本文關鍵詞：電子商務在陜西旅游業(yè)應用中的風險分析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：旅游電子商務作為一種新興的商業(yè)模式，正在以其高效率、低成本的優(yōu)勢迅速興起，陜西省旅游資源豐富，但是地處西部，旅游業(yè)及IT技術發(fā)展相比東部落后，在探討電子商務給陜西旅游業(yè)帶來機遇的同時，不能忽略潛在的風險因素。在現(xiàn)有的研究中，都關注于旅游電子商務發(fā)展中存在的問題以及對運營模式的探討，對于項目中的風險因素少有研究。 本文結合陜西省旅游業(yè)和電子商務發(fā)展的實際情況，對陜西旅游企業(yè)開展電子商務項目存在的風險進行了探討，包括以下內容： (1)從旅游企業(yè)內部管理和外部環(huán)境分析了實施電子商務項目的風險因素，認為戰(zhàn)略定位風險、管理者風險、財務風險、競爭者風險、合作企業(yè)風險對于陜西旅游企業(yè)來說發(fā)生的概率比較高，由此產生的損失比較大。 (2)在對風險因素分析的基礎上，用模糊綜合評價法對風險進行整體評價。鑒于電子商務項目的不確定性、歷史數(shù)據(jù)缺乏性等因素，通過專家問卷調查獲得所需數(shù)據(jù)，采用判斷矩陣方法確定風險指標權重，對于一致性較差的判斷矩陣進行調優(yōu)。利用MATLAB工具進行數(shù)據(jù)的計算，結合大話陜西網(wǎng)案例進行實證研究，結果表明大話陜西網(wǎng)項目的風險級別處于中等，與項目的實際情況相符。 (3)風險要防患于未然，，本文針對分析的風險因素，結合陜西旅游業(yè)、經(jīng)濟、IT技術等發(fā)展情況，提出旅游企業(yè)在實施電子商務項目之前以及項目實施過程中的風險防范以及應對措施。對于傳統(tǒng)旅游企業(yè)，要充分利用自己的傳統(tǒng)業(yè)務優(yōu)勢，采用第三方平臺的方式開展電子商務，防范技術風險；對于新型的IT企業(yè)，戰(zhàn)略定位要以小而精為目標，從業(yè)務范圍和目標客戶兩方面來制定自己的戰(zhàn)略規(guī)劃，防范戰(zhàn)略風險和競爭風險。 本文的研究成果對陜西旅游電子商務建設及運營具有參考意義。
【關鍵詞】：旅游電子商務 風險分析 模糊綜合評價 層次分析法 風險防范
【學位授予單位】：西安建筑科技大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：F592.7
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-9
• 1 概述9-14
• 1.1 研究背景與研究意義9-10
• 1.1.1 選題背景9-10
• 1.1.2 研究意義10
• 1.2 國內外研究現(xiàn)狀及水平10-12
• 1.3 論文研究主要內容12-13
• 1.4 本章小結13-14
• 2 旅游電子商務綜述14-21
• 2.1 旅游電子商務的內涵14-16
• 2.1.1 旅游電子商務的概念14-15
• 2.1.2 旅游電子商務的交易模式15-16
• 2.2 旅游電子商務的應用16-18
• 2.2.1 旅游電子商務的功能16-17
• 2.2.2 旅游電子商務的應用領域17-18
• 2.3 旅游電子商務產業(yè)鏈結構18-20
• 2.3.1 旅游電子商務產業(yè)鏈18-19
• 2.3.2 旅游電子商務運營商類型19-20
• 2.4 本章小結20-21
• 3 陜西旅游電子商務應用分析21-28
• 3.1 陜西旅游業(yè)發(fā)展概述21-22
• 3.1.1 陜西旅游資源得天獨厚21-22
• 3.1.2 政府主導力度加大，旅游產業(yè)地位提高22
• 3.2 電子商務對陜西旅游業(yè)的影響22-23
• 3.3 陜西旅游電子商務應用分析23-27
• 3.3.1 上網(wǎng)人數(shù)和互聯(lián)網(wǎng)資源23-25
• 3.3.2 旅游電子商務網(wǎng)站25-26
• 3.3.3 陜西旅游電子商務發(fā)展過程中存在的問題26-27
• 3.4 本章小結27-28
• 4 陜西旅游電子商務的風險分析28-36
• 4.1 電子商務項目風險概述28-29
• 4.1.1 風險的內涵28
• 4.1.2 電子商務項目風險概述28-29
• 4.2 旅游電子商務風險因素分析29-35
• 4.2.1 旅游企業(yè)內部風險30-33
• 4.2.2 旅游企業(yè)外部風險33-35
• 4.3 本章小結35-36
• 5 陜西旅游電子商務的風險評價36-49
• 5.1 模糊綜合評價方法介紹36-38
• 5.1.1 模糊綜合評價法的基本原理36-37
• 5.1.2 模糊綜合評價法的關鍵技術37-38
• 5.2 建立風險評價模型38-42
• 5.2.1 構建綜合評價指標體系38-39
• 5.2.2 確定指標體系的權重39-41
• 5.2.3 確定判定評語集41-42
• 5.2.4 確定隸屬矩陣 R42
• 5.2.5 計算模糊綜合評估向量 B42
• 5.3 案例分析42-48
• 5.3.1 項目簡介42-43
• 5.3.2 項目風險分析43-44
• 5.3.3 風險評價44-48
• 5.4 本章小結48-49
• 6 陜西旅游電子商務的風險防范49-56
• 6.1 旅游企業(yè)內部風險的防范49-52
• 6.1.1 戰(zhàn)略風險防范49-50
• 6.1.2 管理風險防范50-51
• 6.1.3 財務風險防范51
• 6.1.4 人員風險防范51-52
• 6.1.5 技術風險防范52
• 6.2 旅游企業(yè)外部環(huán)境風險防范52-55
• 6.2.1 市場主體風險防范52-53
• 6.2.2 支撐環(huán)境風險防范53-54
• 6.2.3 基礎設施風險防范54-55
• 6.4 本章小結55-56
• 7 結論與展望56-58
• 7.1 結論56-57
• 7.2 展望57-58
• 致謝58-59
• 參考文獻59-62
• 附錄62-67

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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  本文關鍵詞：電子商務在陜西旅游業(yè)應用中的風險分析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：272500