīng)有超過 4000 萬戶的中小，其最終產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值已達(dá)我國 GDP 的 58.5%�？傤~為 3.5 萬美元、月進(jìn)出口頻率為 2 次，全年中小同比 2011 年全年月度均值：30394.2 美元、2.2 次、漲 3.6%。中小型外貿(mào)企業(yè)特別是在輕工、紡織服裝、重。但是，另一方面，由于中國加入 WTO，從事外的全面放開增加。外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的放開對于國內(nèi)專業(yè)外的壟斷地位，幾乎所有生產(chǎn)企業(yè)都將參與中小外貿(mào)企貿(mào)企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境變化還表現(xiàn)在：加大的國率所帶來增加的出口產(chǎn)品成本等。能否成功應(yīng)對這爭壓力，對于中小企業(yè)能否生存與可持續(xù)發(fā)展是至關(guān)

第一章 緒 論 電近年來，隨著全球經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)寬帶技商務(wù)市場在世界主要國家和地區(qū)的份額不斷高速增長。行，2012年中國電子商務(wù)市場整體保持高速發(fā)展，交易前三季度，電子商務(wù)市場交易規(guī)模已達(dá)7.1萬億元1。其速發(fā)展。近兩年政府為了更好的改善電子商務(wù)市場的投的引導(dǎo)性投資，通過返還社會投資人投資收益，支持社策，把大筆的資金引入到發(fā)展電子商務(wù)，為中小企業(yè)發(fā)展商務(wù)部提出到2015年使電子商務(wù)成為重要的社會商品和額

僅受到價(jià)格機(jī)制的作用。此外在交易中還會產(chǎn)生一些額外的成本，因?yàn)榄h(huán)境不受人的控制，并且交易的主體也是趨于理性的，這些都在無形中使得成本不斷增加4�？扑惯�認(rèn)為協(xié)調(diào)談判者之間的時(shí)間以及簽訂合約需要的時(shí)間也會同時(shí)影響到市場機(jī)制的順利運(yùn)行。事前協(xié)議與談判成本，事后管理與執(zhí)行成本以及發(fā)生糾紛時(shí)需要補(bǔ)救產(chǎn)生的契約成本都包括在交易成本之內(nèi)。即任何交易從談判前、簽訂合同、到交易完成中間受到客觀的環(huán)境因素和主觀人為條件的制約發(fā)生的成本的總和是交易成本。2.1.3 創(chuàng)新擴(kuò)散理論創(chuàng)新擴(kuò)散理論簡稱 IDT，又稱創(chuàng)新推廣理論等。傳播學(xué)家羅杰斯 (Everett. M.Rogers)在《創(chuàng)新推廣》是最早將創(chuàng)新推廣理論作為傳播學(xué)內(nèi)容進(jìn)行研究的學(xué)者。創(chuàng)新擴(kuò)散指新事物通過一定的傳播通道，為某些特定社區(qū)或人群所得知并取用的過程5。所謂創(chuàng)新或新事物是指相對于某人或某人群的新想法、做法或新的發(fā)明等，創(chuàng)新概念可廣泛，可以是觀念也可以是技術(shù)，例如圖形界面創(chuàng)新的蘋果手機(jī)、改變 21 世紀(jì)人

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前6條

1 王麗華;;企業(yè)電子商務(wù)績效評價(jià)體系研究[J];北京交通大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版);2009年03期

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3 任勝鋼;宋迎春;王龍偉;曹裕;;基于企業(yè)內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)視角的創(chuàng)新績效多因素影響模型與實(shí)證研究[J];中國工業(yè)經(jīng)濟(jì);2010年04期

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相關(guān)博士學(xué)位論文 前1條

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本文編號：2804314