電子商務(wù)在陜西旅游業(yè)應(yīng)用中的風(fēng)險(xiǎn)分析
本文關(guān)鍵詞:電子商務(wù)在陜西旅游業(yè)應(yīng)用中的風(fēng)險(xiǎn)分析,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:旅游電子商務(wù)作為一種新興的商業(yè)模式,正在以其高效率、低成本的優(yōu)勢(shì)迅速興起,陜西省旅游資源豐富,但是地處西部,旅游業(yè)及IT技術(shù)發(fā)展相比東部落后,在探討電子商務(wù)給陜西旅游業(yè)帶來機(jī)遇的同時(shí),不能忽略潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素。在現(xiàn)有的研究中,都關(guān)注于旅游電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題以及對(duì)運(yùn)營模式的探討,對(duì)于項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)因素少有研究。 本文結(jié)合陜西省旅游業(yè)和電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,對(duì)陜西旅游企業(yè)開展電子商務(wù)項(xiàng)目存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了探討,包括以下內(nèi)容: (1)從旅游企業(yè)內(nèi)部管理和外部環(huán)境分析了實(shí)施電子商務(wù)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素,認(rèn)為戰(zhàn)略定位風(fēng)險(xiǎn)、管理者風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)者風(fēng)險(xiǎn)、合作企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于陜西旅游企業(yè)來說發(fā)生的概率比較高,由此產(chǎn)生的損失比較大。 (2)在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素分析的基礎(chǔ)上,用模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行整體評(píng)價(jià)。鑒于電子商務(wù)項(xiàng)目的不確定性、歷史數(shù)據(jù)缺乏性等因素,通過專家問卷調(diào)查獲得所需數(shù)據(jù),采用判斷矩陣方法確定風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)權(quán)重,對(duì)于一致性較差的判斷矩陣進(jìn)行調(diào)優(yōu)。利用MATLAB工具進(jìn)行數(shù)據(jù)的計(jì)算,結(jié)合大話陜西網(wǎng)案例進(jìn)行實(shí)證研究,結(jié)果表明大話陜西網(wǎng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別處于中等,與項(xiàng)目的實(shí)際情況相符。 (3)風(fēng)險(xiǎn)要防患于未然,,本文針對(duì)分析的風(fēng)險(xiǎn)因素,結(jié)合陜西旅游業(yè)、經(jīng)濟(jì)、IT技術(shù)等發(fā)展情況,提出旅游企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)項(xiàng)目之前以及項(xiàng)目實(shí)施過程中的風(fēng)險(xiǎn)防范以及應(yīng)對(duì)措施。對(duì)于傳統(tǒng)旅游企業(yè),要充分利用自己的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),采用第三方平臺(tái)的方式開展電子商務(wù),防范技術(shù)風(fēng)險(xiǎn);對(duì)于新型的IT企業(yè),戰(zhàn)略定位要以小而精為目標(biāo),從業(yè)務(wù)范圍和目標(biāo)客戶兩方面來制定自己的戰(zhàn)略規(guī)劃,防范戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。 本文的研究成果對(duì)陜西旅游電子商務(wù)建設(shè)及運(yùn)營具有參考意義。
【關(guān)鍵詞】:旅游電子商務(wù) 風(fēng)險(xiǎn)分析 模糊綜合評(píng)價(jià) 層次分析法 風(fēng)險(xiǎn)防范
【學(xué)位授予單位】:西安建筑科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號(hào)】:F592.7
【目錄】:
- 摘要3-4
- Abstract4-9
- 1 概述9-14
- 1.1 研究背景與研究意義9-10
- 1.1.1 選題背景9-10
- 1.1.2 研究意義10
- 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及水平10-12
- 1.3 論文研究主要內(nèi)容12-13
- 1.4 本章小結(jié)13-14
- 2 旅游電子商務(wù)綜述14-21
- 2.1 旅游電子商務(wù)的內(nèi)涵14-16
- 2.1.1 旅游電子商務(wù)的概念14-15
- 2.1.2 旅游電子商務(wù)的交易模式15-16
- 2.2 旅游電子商務(wù)的應(yīng)用16-18
- 2.2.1 旅游電子商務(wù)的功能16-17
- 2.2.2 旅游電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域17-18
- 2.3 旅游電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)18-20
- 2.3.1 旅游電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈18-19
- 2.3.2 旅游電子商務(wù)運(yùn)營商類型19-20
- 2.4 本章小結(jié)20-21
- 3 陜西旅游電子商務(wù)應(yīng)用分析21-28
- 3.1 陜西旅游業(yè)發(fā)展概述21-22
- 3.1.1 陜西旅游資源得天獨(dú)厚21-22
- 3.1.2 政府主導(dǎo)力度加大,旅游產(chǎn)業(yè)地位提高22
- 3.2 電子商務(wù)對(duì)陜西旅游業(yè)的影響22-23
- 3.3 陜西旅游電子商務(wù)應(yīng)用分析23-27
- 3.3.1 上網(wǎng)人數(shù)和互聯(lián)網(wǎng)資源23-25
- 3.3.2 旅游電子商務(wù)網(wǎng)站25-26
- 3.3.3 陜西旅游電子商務(wù)發(fā)展過程中存在的問題26-27
- 3.4 本章小結(jié)27-28
- 4 陜西旅游電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)分析28-36
- 4.1 電子商務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概述28-29
- 4.1.1 風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵28
- 4.1.2 電子商務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概述28-29
- 4.2 旅游電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)因素分析29-35
- 4.2.1 旅游企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)30-33
- 4.2.2 旅游企業(yè)外部風(fēng)險(xiǎn)33-35
- 4.3 本章小結(jié)35-36
- 5 陜西旅游電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)36-49
- 5.1 模糊綜合評(píng)價(jià)方法介紹36-38
- 5.1.1 模糊綜合評(píng)價(jià)法的基本原理36-37
- 5.1.2 模糊綜合評(píng)價(jià)法的關(guān)鍵技術(shù)37-38
- 5.2 建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型38-42
- 5.2.1 構(gòu)建綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系38-39
- 5.2.2 確定指標(biāo)體系的權(quán)重39-41
- 5.2.3 確定判定評(píng)語集41-42
- 5.2.4 確定隸屬矩陣 R42
- 5.2.5 計(jì)算模糊綜合評(píng)估向量 B42
- 5.3 案例分析42-48
- 5.3.1 項(xiàng)目簡(jiǎn)介42-43
- 5.3.2 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析43-44
- 5.3.3 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)44-48
- 5.4 本章小結(jié)48-49
- 6 陜西旅游電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范49-56
- 6.1 旅游企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的防范49-52
- 6.1.1 戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)防范49-50
- 6.1.2 管理風(fēng)險(xiǎn)防范50-51
- 6.1.3 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范51
- 6.1.4 人員風(fēng)險(xiǎn)防范51-52
- 6.1.5 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)防范52
- 6.2 旅游企業(yè)外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)防范52-55
- 6.2.1 市場(chǎng)主體風(fēng)險(xiǎn)防范52-53
- 6.2.2 支撐環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)防范53-54
- 6.2.3 基礎(chǔ)設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)防范54-55
- 6.4 本章小結(jié)55-56
- 7 結(jié)論與展望56-58
- 7.1 結(jié)論56-57
- 7.2 展望57-58
- 致謝58-59
- 參考文獻(xiàn)59-62
- 附錄62-67
【參考文獻(xiàn)】
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本文關(guān)鍵詞:電子商務(wù)在陜西旅游業(yè)應(yīng)用中的風(fēng)險(xiǎn)分析,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號(hào):272500
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