【摘要】：我國(guó)茶葉歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng),是名副其實(shí)的茶葉生產(chǎn)和銷售大國(guó),但仍然稱不上是茶葉強(qiáng)國(guó)。茶葉在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用,因而振興和發(fā)展茶葉產(chǎn)業(yè)顯得十分緊迫,而且任重道遠(yuǎn)。茶葉企業(yè)作為茶葉生產(chǎn)、銷售、流通等諸多環(huán)節(jié)中的重要組織形式,擔(dān)當(dāng)著主導(dǎo)角色,因而茶葉企業(yè)的發(fā)展與變革直接關(guān)乎著茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。進(jìn)入21世紀(jì)以來,經(jīng)濟(jì)全球化日益加劇,國(guó)內(nèi)外茶葉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,茶葉企業(yè)的生存和發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn),生存、發(fā)展和壯大等核心問題是諸多茶葉企業(yè)必須直接面對(duì)的焦點(diǎn)。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,不少茶葉企業(yè)亦不甘落后,紛紛嘗試“觸網(wǎng)”,希望借此突破傳統(tǒng)制約因素,加快產(chǎn)品開發(fā)、謀求開拓新的營(yíng)銷渠道、調(diào)整運(yùn)營(yíng)管理模式,以順應(yīng)潮流趨勢(shì)積極變革發(fā)展的姿態(tài)來迎接國(guó)內(nèi)外的激烈競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。茶葉是一個(gè)對(duì)客戶體驗(yàn)度要求比較高的產(chǎn)品,因而茶葉企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)與其他行業(yè)稍有不同,其具體所運(yùn)用的電子商務(wù)模式也不可能是完全一樣的,然而電子商務(wù)對(duì)茶葉企業(yè)的發(fā)展所起到的促進(jìn)作用不容小覷,所以研究電子商務(wù)對(duì)茶葉企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響和提升策略顯得很有必要。本研究將文獻(xiàn)研究法、理論分析法、案例分析法和實(shí)地調(diào)研法等多種研究方法相結(jié)合,在總結(jié)現(xiàn)有研究成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合茶葉企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)實(shí)際,從電子商務(wù)的產(chǎn)生過程、特點(diǎn)、模式和發(fā)展現(xiàn)狀著眼,從管理學(xué)的視角進(jìn)行了一般理論分析,得出電子商務(wù)可以有效促使茶葉企業(yè)獲得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)而其競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)得到提升。然后通過對(duì)茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析,分別從必要性和可行性兩個(gè)方面論述了茶葉企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)對(duì)其自身競(jìng)爭(zhēng)力加以提升,得出電子商務(wù)可以彌補(bǔ)茶葉企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理和發(fā)展中的諸多不足。進(jìn)而通過調(diào)查分析茶葉企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的現(xiàn)狀,得出現(xiàn)階段茶葉企業(yè)雖然在應(yīng)用電子商務(wù)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力方面取得了一定的成果,可是仍然存在著許多不足之處有待改進(jìn)。在此基礎(chǔ)上,通過選取茶葉企業(yè)案例進(jìn)行實(shí)證分析,進(jìn)一步驗(yàn)證了上述理論分析結(jié)果。最后針對(duì)茶葉企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提升競(jìng)爭(zhēng)力過程中存在的諸多不足,在理論分析、實(shí)地調(diào)查分析和案例實(shí)證分析的基礎(chǔ)上,基于管理學(xué)視角,著重從電子商務(wù)應(yīng)用過程管理、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、危機(jī)管理和產(chǎn)品開發(fā)管理等方面,提出了茶葉企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的若干對(duì)策和建議。
【圖文】：

圖 4-1 茶葉企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀 已應(yīng)用電子商務(wù)的茶葉企業(yè)的調(diào)查以下內(nèi)容是已應(yīng)用電子商務(wù)的 128 家（83.66%）的調(diào)查結(jié)果：電子商務(wù)的年均投入資金

調(diào)查結(jié)果顯示，茶葉企業(yè)年均用于電子商務(wù)的資金投入情況存在較大差距的 35 家（27.34%），5~15 萬(wàn)元的 65 家（50.78%），，15~30 萬(wàn)元的 18 家（14.0 萬(wàn)元的 7 家（5.47%），而資金投入在 50 萬(wàn)元以上的茶葉企業(yè)非常少，2.34%），具體情況如圖 4-2 所示：
【學(xué)位授予單位】：安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F426.82;F724.6

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2552845