【摘要】：從競爭戰(zhàn)略角度出發(fā),可將傳統(tǒng)零售企業(yè)采納電子商務(wù)技術(shù)的主要影響因素劃分為五項,即產(chǎn)品特征、消費者忠誠度、市場拓展效應(yīng)、渠道沖突和組織慣性�；谡幵谀Ｊ睫D(zhuǎn)型期的全球最大的專業(yè)市場——中國義烏小商品市場的問卷數(shù)據(jù),從理論和實證雙重維度對五重因素影響企業(yè)電子商務(wù)技術(shù)采納決策的內(nèi)在機制進行分析發(fā)現(xiàn),市場拓展效應(yīng)、消費者忠誠度、渠道沖突三個變量對傳統(tǒng)零售企業(yè)采納電子商務(wù)技術(shù)的影響較為顯著,電子商務(wù)技術(shù)可能帶來的市場拓展程度越高、經(jīng)營商戶實體市場經(jīng)營時間越長(即所擁有的忠誠消費者數(shù)量越多),其采納電子商務(wù)技術(shù)的時間越早;因面臨來自電子商務(wù)的沖擊和由此引起的渠道沖突問題,作為經(jīng)營主體的專業(yè)市場其初期應(yīng)用電子商務(wù)(無論自建還是外包)的激勵較弱;產(chǎn)品特征和組織慣性變量對經(jīng)營商戶技術(shù)采納的影響不甚顯著。因此,為更好地推動專業(yè)市場與電子商務(wù)融合發(fā)展,一要從制度設(shè)計、基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)設(shè)計等方面入手,為擴大電子商務(wù)技術(shù)的市場拓展效應(yīng)提供多重支持;二要強化網(wǎng)上市場信用管理的外部制約和內(nèi)部激勵,提升網(wǎng)上市場信任水平;三要弱化渠道沖突,促進組織創(chuàng)新,推動傳統(tǒng)批零企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)。
[Abstract]:From the point of view of competition strategy, the main factors affecting the adoption of e-commerce technology in traditional retail enterprises can be divided into five factors, namely, product characteristics, consumer loyalty, market expansion effect, channel conflict and organizational inertia. Based on the questionnaire data from Yiwu small Commodity Market in China, the world's largest professional market in the transition period, Based on the theoretical and empirical analysis of the five factors influencing the decision making of e-commerce technology adoption, it is found that the market expansion effect, consumer loyalty, and so on. The impact of the three variables of channel conflict on the adoption of e-commerce technology by traditional retail enterprises is more significant, and the higher the market expansion degree that e-commerce technology may bring, The longer the business entity market is operated (that is, the more loyal consumers it has), the earlier it has adopted e-commerce technology, because of the impact from e-commerce and the resulting channel conflicts, As the main body of business, the incentive of the initial application of electronic commerce (whether self-built or outsourced) is weak, and the influence of product characteristics and organizational inertia variables on the adoption of business technology is not significant. Therefore, in order to better promote the integration of professional market and electronic commerce, first, we should start with system design, infrastructure, technology design and so on, to provide multiple support for expanding the market expansion effect of electronic commerce technology; The second is to strengthen the external restriction and internal incentive of online market credit management, to enhance the level of online market trust, and the third is to weaken the channel conflict, promote organizational innovation, and promote the traditional batch enterprises to develop electronic commerce.
【作者單位】： 浙江萬里學(xué)院現(xiàn)代物流學(xué)院;浙江工業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院;
【基金】：國家自然科學(xué)基金項目“我國專業(yè)市場分化重構(gòu)機制與轉(zhuǎn)型提升研究”(71173196) 國家軟科學(xué)研究計劃項目“專業(yè)市場科學(xué)發(fā)展與轉(zhuǎn)型升級研究——以義烏‘中國小商品城’為例”(2011GXS2DO22) 浙江省臨港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與創(chuàng)意文化重點研究基地資助項目“電子商務(wù)與傳統(tǒng)流通業(yè)態(tài)的融合發(fā)展機制研究:以浙江省專業(yè)市場為例”(150215)
【分類號】：F713.32;F271

【參考文獻】

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本文編號：2269079