【摘要】：當(dāng)前我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入高速增長時期,某些互聯(lián)網(wǎng)公司為了加大市場占有率和企業(yè)的知名度忽略了盈利模式的重要性,逐漸被其他公司所趕超而失去競爭力。當(dāng)前已經(jīng)有不少企業(yè)意識到盈利模式帶來的影響,為了自身更長遠(yuǎn)的發(fā)展而制定更合適的盈利模式。所以,目前有關(guān)盈利模式的研究受到了不少企業(yè)的關(guān)注,導(dǎo)致學(xué)術(shù)界也將企業(yè)研究的重心轉(zhuǎn)移到盈利模式的方向。但是針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,盈利模式的制定更為嚴(yán)峻,其特點(diǎn)與傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)有所區(qū)別,表明互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式的研究更具有實(shí)際操作性。騰訊公司在我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)十幾年集中增長的這一階段,以穩(wěn)健的速度成長并占據(jù)一定的市場份額已經(jīng)成為了我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的巨頭。選擇騰訊公司作為研究互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盈利模式將具有更大的可行性和說服力。本文選擇騰訊公司作為案例研究對象,通過文獻(xiàn)分析法和案例分析法,從騰訊公司發(fā)展歷程入手,分析初創(chuàng)期、成長期和成熟期三個階段的演變歷程,并選取了騰訊公司近年來的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),分別從騰訊公司增值服務(wù)各要素和應(yīng)用情況出發(fā),研究騰訊公司增值服務(wù)盈利模式存在的問題,尋求問題產(chǎn)生的原因和解決對策。研究發(fā)現(xiàn),騰訊公司增值服務(wù)盈利模式下,利潤來源主要是網(wǎng)絡(luò)游戲和社交網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)兩部分。通過對當(dāng)前市場中存在的增值服務(wù)應(yīng)用進(jìn)行梳理,發(fā)現(xiàn)騰訊公司存在問題有:一是產(chǎn)品功能重疊,容易產(chǎn)生內(nèi)部競爭,二是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,缺少創(chuàng)新,三是產(chǎn)品類型冗余,運(yùn)營成本高,四是盈利模式單一,依賴平臺用戶。同時,在對騰訊公司歷年財(cái)務(wù)報告數(shù)據(jù)加以分析,通過財(cái)務(wù)杠桿分析、運(yùn)營能力分析、盈利能力分析、增值服務(wù)收入及其增長率的變動得出存在問題原因是由于盈利模式各組成要素趨同,對相似產(chǎn)品的模仿,新業(yè)務(wù)的盲目擴(kuò)張以及新業(yè)務(wù)離不開通訊平臺四個方面,建議企業(yè)減少重復(fù)產(chǎn)品、加強(qiáng)自身創(chuàng)新并合理利用閑散資金拓展新的用戶平臺。最后,對本文發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行了總結(jié)、歸納與展望。希望通過本文分析騰訊公司增值服務(wù)盈利模式,能夠?yàn)楦嗷ヂ?lián)網(wǎng)公司在盈利模式的制定方面提供參考價值,便于引導(dǎo)更多互聯(lián)網(wǎng)公司改進(jìn)和創(chuàng)新其盈利模式。
【圖文】：

4 騰訊公司增值服務(wù)盈利模式存在問題及其原因分析4.1.4 過度依賴客戶平臺，盈利模式單一（1）信息來源依賴平臺推送騰訊公司過去 10 年保持穩(wěn)定收益增長的能力，仰仗著自身強(qiáng)大的客戶群體支撐，一直占據(jù)這我國互聯(lián)網(wǎng)公司第一的稱號。騰訊公司目前有超過 9 億的平臺活躍賬戶和 2.7 億的同時在線賬戶，騰訊 QQ 產(chǎn)品在其創(chuàng)立之初就給公司帶來了穩(wěn)定的客戶流量，，這一優(yōu)勢使得騰訊能利用平臺流量優(yōu)勢打造任何一款應(yīng)用產(chǎn)品。但是這種平臺帶來的優(yōu)勢也給騰訊帶來了煩惱，主要是因?yàn)轵v訊的任何產(chǎn)品都很依賴其即時通訊平臺。圖 4-1 是歲騰訊網(wǎng)絡(luò)用戶的調(diào)研信息，其中顯示騰訊用戶獲悉游戲信息不同來源所占的比例。
【學(xué)位授予單位】：江西財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F49;F275

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2596136